供应链|2715亿背后的技术力量11.11京东93%自营商品24小时内送达( 二 )
智能供应链的京东"数字底座"
如果说智能供应链是社会经济高效运转的基础设施之一 ， 那么底层的技术能力则是基础中的基础 。 "京东不仅是个互联网公司 ， 更像是个被互联网改造得最彻底的企业 。 "京东集团技术委员会主席周伯文这样表示 。
目前京东平台每年要支持2万多亿的交易额 ， 服务4亿多消费者 ， 在全国运营750多个仓库 ， 管理数百万的海量SKU ， 在618、11.11这样的大促高峰期仍能保持高效、流畅的购物体验 ， 这些背后都强大技术力量的支持 。
作为京东11.11的技术基石 ， 京东智联云以稳定、安全、可信赖的技术服务 ， 全面守护京东11.11大促 。 今年11.11期间 ， 京东智联云提供的访问带宽较今年618同比提升20% ， 全面覆盖京东零售、物流核心业务 ， 保障用户流畅的购物体验；CDN总峰值带宽是今年618峰值的116% 。 京东智联云的数据中心覆盖全球 ， 统全球用户统一入口每秒访问QPS峰值达到2000+万次/秒 ， 同比增长53.9%；
大促期间 ， 京东情感智能客服累计服务6552万次 ， 同比提升181%；NeuHub京东人工智能开放平台累计调用量达832.2亿次 ， 打造语音合成、内容审核、拍照购等智能化应用 ， 大规模、全流程地部署在京东购物流程中 ， 不仅提升用户多样的购物体验 ， 更助力商家提升运营效率 。
京东智联云京鱼智能家居互联互通平台目前可连接高质量设备突破2亿台 ， 涵盖1000余家品牌、230余品类 ， 累计服务2600万家庭 。 从单品智能向场景智能及全屋智能演进 ， 不断实现消费者对美好生活的向往 。
今年11.11期间 ， 京东智联云的零售应用云服务平台云鼎支撑京东面向第三方商家3000+应用的稳定运行 ， 为数十万商家守卫数据安全；京东视频云产品在京东11.11期间累计支持直播7764场 ， 最高并发3100场；京东智联云打造11.11"云上集市" ， 整合人工智能服务平台、智能供应链、3D云上展厅、智能营商云四大技术能力 ， 针对红木、家纺、鲜花、茶叶、小食品、纸品6大产业带 ， 为全国3000多家商家提供支持 。
京东数科凭借区块链技术的创新落地应用 ， 为生鲜、母婴、酒类、美妆、奢侈品、跨境商品、医药等众多领域的商品提供了防伪追溯服务 ， 合作品牌商超过1000家 ， 落链数据达到10亿级 ， 消费者"品质溯源"查询次数超750万次 。
国务院参事室特约研究员、银河证券前首席经济学左小蕾指出 ， 数智化供应链建设是挖掘消费需求的发力点 。 京东供应链集成了广泛的"社会化"能力 ， 服务对象不仅是京东自身的供应链 ， 而是被集成到全社会的众多供应链中 ， 向全社会提供高效优质的供应链服务 ， 实现供应链高效协同的社会价值 。
以智能供应链为核心抓手 ， 用技术能力支持实体经济更好地发展 ， 这就是京东11.11全球热爱季给出的示范意义 。
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