守护元旦假期平安出行，网约车平台多项新举措出台
元旦假期虽然已经到来 ， 但由于各地疫情还有反复 ， 各大网约车平台仍然纷纷推出具体措施来进一步落实防疫和安全保障工作 。
据南方+采访人员获悉 ， 滴滴出行方面在12月31日对外透露 ， 已经在北京、沈阳和大连等城市 ， 持续升级防疫措施 ， 全力保障元旦假期出行安全 ， 具体措施包括组织司机核酸检测； 全流程口罩检查；消杀站免费发放口罩等 ， 此外 ， 滴滴顺风车还上线了“出行确认书”功能 ， 北京、沈阳和大连等城市的车主和乘客每天出行前需要健康打卡 ， 通过图像识别 ， 对行程中车主和乘客佩戴口罩的情况进行抽查 。 要求全国车主和乘客必须戴口罩 ， 如合乘者不戴口罩 ， 另一方可无责取消 。
此外 ， 在青桔单车方面 ， 每天对投放及仓储中的单车做全面消毒 ， 对用户需求较大的区域实施不分品牌、不分颜色的“无差别消毒” ， 要求运维人员配戴口罩及手套 ， 定时测量上报体温 ， 定时洗手和全身消毒 ， 避免人员聚集 。
【守护元旦假期平安出行，网约车平台多项新举措出台】滴滴方面表示 ， 将加强假期安全值守 ， 滴滴各业务负责人、区域负责人、客服团队和应急处置人员实行7x24小时轮岗值班制度 ， 全力保障高效应答 ， 并妥善处置各类紧急突发事件 。 积极配合各地公安机关 ， 坚决打击违法犯罪行为 ， 警方调证对接工作组7x24小时待命 。 在节前有针对性地开展司机安全教育 ， 持续加强对长距离订单的安全监护 ， 针对异常停留、路线偏移等向用户发送提醒 。
滴滴提醒广大乘客 ， 出行前请查阅“安全须知” ， 添加紧急联系人 ， 并向亲友分享行程 。 上车后请系好安全带 ， 下车请检查行李物品 ， 注意后方来车 。 不超员乘坐 ， 不携带易燃易爆等危险物品乘车 。
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据南方+采访人员了解到 ， 嘀嗒出行方面也召开了“2021嘀嗒出行双节健康安全出行保障工作部署会暨2020年第十二届安全委员会月度例会” ， 全面部署双节期间疫情防控举措以及全方位的健康出行和安全驾驶公众宣导计划 。
嘀嗒出行安全运营委员会主任CEO宋中杰表示 ， 针对双节 ， 嘀嗒出行从疫情防控、突发事件、恶劣天气、信息安全等多方面可能存在的风险点着手 ， 已制定30余项应对举措确保公众健康安全出行 ， 包括:App端上线健康出行承诺书；启动“城市负责人+安全管理部”两级疫情防控机制；全面配合公安部门疫情追溯 ， 设置流调协查绿色通道等 。 同时 ， 嘀嗒出行也已从组织保障、人员安排、以及产品、技术、客服和风控等各个环节做好了准备 ， 包括7*24小时安全值班、强化应急保障、最高400万顺风车行程保险及新冠肺炎专项保障等 。
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嘀嗒出行安全负责人表示 ， 近期 ， 疫情出现新的变化 ， 境外疫情的传播速度加快 ， 传染途径增加 ， 同时还出现病毒变异 。 此外 ， 全国各地零星的疫情确诊或疑似现象有所增多 ， 目前大部分还是中风险 ， 但预估双节期间的疫情风险将会增加 。 因此 ， 要进一步强化用户的健康出行防护意识 ， 避免疏忽大意和侥幸心理 。 为此 ， 嘀嗒出行App端已在乘客下单、车主接单以及行程中等各个场景 ， 设置了防控疫情、健康出行的轮播提示 ， 包括全程佩戴口罩 ， 开窗通风、乘客落座后排等内容 。
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同时 ， 嘀嗒出行App已上线《冬季出行安全防护指南》 ， 提醒广大用户佩戴口罩、保持车内整洁卫生、全面车辆消毒、注意开窗通风、如有不适及时就医、使用非现金支付方式等 。 后续嘀嗒出行还将根据疫情防控的具体形势 ， 以及春运期间的更多出行场景 ， 进行更有针对性的防疫及健康出行常识宣导 ， 让广大用户能从我做起 ， 防范未然 。
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