地产业|和领导聊天,哪些话不能说?
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【地产业|和领导聊天,哪些话不能说?】
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作为下属 , 与领导聊天 , 为什么会显得紧张?主要有2种原因:
(1)下属对领导的敬畏心理 。
无论领导是多么的平易近人、和蔼可亲 , 这种畏惧心理总是存在的 , 不同的下属 , 只是紧张的程度不同而已 。
(2)担心自己选错话题或者说错话 , 引起领导的不快和记恨 。
在职场上 , 你若想升职加薪 , 除了你的个人能力和工作业绩外 , 和领导搞好关系最关键 。 “能说话是本能会说话是本事” , 和领导聊天的过程 , 也是展示一个人的沟通能力和口头表达能力的过程 , 所以即使是和领导闲聊 , 也应该认真对待 , 而不能天马行空、口若悬河地乱说一通 。
▍一、和领导聊天的目的
无论是向领导汇报工作时的谈话 , 还是漫无主题的闲聊 , 都应本着这3个目的:
1、给领导留下好印象;
常言道:“酒逢知己千杯少 , 话不投机半句多” , 让双方都开心、有收获的聊天 , 才是有意义的 , 也才能进行得下去 。
所以作为聊天者 , 首先要消除紧张、拘谨的情绪 , 主动营造轻松愉快的聊天气氛 。 聊天的内容让领导高兴 , 领导才会对你留下好印象 。
2、显示你出色的沟通能力;
良好的沟通能力和协调人际关系的能力 , 是被提拔成管理者的必备要求 。
3、得到领导的欣赏和信任;
领导对下属的信任 , 是领导提拔下属前需要考虑的首要因素 。 你的能力再强、业绩再突出 , 若得不到领导的信任 , 想被领导提拔重用 , 几乎是不可能的事 。
▍二、和领导聊天 , 应该注意的8个问题
1、自始至终要体现对领导的尊重
先讲一个案例:
江总是生产中心的生产总监 , 小王是生产中心PMC(生产计划与物料控制)主管 。 有一次 , 生产中心的管理人员聚餐 。 餐后 , 大家在餐厅一起喝茶聊天 , 在聊天的过程中 , 有些和江总关系比较近的老主管们称呼江总为“老江” , 江总听起来觉得很亲切 。小王也许是喝酒喝迷糊了 , 也跟着称呼“老江” 。 我当时就发现江总变了脸色 , 只是忍住没发作 。
后来的事 , 是可想而知的 , 江总找了个理由把小王的PMC主管职务给撸了 。 在我们这些老员工看来 , 小王作为参加工作才4年的大学毕业生 , 这种没大没小的行为 , 的确太放肆了 , 这件事不能责怪江总小肚鸡肠 。
2、多听少说
作为下属 , 要多听少说 , 专注地倾听领导的谈话 , 不抢话、不插话、不打断领导的话 , 不明白的地方 , 要用请教的语气 。
3、聊天的主动权交给领导
领导都比较忙 , 无论你和领导的私人关系如何 , 都要控制好聊天的时间 , 要善于察言观色 , 及时结束聊天 。 不能天南地北地瞎扯一通 , 耽误领导的时间 。
4、要真诚地赞美领导
在领导面前 , 曲意逢迎 , 言不由衷、虚情假意地吹捧领导 , 只会让领导感到你的虚伪;用具体的事例去夸赞领导 , 更能体现你的真心实意 。
5、肯定领导的成绩 , 委婉地提出自己的建议
做人一定不要太耿直 , 要做个情商高的人 。 当领导向你征求部门管理方面的意见时 , 你首先应该用一些实实在在的成功案例来肯定领导的成绩 , 然后再委婉地提出自己的意见和建议 。 即使在团队管理上 , 存在很多问题 , 也千万别干直言不讳、直言进谏的傻事 。
江总:“小王 , 你看我们在生产管理方面 , 还有哪些需要改进的地方? , 照直说!”
小王:“江总 , 生产中心在您的领导下 , 无论是现场管理、产品质量 , 还是交货期方面 , 都控制得挺好 。 目前我们面临的最大问题是物料供应的及时性问题 。 这个问题 , 还需要您出面协调一下 。 ”
领导让你“照直说” , 意思是想听到真话 , 但你也要注意表达的方式 。 小王就不能这样回答:“江总 , 恕我直言 , 您现在的管理模式已经不能适应公司的发展需要 , 给人一种一塌糊涂的感觉……”
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