去年夏天,唐思施招聘了一个员工,员工表现十分优秀,但是工作半年后突然辞职了 。她疑惑地去询问,员工只回复说自己是考虑后才离职的 。
又过了一段时间,唐思施从其他同事处才得知这个员工感觉工作压力十分大,总是希望自己今天比昨天更优秀 。她很惊异,虽然工位就在隔壁,但并不知道员工的压力已经到了要辞职的地步,想要沟通已经太晚,“大家没有说出真正的问题,这样造成的优秀人才流失是非常遗憾的” 。
处于职场关系中较为弱势的员工害怕表达和沟通,这也是解决职场矛盾最大的绊脚石 。唐思施分享道,员工与老板并非是硬币的两面,员工在与老板产生分歧时,大家通常会选择隐忍,将真实的自己藏起来,往往导致更多的误会产生 。
张娜的工作内容之一是和大量的人沟通,她却不知道如何和老板沟通 。她要么等待老板主动和自己沟通,要么掌握不好和老板沟通的时机,她想当然地认为同样从底层爬上来的老板是知道工作艰辛的 。
渐渐地,她明白了,沟通是要找到共鸣,所以尽可能地说实话,不加任何修饰和包装地向老板如实表达自己遇到的困难,“我们是利益共同体一起前进,通过每一次沟通寻找到一致的步伐” 。
中国青年报·中国青年网采访人员 陈璐 来源:中国青年报
来源: 中国青年报
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