被盗刷、贷款:手机失窃后如何补救?如何给SIM卡上锁?


被盗刷、贷款:手机失窃后如何补救?如何给SIM卡上锁?

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出品 | 搜狐科技
作者 | 张雅婷
编辑 | 杨锦
近日,一篇题为《一部手机失窃引发的惊心动魄的战争》的公众号文章引发极大关注 。作者“信息安全老骆驼”有着10多年的信息安全从业经验,手机失窃后立即进行了一系列操作:电话挂失SIM卡,赎回全部理财,活期余额全部转至其他账户,联系多家银行冻结信用卡,把支付宝、微信上的资金转走,绑定的信用卡全删掉 。
但作者仍然遭受了损失——“美团被申请贷款,etc信用卡有各种买卡、充值的记录几大千,银联转账记录几大千......”作者后来还补充道,自从文章发布后,部分网友在公众号留言称有相同经历,损失最严重的一位有68万的线上贷款,目前还在索赔中 。
网友看完纷纷表示“恐怖,看完还是感觉防不胜防”、“作者是高手,要是我丢了,估计一分不剩了”、“网络安全存在的漏洞太大了” 。
在这起盗刷事件中,可以看出犯罪分子运用的技术手段并不高超,但非常巧妙 。在窃取受害者手机后,利用了信息安全的“薄弱点”,将不同App包含的关键信息点串联起来,获取手机号码、身份证号、银行卡号,从而进行借贷、转账等操作,对用户财产造成巨大破坏 。
盗刷是如何发生的?
随着移动互联网的发展,大多数手机用户都开通了微信支付、支付宝以及手机银行等服务,当金融工具与手机深度绑定,手机被盗意味着极大的财产损失风险 。
搜狐科技查阅相关媒体报道发现,手机盗刷的类似案件层出不穷 。比如据东方网报道,2019年4月,上海黄浦警方接到报案,多名受害人手机在四川成都被盗后,信用卡在短时间内被盗刷 。今年10月,楚天都市报报道称,有受害者手机遗失后,未解绑银行卡,被盗刷4.4万元 。
盗刷蕴含着怎样的技术“玄机”?文章《一部手机失窃引发的惊心动魄的战争》中提到的犯罪步骤有:1.获取身份信息修改了运营商服务密码;2.短信验证码修改华为密码;3.通过刷机或者抹掉数据的方式进入手机;4.用掌握的身份信息注册支付平台新账号;5.通过支付平台使用受害者原账号申请贷款;6.通过线上、线下完成消费 。
搜狐科技对文章提及的盗刷犯罪过程进行“还原”发现,犯罪分子采取的操作主要有获取短信验证码、身份证号、银行卡卡号三个步骤 。
首先是获取手机及SIM卡,犯罪分子会选择营业厅下班后的时间点盗窃手机,失主没办法当晚立即补卡,犯罪分子通过短信验证码进行后续操作 。
然后,获取身份证号码是第一道需要突破的关卡 。犯罪分子通过刷机等方式破解手机密码后,用短信验证码登录飞猪、XX人社等App,查看身份证、手机号等信息 。比如,通过短信验证码登录飞猪后,点击机票预订后,即可在乘机人信息中获取姓名、身份证号码、手机号码 。
被盗刷、贷款:手机失窃后如何补救?如何给SIM卡上锁?

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(飞猪可直接获取身份证号码、手机号码;制图:搜狐科技)
并且犯罪分子往往在拿到完整的身份证号后,会通过身份信息修改手机服务密码,取得SIM卡的控制权 。
接下来的关键是获取银行卡卡号 。搜狐科技测试发现,通过姓名、身份证号码、短信验证码,可重置招商银行App登录密码,重置登录密码后可以登录App,再通过短信验证码可以查询完整的银行卡卡号 。
被盗刷、贷款:手机失窃后如何补救?如何给SIM卡上锁?

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(登录银行App查看完整卡号所需步骤;制图:搜狐科技)
当然,获取身份证号、银行卡卡号的方式各异,开篇提到的文章中,犯罪团伙利用四川人社App查询到了受害人的身份证号、银行卡号,也有报道称可以通过手机恢复软件和“51信用卡管家”等养卡软件,或者伪装成持卡人拨打银行客服,以获取被害人完整的银行卡等信息 。
最后,进行盗刷 。首先,犯罪团伙可以直接登录支付宝、苏宁、美团等支付工具进行盗刷 。而如果用户解绑手机号,在掌握身份证信息和银行卡信息的情况下,犯罪团伙也可以利用该手机号新建账号进行盗刷 。这种方式非常隐蔽,受害人难以察觉银行卡究竟与哪些支付账号关联 。
如果需要支付密码,犯罪团伙也可以通过已经掌握的信息进行修改 。
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