近日 ， 韩国不少消费者表示 ， 在佩戴三星新款无线耳机后 ， 耳朵出现流脓、结痂等症状 。 具体是什么情况 ， 三星方面又有怎样的回应?
网友反映三星新款耳机疑似引发耳部炎症
据了解 ， 有报道称 ， 消费者在使用了三星Galaxy Buds Pro耳机后 ， 感觉耳朵非常不舒服 ， 去医院被诊断为外耳道炎 ， 怀疑病因是该款耳机所使用的材质所致 。 中国盖乐世社区 ， 以及社交平台微博上同样有用户反映类似问题 。
在三星手机官方粉丝论坛“中国盖乐世社区”上 ， 有网友于4月5日发布的一篇帖子反映了关于Galaxy Buds Pro耳帽材质导致的外耳炎问题 。 该网友称 ， “buds 我用了一年 ， live用了半年多 ， 平时除了上班和睡觉基本都带耳机（尤其打游戏） ， 但今天我翻车了 ， 一直以为pro作为前面二者最强旗舰 ， 防水还有空间环绕用料应该挺可以 ， 没想到倒在了耳帽上 。 ”
“一月末预购到的用了两个月 ， 三月底的时候开始耳朵流水 ， 用棉签蘸酒精擦拭外耳道感觉有伤口 ， 于是就去诊所开了点药......”该网友表示 ， 说这些也不是为了要赔偿 ， 只希望三星不要拿顾客健康闹着玩 ， 认认真真把那些耳帽拿去检测看看是否有毒物质超标 ， 因为并不是只有他一个人这样 。 大家症状惊人的一致 ， 真的有问题就去解决 。
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该细心网友还截图了此前其他人对同样问题的讨论：“我也是 ， 一模一样” ， “同样的问题 ， 这次没想到这么多人翻车” 。
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帖子的留言中 ， 不少网友也反映了类似的问题 。
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三星：过敏的用户避免长时间佩戴
不少网友反映的问题 ， 具体是什么原因引起的呢？据央视财经特约采访人员的报道 ， 业内人士认为 ， 此类问题或因耳塞体积增大刺激耳道皮肤所致 。
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对此 ， 三星相关人士日前回应表示 ， “产品在上市前进行的官方机构测试中 ， 已得到无有害物质的检测结果” ， “该耳机由于是入耳式耳机 ， 因此出汗或湿气可能导致出现上述问题” 。 三星方面表示 ， 正在确认由于耳机结构引发耳内不适的可能性 ， 并建议用户定期给耳机清洁、消毒 ， 佩戴时要保持耳内干燥 。
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对于材质可能会引发过敏的问题 ， 三星在官网对耳机材质做出说明 ， 特别是在配色过程中使用了丙烯酸酯 ， 耳机的不锈钢中使用了镍成分 ， 提示对相关物质过敏的用户避免长时间佩戴 。
【三星新款|多人中招！三星回应新款耳机疑似引发耳部炎症：过敏用户避免长时间佩戴】
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