用户体验不好 发生数据丢失 印象笔记直接劝退新用户

作者:少言
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
用户体验不好 发生数据丢失 印象笔记直接劝退新用户文章插图
开通会员还推广告 , 数据丢失难恢复、会员自动续费 , 近期印象笔记给消费者的体验不是那么美好 。
从Evernote拆分出来后 , 中国用户就用上了印象笔记的国内版 。 印象笔记的表现全依赖中国团队自己的运营 。
最近 , 在黑猫投诉平台上发现 , 很多用户抱怨印象笔记App会员自动续费的问题 。 据了解 , 印象笔记在开通会员时 , 连续包月会有折扣 , 可以随时取消定阅 。 不过 , 因续费没有提示 , 导致很多用户因一时的需求开通的会员 , 此时不得不支付多余的费用 。 这种现象并不是个例 。
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来源:黑猫投诉官网
印象笔记在软件中设置了广告位 , 用户在开通会员后依旧接收到广告推送 。 因为推送的广告 , 体验感并不好 , 很多用户不想看广告而开通会员的 。 有媒体报道 , 印象笔记在“双十一”期间 , 给会员用户推送有关“双十一”促销的广告 。 在社交平台上 , 引起了众多用户的吐槽 。
最近 , 有用户在软件商城给了印象笔记差评 , 因为数据丢失引起 , 用户极大反感 。 在线文档就是用户提供可以随时在不同设备上处理数据的场景 , 数据丢失无疑是对这种场景的直接破坏 。
用户体验不好 发生数据丢失 印象笔记直接劝退新用户文章插图
来源:手机软件商城
当前 , 在线处理数据的方案越来越多 , 印象笔记也不是一家独大 , 印象笔记自身就有国内版和国际版 。 较差的用户体验是获取新用户的“拦路虎” , 基于自己的需求 , 用户对产品的选择会有自己的考量 。
【用户体验不好 发生数据丢失 印象笔记直接劝退新用户】(本文仅供参考 , 不构成投资建议 , 据此操作风险自担)


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