文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
作为HR ， 也许都经历过这样的痛苦 ， 就是在茫茫人海中精挑细选来的人 ， 老是被业务部门打回 。
不仅花费了大量精力 ， 还被业务部门怀疑自己的工作能力……招个对的人 ， 为什么如此艰难呢？
做HR的 ， 会认为业务部门的心就如海底针一样 ， 他们说要找个人 ， 要吃苦耐劳、稳定性高的 ， 至于具体的标准 ， 只可意会 ， 没法言传 。 甚至有些时候还不能一次性说清楚招人要求 ， 突然想到什么要补充的 ， 又来说一遍 。
作为业务部门 ， 会认为HR对业务不够熟悉 ， 听不懂业务部门的语言 ， 明明说的是马 ， 带回来的却是骡子 ， 理解出现严重的偏差 ， 急着用人的时候 ， 还经常掉链子 。
归根结底 ， 主要的问题还是沟通语言没有统一 ， 要找什么样的人标准不清晰 。
我们常说 ， 方向不对 ， 努力白费 ， 方向搞对 ， 效率翻倍 。 没想清楚需要什么样的人 ， 就随便招进来 ， 那是极不负责任的表现！
虽说今年的经济形势比较严峻 ， 但各家企业对人才的需求却从未停止 ， 尤其是中小型依旧在面临着“老大难”的招聘问题 。 “人才市场都没有什么人”、“线上招聘更新简历的好少”、“约的人都不来 ， 来的人都不行”等等 。
今天倍智想从“岗位人才画像”这个角度 ， 来谈谈“精准招聘”的话题 ， 真正解决“招聘难”的问题 。
针对这些问题 ， 行之有效的解决方案是 ， 通过数据化视角 ， 将高绩效人才身上具备的特点、他们背后的信息所构成的内容提炼出来 ， 比如：
要按部就班的还是要灵活应变的 ，
要风风火火还是要沉稳内敛的 ，
要具备怎样的硬知识和软技能......
这个定义和描述人才 ， 并且输出统一结果的过程 ， 就是我们所说的人才画像的绘制 ， 能够为企业的人才培养梯队建设提供清晰的指引 。
01 谁才是你真正想要的人才？
从业务部门提招聘需求开始 ， 到筛简历、面试、发offer ， 这整个的工作环节中 ， 首先要知道的就是“谁才是你真正想要的人才？” 。
这里注意 ， 是你想要的 ， 不是最厉害的 ， 是最合适的 。
这里给大家介绍一个工具—“岗位人才画像” 。
说到画像 ， 我们很自然就会想到互联网行业经常提到的用户画像 。
所谓用户画像 ， 就是Alan Cooper——交互设计之父 ， 最早提出了persona的概“Personas are a concrete representation of target users.”Persona是真实用户的虚拟代表 ， 是建立在一系列真实数据(Marketing data ， Usability data)之上的目标用户模型 。 通过用户调研去了解用户 ， 根据他们的目标、行为和观点的差异 ， 将他们区分为不同的类型 ， 然后从每种类型中抽取出典型特征 ， 赋予名字、照片、一些人口统计学要素、场景等描述 ， 就形成了一个人物原型(personas) 。
那么什么是岗位人才画像？先举个简单例子 ， 以下是大家更为熟知的用户画像和刑侦画像 。
▲用户画像
▲ 刑侦画像
【hr|HR花费大量精力也招不到合适的人？ —— 构建岗位人才画像的重要性】用户画像通过精准分析和预测客户需求 ， 预测什么样的客户会购买什么样的产品 ， 为了持续地产品售卖；
刑侦画像通过对犯罪人的动机、行为模式的分析 ， 为了破案及预防新的案件的发生 。
而岗位人才画像 ， 则是由基于企业招聘的显性的职位描述和隐性的内在潜质共同组成 ， 包括关键岗位中从冰山上层的知识技能 ， 能力到冰山下层的性格特质 ， 驱动力 ， 动机等一系列综合因素 。
人才画像聚焦于高绩效 ， 立足于数据分析 ， 将获得岗位高绩效所需的各项技能与要求做数据化展示 。
推荐阅读
- 江西|江西男子野钓鲫鱼，意外收获大量“小杂鱼”，想扔掉却被嘲不识货
- 报销|员工出差花费3000报销5000，领导爽快签字同意，背后有深层原因
- 罗非鱼|广东男子野钓遇神奇场景，大量罗非鱼组团浮出水面，为啥没人抓？
- 饵料|广西男子野钓捅了鱼窝，大量的斑点鱼把他吓坏了，原来是外来物种
- 毒素|珠江出现大量河豚，半天能钓几十条，有胆大者想带回家吃，能行吗
- 同道中人|德国男子花费10万元，把脸变成彩色拼图，还和女友一起改造了舌头
- |书记员岗位大量招人，门槛低需求高，五险一金，看看报名条件
- 大沽河|山东大沽河水面冰封，大量钓鱼人开启冰钓模式，场面壮观鱼获很少
- |看别人钓鱼花费数万，算算自己一年花多少，算完才知道自己有多抠
- 长江水域|大量钓具被销毁！在长江水域垂钓的“坑”，不要再跳了