手机销售有哪些词汇和技巧 _小知识

手机销售技巧是很多手机卖场的朋友都想掌握的一项销售知识，下面我们一起来看看手机销售的话术和技巧有哪些。

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手机销售有哪些词汇和技巧
【手机销售有哪些词汇和技巧】手机销售技巧第一步:客户来了如何接待？
一:多问少说
案例:客户一进门，我们的销售人员就不停地说:先生，您想要什么样的手机？这是我们最新的手机，请看看。聊个没完，跟着客户推荐，直到客户走了，他才不解的问:为什么客户不买？
评论:这是销售的禁忌。如果客户富有表现力，喜欢说话，你应该鼓励他/她多说，理解他/她的真实意图。客户话少，你要注意说话质量。否则，你会赶上顾客的。
对策:客户关心的，客户想听的，是我们销售人员应该说的。
第二，你不能像影子一样跟着顾客
案例:顾客一进门，我们的销售人员就从第一个柜台走到最后一个柜台。客户一步一步走，一直说。
点评:最傻的销售方式，最差的销售结果
对策:销售人员要多观察，找准时间切入。比如站在柜台前盯着手机看3秒多的时候，他们曾经推荐:您好先生，这是# # # #手机的最新款。我可以拿出来给你看看吗？买不买都没关系，请了解！客户不说话不离开，就是默许，招呼客户坐下，倒水，拿机器给客户介绍功能，开始销售。

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手机销售技巧第二步:如何推荐产品？
当你想把事情说清楚的时候，下面的表达方式更有条理，层次分明，逻辑性强。
1.特点:介绍产品的主要特点。
2.优点:这些特点能给客户带来什么好处？
3.例子:例子的力量是无限的。找到最有说服力的例子。
4.证据:找出能证明你刚才所说的真实性的证据。
手机销售技巧第三步:整体销售流程是怎样的？
这不仅仅是一种销售技巧，更是一种思维方式。
1.建立联系
2.收集信息
3.正确的建议
4.核实信息
5.传递信息
手机销售技巧第四步:常见销售问题分析
案例一:如何克服销售人员紧张害怕接待客户的应对技巧
对策:唯一的法宝就是多培训，多实践，掌握销售流程、销售技巧和业务知识，以积极的态度对待销售目标，树立信心，这样销售才能更加完美。
案例二:客户沟通的时机(整洁的外表、规范的礼仪、礼貌是基础)
当客户在柜台停留，看手机超过3秒，是切入的最佳时机。
销售:(走过去，注意客户在看哪个手机。)先生(小姐)您好，这是* *手机。我把它拿出来给你看看。买不买无所谓。请查收。客户:好(或不说话或离开，即默认)销售:(开始销售流程)

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案例三:诺基亚向国产机客户转移的销售技巧:(看诺基亚手机)
销售:先生或小姐，诺基亚手机一般还好，现在很多国产手机质量和诺基亚差不多。诺基亚手机主要靠品牌赚钱，比如* *手机，价格和这款诺基亚手机差不多，功能比这款多很多。我来和你对比一下。
案例四:快速区分客户和潜在客户的销售技巧客户:(看手机，不说话)
销售:先生(小姐)，如果您今天购买，我可以为您申请优惠价格。你同意吗？
顾客:价格是多少？(客户)
销售:* * *(一个比较实惠的试用价)价格最敏感。不愿意谈价格或者过多讨论价格的客户，基本上都是潜在客户。注意提防小偷，不要给坏人钻空子。
案例:(两人以上，穿着整齐，但看不出他们的职业特点。要点:放很多高端手机在面前，不舒服或者热情的时候要小心。
销售:(取机时注意手机序列号，从客户处取机时再核对手机序列号。高端手机一定要养成这个习惯，两个以上的手机不能放在柜台前)，低端衣服，两个人以上，不敢用眼睛看人，需要更高端的手机，小心。
案例五:手机外形和功能问题的应对技巧客户:为什么这款手机声音这么小
销售:先生(小姐)，因为这里比较吵，这样听可以听到效果。(手掌弯曲放在手机喇叭上形成回声效果。)酒再响也会让人讨厌，你说是不是？
案例6:促进成交的销售技巧
销售:先生(小姐)，你觉得这个手机怎么样？顾客:不错，对吧
销售:我也觉得这个手机不错。前几天我们卖了1200块。价格刚刚调整到1080元。你同意吗？客户:是(否)