华为|华为打造五大“军团”!破茧重生?还是……( 四 )


反观华为,任正非的小军团组织设计逻辑是,直接让研究团队杀入到项目当中,但中间还隔着一道工程的鸿沟 。
由于工程和研究培养体系在时间上整体晚于欧美,国内的绝大多数研究员,并不具备出色的工程开发和代码水平,他们深入到项目的前提,是先同工程团队协作,随之双方再与产品/项目团队协作 。两层协作关系的推进,无疑让这种“小军团”协作和信息流通效率,大打折扣 。
而Google以工程作为轴心,上碰研究,下碰产品,军团的协作效率以及跨部门沟通成本,可降到最低 。
微软式的研究与工程独立分拆模式,也被国内的BAT以及头部AI公司商汤、旷视等企业沿用,究其根本,毕竟能做研究的工程人才可遇不可求 。
而这类人才一旦稀缺,小军团模式的推进,也相应会受到限制,因此华为要成功将Google小军团模式成熟应用,仍需不断地进行本地化探索,适配自身特性 。
华为的第二套“小军团”战术:铁三角和铁四角
当然,Google式的、以工程师为轴心的小军团,更多可在技术门槛颇高的项目中扮演重要作用 。
而在做部分技术门槛较低的数字化赋能时,是否拥有杰出的工程人才,其实并不重要,重点在于交付和服务质量 。
于是在交付和服务上,华为采用了“铁三角”和“铁四角”的小军团作战方法 。
华为内部人士告诉雷锋网,铁三角和铁四角,这种如同特种部队的模式,能让单兵能力非常强,目前在华为企业BG表现得非常突出 。
铁三角,即一个项目,三人服务:客户经理、产品经理、交付经理;
铁四角,即一个项目,四人服务:渠道经理、客户经理、产品经理、交付经理 。
铁三角和铁四角“小军团”模式对企业来说,在多种组合的配合下,根据不同项目情况安排合适的人手,这样的方式更灵活,每个人都可以调动起来完成任务,因此在做大项目攻坚战的时候,甚至轮值CEO都可以来支持 。
可以预见,这种小军团的作战模式,会在华为的煤炭等五大军团中频繁出现 。
写在最后
当下的华为,在多种核心业务受挫的情况下,进入了“刷新”期 。
而大、小军团的组织作战方式,正在成为自我刷新的重要形态 。
历史上的任何一场组织革新,都是一场持久战,如任正非所言,在管理和流程上要坚决反对盲目创新,要在原有的基础上不断改良和优化 。我们要持续百年地不断改良,不要随意地改革,改来改去的 。只有历经数年充分认证,才能进行必要的革命 。


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