点服务|点服务代播:供货较难的手工快消行业如何做直播?
北京联盟_本文原题:点服务代播:供货较难的手工快消行业如何做直播?
2020年天猫双11总成交额4982亿 , 我们点服务也和不少商家朋友们深入交流了一番 。
某快消行业卖家透露 , 他们是第5年参加双11了 , 跟以往相比 , 今年爆发期分为2次 , 整个双11倍分成了4波:
第一波预售 , 1号到3号 , 第一波爆发;
第二波预售 , 11月11日第二波爆发 。
但他们遇到的最大的问题有两个点:
1、供货问题 , 依照官方给到的消息 , 建议第一波备货按照预期的40%来备 , 剩下的放在双11当天 , 但实际上他们店铺1号就卖爆、卖超了120% , 这也意味着后面无货可以卖 。
大家都知道 , 美妆品类自动化程度很高 , 产品能跟上 , 能帮助商家不断的刷新销售额 。
而他们行业的生产流程中 , 手工占比还是比较多的 , 这就很难了 , 一旦卖爆 , 后端的压力非常大 , 只能催促供应链把后面的所有订单提前交付 , 还要加订大量的新订单 , 时间上来不及 , 资金方面也跟不上 。
虽然淘宝官方今年帮助商家提前拿到由网商银行垫付的全款 , 但是根据现有的情况 , 第二波以及更多新的订单 , 需要的现金流会更多 。
所以只能先尽力把第一波订单交付了 , 然后再看第二波能拿到多少库存 。
第二方面 , 天猫在今年下半年更改了发货规则 , 如果48小时没有揽收 , 天猫会主动赔付消费者订单金额的5% , 无需商家同意 , 直接从保证金扣 , 以往只要商家填了单号就算发货 , 如今需要快递公司扫了单号才算 , 另外 , 如果快递爆仓(24小时内没有到达快递中转点) , 遭到消费者的投诉 , 天猫会无条件判消费者赢 , 赔付消费者订单额的30% , 这种情况压力全部会给到商家这边 , 即便不只是商家一方责任 。
【点服务|点服务代播:供货较难的手工快消行业如何做直播?】对消费者是好事 , 但对于预估与实际销量严重不符的商家来说 , 太难了 。
今年大火的直播带货 , 对他们的作用微乎其微 , 有上过大主播直播间 , 但都是亏本看热闹 。
点服务认为 , 对于这类商家 , 建议商家和生产厂家合作 , 打造更适合的产业带直播 。
打造自身直播间 , 招募一定量的主播团队 。
当然 , 也可以配合成本更低的点服务代播 。
我们点服务主播代播的优势:
①、费用低
点服务直播代播服务费用按小时计算 , 一星级新锐主播低至每小时50元;
②、经验丰富
点服务直播代播团队主播团队规模大 , 上万主播任由挑选 , 主播经验丰富 , 服务过服装、美妆、食品、日用、珠宝等多个行业领域知名品牌 , 更擅长激发用户种草、品牌宣传、营销裂变等;
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③、直播场地配套完善
点服务直播代播场地是在点动科技直播电商基地 , 面积超25000m2 , 内部装修充分考虑到不同行业所需的直播场景 , 拥有100多个直播间 , 从灯光布置到各种专业设备 , 应有尽有 , 完美匹配不同类目商家场景 。
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