找货拉拉运送145块玻璃，途中居然碎了56块！谁的责任？( 二 )
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货拉拉客服在电话中表示：“司机师傅可以通过个人APP提交拉货保申请 ， 陶先生的话只要提供损坏货物的价值凭证 ， 价值凭证上传之后 ， 我们这边有一个拉货保理赔 。 ”
然而 ， 当陶先生将相关损失凭证提交之后 ， 保险公司认定 ， 钢化玻璃属于裸装货物 ， 不属于保险承保范畴 ， 因此不予理赔。
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那到底此次货运损失该由谁来承担呢？律师指出 ， 从目前证据来看 ， 厂家和驾驶员都难以免责 。
江苏泰和律师事务所律师凌建豪表示：“从目前情况来看 ， 摆放的位置可能有一些问题 ， 第二就是包装的时候可能会存在包装不是太紧的情况 。 所以我认为厂家的责任肯定是有的 ， 对于驾驶员的责任就要区分了 ， 驾驶员的车速问题 ， 以及行驶过程中有没有尽到注意义务 。 如果没有尽到 ， 他也要承担责任。 ”
律师表示 ， 接下来陶先生可以和货车司机、货拉拉平台方以及玻璃厂家就赔偿问题进行协商 。 如果协商不成 ， 陶先生可以向法院起诉 ， 由法院来裁决各方具体的责任归属。
江苏广电融媒体新闻中心采访人员 / 钱进 张健
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