（2）基本上没有人不曾和别人有过矛盾和争执 ， 如果你说没有就掉进去了 。
（3）可以说自己性格比较包容平和 ， 较少与人发生冲突 ， 然后回想起一件曾经发生过的小的争执 ， 讲述起因、过程、解决方法 。
（4）解决方法一定是自己控制情绪、理性对待、顾全大局、照顾到对方感受 ， 最后达到和平解决争执的结果 。 最好是自己解决争执的方法还赢得了对方好感 ， 双方建立了好的关系 。
以上列举了8个人际关系题型的面试真题 ， 这些题目涉及到与上级、同事、客户等三方面的人际关系处理 。 希望同学们举一反三 ， 掌握“人际关系”题型的答题思路和技巧 ， 在面试中取得好成绩 。
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