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每天耕耘最有趣、最实用的心理学
面试求职过程 , 往往是HR们测试求职者性格特征与反应能力的过程 。 资深HR往往都懂一些心理学 , 并擅长用心理学上的知识或手段 , 全面深挖求职者的心理动机与素质 。
【东河|面试官:500元掉进马桶,你捡还是不捡?如何高情商回复?】在面试环节 , 面试官必然会抛出一些问题让求职者来回答 。
这些问题形式五花八门 , 问题内容也天马行空 , 有些更堪称奇形怪状 , 让求职者摸不着头脑 。 但实际上 , 面试时这些问题 , 往往不是考察求职者的智力和答案 , 而是借机勘测求职者的综合素养 , 比如人生观、价值观、处世态度、人际处理能力等等 。
一、 测试行为动机的面试问题
“你为什么选择我们公司?”
当面试官抛出这个问题时 , 他并不指望你背诵一大堆对本公司的溢美之辞 , 而是想要考察你对行业的了解程度、对自己技能的陈述 , 以及到底看中了公司哪一点 。
说得简单点 , 就是在测试你的行为动机——来公司的真实目的 。
只有把这一点搞清楚了 , 再加上个人能力核验 , 薪酬标准也就很容易确定了 。 更为重要的是 , 通过这个问题 , 面试官能够察觉出求职者是否与公司文化匹配 , 是不是能在公司长久待下去 。
所以 , 当你说出因为薪酬高、公司发展前景好、我喜欢这份工作这些答案时 , 80%的可能性你会被面试官Pass掉 。 因为你说的这些都是表面因素 , 是人人都能可以提及的普惠式答案 , 完全没有体现出个人的动机和目标 。
正确的回答应该是将自己的真实情况和盘托出:公司发展良好 , 以我目前的职业素养和技能 , 搭配公司岗位需求+既往类似工作经历 , 佐证自己足以胜任公司此岗位 , 且薪酬在预期范围内 。 这些较为踏实又独具个性化的答案 , 才是面试官真正想知道的 。
二、 测试价值观、个人能力的面试问题
“如果500元钱掉进了马桶 , 你会不会把它捡起来?”
这个问题并非是虚假的 , 而是来自网友的真实经历——这一面试问题 , 看似奇葩 , 实际上很能反映一个人的价值观和个人能力 。
都知道钱是人的胆 , 社会生活中一时一刻都离不了钱 。 而这道面试题真正要考察的关键之处在于:从非常态环境中的行为 , 和人们最为看重的东西 , 来测试一个人的取舍 。
直白地说就是问你:为了钱 , 你会不会不顾一切?
所谓不顾一切 , 是指为了赚钱 , 你会不会抛弃自己的信仰、背离自己的价值观 , 甚至与自己原来的社会生活环境标准彻底背离……
钱的确是好东西 , 然而马桶很脏很恶心 。
马桶是什么?马桶里的钱又代表着什么?
马桶是承接人类排泄物的地方 , 这种地方一般谁会伸手去捡东西?东西即便捡起来也会在心理上恶心半天 。 所以日常若非必要 , 没人会愿意做这种事 。
然而 , 非常态情况下 , 人就得做出选择 。 这种选择 , 就是个人价值观和尊严感的取舍 。
假设因为工作需要 , 你得低三下四、出卖尊严才能完成业绩或达标 , 情况一如500元钱掉进了污秽的马桶中一样 。
现实给你的选择是:只要将手伸进马桶 , 把钱捡起来就能完成工作任务;但同时要忍受心理上的恶心与不适感 , 觉得人格受到侮辱 。 那么你会怎么选?
捡了钱恶心自己并且丧失尊严 , 深感人格受辱;不捡钱就没法完成工作任务 , 失去饭碗 。 正是这种两难之下 , 情与理纠结不已之时 , 面试官就能从你的选择里 , 测出面试者的真实人格——你到底是一个可堪使用的现实主义员工 , 还是不向现实妥协的理想主义者 。
如果公司需要的 , 恰好是实干型粗粝型员工 , 那么干干脆脆立刻选马桶里捡钱的求职者自然会入选;假设公司需要的 , 是任何情况下都遵纪守法 , 还要能完成任务的高素质人才 , 那么只顾着马桶里捞钱者 , 恐怕会名落孙山 。
因为 , 既要捡到钱又要避免自己受辱或弄脏手 , 这需要员工有极好的平衡能力 。
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