“合理用药 , 安全用药 。 ”这是吴曼嫚始终放在心底的使命 。
吴曼嫚是海南广药晨菲大药房连锁有限公司海口秀华路一分店驻店执业药师 。 在她看来 , 药品关系每个人的生命与健康 , 执业药师作为专业人员 , 职责就是向患者提供药物知识以及药事服务 , 这个岗位很重要 。
同时 , 吴曼嫚也是一名90后党员 。 一直以来 , 受父亲这名老党员言传身教 , 吴曼嫚始终牢记自己的初心 。 “我站在服务的最前线 , 以人民为中心做好服务 , 是我一生都要奋斗的目标 。 ”
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吴曼嫚正在工作 。 受访者供图
主动学习热情服务 顾客变成了她的朋友
说起自己的工作 , 吴曼嫚觉得其实很简单 , 那就是管好药、用好药 。
可是 , 说来简单 , 做起来却并不容易 。 从2013年从事药学工作以来 , 她没有一天放松过 。 “严格执行处方药管理规定 , 认真履行处方审核职责 , 对有配伍禁忌、超剂量等不合理处方拒绝调配并耐心向顾客做好解释工作 。 这就是我的日常 。 ”吴曼嫚说 , 作为药房终端工作的一员 , 她必须为消费者安全用药把好最后一道关口 。
“来药房购药的 , 以老年人、儿童、妇女以及慢性病顾客最多 。 ”掌握这些规律后 , 吴曼嫚专门去学习这些人群的常见病知识 , 以便在他们购药时讲解合作的用药知识 , 以及日常防治的常识 。
努力付出就会有回报 。 吴曼嫚主动热情的服务得到了任职门店周围群众的认可 , 同时也提升了大家对执业药师的信任感 。 于是 , 越来越多的附近居民从顾客变成了她的朋友 。
【项目|寻找海南最美执业药师 | 吴曼嫚:把好安全用药最后关口 这名90后党员岗位践初心】不忘初心与使命 疫情时期她义无反顾冲在前
“能成为一名党员 , 是我从小的志向 。 ”吴曼嫚告诉采访人员 , 自己的父亲就是一名老党员 , 他从小就反复对她说 , 长大后 , 一定要努力、进步 , 一定要向党组织靠拢 。
上了大学后 , 吴曼嫚终于有了入党的机会 。 她很快写了入党申请书 , 并一节课都不落地去听党课 。 “当时 , 学校每个同学都特别积极主动地想要入党 , 我一定不能掉队 。 ”
与此同时 , 在深入地学习党的理论知识后 , 吴曼嫚对党员有了更深刻的认识 。 她说:“入党将是一个全新的开始 , 此后我都将以党员的标准要求自己 , 并贯穿我的一生 。 ”
最终 , 吴曼嫚得偿所愿 , 成为一名党员 , 这事让她的父亲非常高兴 。 当她毕业时 , 把党组织关系转回海口 , 和父亲同在一个党支部下时 , 父亲总是不忘在亲朋面前炫耀一番 , 那满脸的自豪感藏都藏不住 。
作表率 , 冲在前 , 是党员的使命 , 也是吴曼嫚的信念 。
今年年初 , 新冠肺炎疫情突然来了 , 药店里很多员工无法按时回岗复工 , 吴曼嫚主动站出来 , 几乎天天守在药店里 。 “那段时间药店也是疫情防控的重要一环 , 我们要把所有疑似病例进行筛查 , 做好登记 , 按症状指导购药 , 一点儿都不能马虎 。 ”正是因为有着这样的责任感 , 吴曼嫚疫情期间加班一个多月 , 直到疫情稍有缓解 , 她才松了一口气 。
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吴曼嫚(左)正在工作 。 受访者供图
参与20个慈善援助项目 跋山涉水赠药一千余次
日常的药学服务工作以外 , 吴曼嫚还有一项工作要做 。
2019年5月初至今 , 她还参与了20个慈善援助项目 。 这些项目 , 吴曼嫚印象很深刻 , 包括中国初级卫生保健基金会开展的“为你千方百济--患者救助项目”、北京白求恩公益基金会开展的“益路相伴——白求恩·拓益公益捐助项目”、中国初级卫生保健基金会开展的“优爱相伴-结直肠癌患者援助项目”、中国红十字基金会开展的“关爱免疫患者-喜悦同行捐赠项目”、红心相通公益基金会开展的“肝遇之路-慈善援助项目”等 。
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