冰箱产品质量有问题 无包装也需退货
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新买的冰箱运回家后 ， 发现出现问题 ， 肿么办 ， 联系商家换货呗 。但如若你心急手快 ， 将冰箱外包装都扔了 ， 肿么办？不用怕 ， 今天就来告诉你 ， 冰箱出现质量问题 ， 即便没有外包装 ， 也是能够正常退换货的 。
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/h/]魏先生 ， 公民 ， 遇到了这种情况 。他在商场买了冰箱 ， 发现冰箱没有冷藏 。厂家售后维修人员检测后 ， 发现冰箱有质量问题 。因为是三包期间7天内无条件退货 ， 商场统一退货 。
【冰箱产品质量有问题 无包装也需退货】但在退货时 ， 维修人员认为魏先生丢弃了外包装 ， 要求魏先生支付500元的包装费后再退货 。而且对方认定魏先生购物时没有仔细验货 ， 导致产品质量问题 ， 魏先生要额外支付300元的运输费 。魏先生对此很困惑 。他想知道商场收取这些费用是否合理 。
这位律师表示 ， 按照三包 ， 购买后七天内可以退货 。购买问题产品没有错 ， 但是商家提供的产品有缺陷 。此外 ， 法律并没有列出需要保证外包装完好、配件齐全作为退货的前提 。所以商家退货收费不合理 ， 销售次品造成的退货损失由商家承担 。
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