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人民日报|让理财直播持续健康发展

理财直播的兴起能满足用户轻松、便捷获取复杂理财知识的需求 。 只有金融机构、直播平台、理财用户等各市场主体合法有序参与 ， 理财直播才能持续健康发展

“主播专业又风趣 ， 难懂的理财知识变得有趣了 。 ”“直播中的各种活动很吸引我 。 ”……主播们在直播间里推荐的不一定是食品、家电等商品 ， 也有可能是理财知识和产品 。 最近一段时间 ， 理财直播吸引了越来越多投资者的关注 ， 以支付宝为例 ， 数据显示 ， 截至8月末 ， 支付宝直播平台已经开放给超过70家金融机构 ， 累计直播超过1300场 ， 单场最高的有100万人参与互动 。
互联网时代理财线上化趋势 ， 是理财直播兴起的重要原因 。 相比过去前往银行网点听取客户经理的意见 ， 现在的人们开始更多地尝试在互联网上获取理财知识 ， 购买理财产品 。 疫情防控期间 ， “无接触理财”的火热就是一个有力证明 ， 在手机上看直播、学知识 ， 正成为不少理财用户的新习惯 。
除了顺应用户习惯转变外 ， 理财直播的高互动性和实时性 ， 能满足用户轻松、便捷获取复杂理财知识的需求 。 由于投资有一定专业门槛 ， 许多知识较为难懂 ， 让不少人望而却步 ， 理财直播丰富了理财知识的普及手段 。 在理财直播中 ， 主播们一般是有经验的专业投资人士 ， 与用户交流时 ， 能将复杂的理财知识讲解得浅显易懂 ， 还会穿插许多互动 ， 投资者有什么疑问 ， 可以在直播中随时提出 ， 能及时得到回应和解答 。 这些特点增加了金融知识普及的趣味性 ， 使用户能在轻松的氛围中较快提升理财能力 。
得益于理财直播的兴起 ， 金融机构可以更广泛地为用户服务 。 原先金融机构不可能同时面对少则几万多则数十万的用户 ， 但在理财直播中 ， 通过弹幕等互动方式 ， 金融机构可以第一时间知道用户关心哪些理财知识 ， 从而能更广泛地为用户服务 ， 更好地帮助用户培养理财习惯 。 面对庞大的直播受众群 ， 金融机构还能进行更广泛的投资者教育 。 例如 ， 6月下旬 ， 工商银行一场面向中老年投资者、宣传理财防骗常识的直播 ， 仅一小时就吸引了60余万用户观看 。
【人民日报|让理财直播持续健康发展】理财直播颇受投资者欢迎 ， 但也出现了一些不规范的行为 。 在互联网流量、业绩考核的影响下 ， 个别主播为了迎合用户 ， 可能会有意无意放大高收益等内容 ， 做出误导性陈述或者片面、夸大的宣传 。 在直播的火热气氛中 ， 用户可能会一时头脑发热 ， 做出不理智的决策 。 因此 ， 针对理财直播面临的合规性风险 ， 有效监管显得十分重要 。 不能因为营销地点搬到了线上 ， 营销形式变成了直播 ， 对金融机构专业资质和合规性的要求就可以放松 。 金融机构要平衡好直播内容的趣味性和专业性 ， 将直播的轻松有趣和金融的严谨专业更好地结合起来 ， 在满足用户需求的同时坚守合规底线 。
理财直播是一个新事物 ， 理财用户要正确认识其中可能存在的风险 。 监管部门近日发布风险提示提醒社会公众 ， 应注意甄别金融直播营销广告主体资质 ， 选择正规金融机构和渠道购买金融产品；认真了解金融产品或服务重要信息和风险等级 ， 防范直播营销中可能隐藏的销售误导等风险；树立科学理性的金融投资、消费观念 。 直播平台也要切实负起监管责任 。 只有金融机构、直播平台、理财用户等各市场主体合法有序参与 ， 理财直播才能持续健康发展 。


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