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疫情第三年 ， 文旅企业元气大伤 。 眼看日子转到了“金三银四”招聘季 ， 今年的招聘市场还有文旅企业的身影吗？那些“保收”且仍有实力扩张员工的旅企 ， 对旅游人才的要求又有什么样的转变？
图源：摄图网
还有哪些（泛）旅企仍在招聘？
智联招聘、BOSS直聘、猎聘 ， 甚至是前段时间因“血奴”被不少网友吐槽的某平台 ， 最近都成了刘佳欣手机里的常用软件 ， 使用频率甚至一度超过了微信 。 作为一名旅游管理专业的大四应届生 ， 最让她“头秃”的不是论文 ， 而是迟迟没有着落的实习及工作 。
严格来说 ， 不只是刘佳欣 ， 大部分与旅游业沾边的应往届生 ， 都面临着就业难题 。 大学四年疫情三年 ， 这些可能尚未切身感受过行业“好日子”的学生们流连在人才市场 ， 或多或少有些迷茫 。 不过 ， 对他们来说 ， 除了转行也并非全无出路 。 新旅界（LvJieMedia）参考了多家招聘软件公开职位后发现 ， 即便“手头”紧了点 ， 也仍有不少旅企在广招纳贤 。
在全部涉旅游的招聘信息中 ， 在线旅游平台无疑撑起了“半边天” 。 以BOSS直聘为例 ， 截至发稿 ， 携程在该平台的招聘职位总数为1001个；去哪儿网507个；同程旅行672个；驴妈妈56个；小猪30个 。 此外 ， 飞猪归属于阿里巴巴、美团旅游板块也和企业公开招聘信息融合 ， 暂不作参考 。 但无论如何 ， 动辄上千的招聘需求 ， 具体岗位暂且抛开不谈 ， 单凭同时兼具互联网“大厂”及旅游企业的双重身份 ， 这里就成为了不少旅游人的优先考量 。
除了知名度较高的OTA ， 一些相对小众的平台也在这个招聘季表现不俗 。 广州酷旅旅行社有限公司（以下简称“要出发”）就是其中之一 。 疫情后周边游抗下了大部分旅游需求 ， 以此为主营业务的“要出发”理所当然地迎来了不错的发展机会 。 在BOSS直聘上 ， “要出发”共有70个在招岗位 ， 与旅游相关的岗位有27个 ， 与大型OTA平台相比 ， “含游量”要更高 。
至于一些老牌旅企 ， 如华侨城、中国国旅等公开招聘的旅游类职位则相对较少 。 此外 ， 自然类景点景区 ， 如金坛茅山风景区、皖西大裂谷等也有部分招聘信息 ， 但大多为景点保安、售票讲解员 ， 对专业知识的要求并不算高 。
要说林林总总的招聘信息里 ， 最让刘佳欣等人感到欣慰的 ， 还是一些受疫情打击较大的类别 ， 如传统旅行社 ， 仍显现出的顽强生命力 。 举例来看 ， 万户候旅行社就在BOSS上更新了39个职位需求；世纪悦途旅行社也有14个在招岗位；金阳假期有15个在招岗位；海伦天空旅行也有8个在招岗位 。
不过 ， 细数这些仍有扩招实力的旅行社可以发现 ， 无论是主营业务还是致力赛道 ， 他们都和传统旅行社有着不小的区别 。 如世纪悦途主要服务中老年旅游；海伦天空则主营1V1的定制旅行 。 这也侧面证明了 ， 在生存空间被逐渐压缩的情况下 ， 改革 ， 创新或是另辟蹊径 ， 一定是传统旅行社可以尝试自救的方向之一 。
在搜索职位的过程中 ， 最让笔者感到新奇的 ， 是一些非旅企的加入 。 字节跳动就开出了20-40K/月 ， 18薪的价格公开招聘旅游行业营销产品；百度也面向市场招聘旅游产品经理 。 至于为何设置这一岗位 ， 字节的招聘详情中或许可以窥出一二 。 具体来看 ， 应征这一岗位的求职者需研究旅游行业上下游客户 ， 如景区 ， 文旅局 ， 乐园 ， OTA ， 旅游平台等不同行业角色的客户在抖音/头条等字节系媒体场景的营销诉求和营销目标；总结归纳针对客户不同营销场景下的产品需求 。
总结起来就是 ， 当涌入平台的客群越来越多甚至可以以旅游为框将其进行分类 ， 自然就需要这一领域的专业人士来对标分析诉求 ， 同时制定营销目标 。 而这也意味着 ， 随着互联网的整合作用进一步显现 ， 旅游将不只被涉及线下出游行为的上下游企业重视 ， 更将扩散到更多领域和行业 。
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