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这类银行账户将被清理！快查你有没有…

眼下 ， 不少人手中都有多张银行卡 ， 除了两三张经常使用外 ， 其余都是多年未动的“睡眠账户” 。 前不久 ， 山东青岛的吴女士反映 ， 自己收到了某银行官方微信公众平台发布的公告 。 公告表示 ， 该行从3月30日起开展个人存量账户清理工作 ， 并将每年对符合条件的账户实施持续清理 。
吴女士特意清点了一下 ， 自己手上至少有5张不同银行的借记卡均已多年未使用 。 吴女士尝试向5张借记卡里转入1元钱 ， 发现部分银行卡不能转账 ， “显然已经被银行限制使用 。 ”
对此 ， 吴女士不太理解银行的这一做法：“为什么要清理个人账户？一旦账户被清理 ， 里面的余额如何处理？还能查到相关的交易记录吗？”
采访人员采访了一位大型商业银行个人金融部的工作人员 ， 他表示此次银行所清理的账户主要是长期不使用的账户 ， 也就是常说的“睡眠账户” 。 清理这类账户的主要目的既是提升银行的服务效率 ， 也是为了更好地保障账户安全 。
“大量‘睡眠账户’挤占了银行系统的资源 。 清理‘睡眠账户’有助于银行降低运营成本 ， 提高服务效率 。 ”这位工作人员表示 ， 对客户来说 ， “睡眠账户”还存在被非法盗用的风险 ， 清理“睡眠账户”也有助于防范电信网络诈骗 。
哪些账户会被纳入清理范围？“‘睡眠账户’清理工作的前提是不侵害客户利益、不影响客户使用 。 ”某股份制银行运营管理部的一位工作人员表示 ， 银行不会轻易注销有余额的账户 ， 而多采取限制交易等方式 ， 包括限制账户转账等部分功能、暂停该账户非柜面服务等 。 此外 ， 银行还设定了严格的甄别条件 ， 满足“连续3年没有交易记录且账户余额为0元”等条件的账户才会被纳入清理范围 。
【这类银行账户将被清理！快查你有没有…】还有部分用户表示 ， 个人账户中的交易记录在一些场景下还有重要作用 ， 担心一旦账户被清理 ， 其中的余额和交易记录也可能会消失 。
对此 ， 该股份制银行人士表示 ， 银行遵循严格的处理流程 ， 发出公告后 ， 一般会留给客户充分的时间处理账户 ， 客户可以利用这段时间自行处理不再使用的银行账户 。 账户被限制交易后 ， 客户也可以凭借有效身份证件重新在银行柜台恢复该账户的功能 。 “即便是账户已经被注销 ， 客户如果想查询打印相关交易记录 ， 也还是可以在银行柜台办理相关业务 。 ”
做好“睡眠账户”的清理工作 ， 银行和客户还应注意哪些方面？“清理‘睡眠账户’对银行和客户两方面来说都是有利的 。 从银行的角度来说 ， 应该继续提高人性化服务、精准服务的意识 。 比如 ， 处理不同类型的‘睡眠账户’时 ， 给予客户温馨提示 ， 以短信等方式主动说明情况 ， 增强客户的安全感 。 从客户的角度来说 ， 也要定期梳理个人名下银行账户和资产状况 ， 提升风险管理意识 ， 在密码设置、账户登录管理等方面做好保护措施 ， 及时注销‘睡眠账户’ ， 降低账户被非法盗用的风险 。 ”招联金融首席研究员董希淼说 。


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