北京夜晚可用车辆不过万台 北京打车难
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在北京打车很难(北京晚上只有10000辆车)
“晚上10点以后,在北京市中心,滴滴经常要排队等半个多小时 。”今年冬天,经常在公司加班的白领刘玉发现很难打车去那个变态的信息资源网 。
但很少有人清楚地知道,在北京晚上点一辆滴滴有多难 。
也许用一个数字会更直观 。36Kr了解到,最近一两个月,北京街头晚上11点以后,可供接单的滴滴快车、专车可能不超过一万辆 。
数据来自滴滴多位内部人士 。“在同一时期,对汽车的需求远远超过这个供应数字 。如果赶上圣诞节和除夕,需求可能会高出几十到几百倍,”一位知情人士表示 。
大部分司机,即使还在外面跑,也可能收不到滴滴的单,甚至几单 。这源于滴滴近期对司机调度策略的调整 。多位北京快车和专车司机告诉36Kr,只有晚上10点以后,符合滴滴新“五条规定”的司机才能被系统派遣 。
这五条规定包括:司机应符合网约车新政规定的京人京牌,在滴滴平台注册半年以上,驾驶三年以上,投诉率低于1%,累计接单1000单以上 。
【北京夜晚可用车辆不过万台 北京打车难】这些中的任何一个都可以“刷掉”一大批司机 。“合规的司机不多,愿意接单的也就那么几个”,一位滴滴内部人士表示 。
滴滴官方也向36Kr承认,晚间调度确实会向合规司机倾斜 。
2018年12月底晚上10点多,一个没有资质的快递司机告诉36Kr,拉完这单就回家 。“最近一两个月,我几乎没有收到过11点以后系统发来的订单” 。后来一个公交司机也说“你今晚应该是我最后一个乘客”因为没有北京户口 。
几条规定中,除了很难达到北京人京牌的要求外,投诉率不能超过1%,也引起了很多司机的质疑 。除了司机和乘客之间的纠纷引发的投诉,一名公交车司机表示,如果乘客在公交车上掉了东西,并要求客服帮助他从司机那里拿回来,“可以认为司机被投诉了一次,”他说 。“这显然是不合理的 。”
此外,今年8月份的搭车事件后,滴滴内部清理了大量司机,其中以快车司机为主 。一位知情人士表示,滴滴在注册和审核司机时,规定有经济犯罪的司机信息资源网可以通过注册,但在搭车事件发生后,这些司机被批量出售 。同时,之前有过性投诉的司机也被纳入销售数量 。
去年8月,顺风车事件发生后,交通部等十部委联合北京、天津相关部门组成的督查组进驻滴滴 。在去年11月的通报会上,有关部门通报了检查结果,认为存在7个方面33个问题,包括:顺风车产品存在重大安全隐患,安全生产主体责任不完全落实,公共安全隐患严重,网约车非法营运问题突出,应急管理基础薄弱无效,互联网信息安全存在风险隐患 。
随后,12月,滴滴官方发布声明,提出包括信息资源网在内的27项整改方案,将无限期继续下线,直至完成隐患整改;社交功能在线下整改中已下架,禁止双方自主编辑内容评价对方;完全符合法律法规;继续扩大客服自己的团队等 。
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