感谢|两江警事 | 误会面前民警用真心赢得群众称赞

【感谢|两江警事 | 误会面前民警用真心赢得群众称赞】

通过这件事情，让我对人民警察为人民这句话有了更深刻的理解，以前误解民警了，在这里我要真心感谢他们。

近日，在两江新区公安分局，市民杜先生专程将一面印有“国家好卫士，人民好警察”的锦旗送到民警手上。

今年7月中旬，杜先生因劳务纠纷与其所在单位发生冲突时受伤。负责处理该警情的翠云派出所民警卢彬回忆道，接到报警后，我们第一时间将当事双方带回派出所，详细了解事件经过，查明相关情况，并且详细的给杜先生讲解了处置程序。

此后一段时间，卢彬先后组织杜先生及其公司负责人到派出所进行调解。几次调解未果，杜先生便对民警产生了误解，多次打电话反映。

虽然连续做了大量工作，但由于涉及多方，调查清楚前因后果肯定需要一个过程，当事人觉得推进得慢了，无法理解，多次反映。这让卢彬觉得十分委屈。

卢彬觉得，得再次向杜先生做好解释工作。于是，他专门约了杜先生到派出所，认真的对其讲解了办理程序和进展，还前前后后几次专程陪杜先生到鉴定中心进行伤情鉴定。

卢彬说，那段时间由于工作特别多，特别忙。经常是找工作间隙抓紧处理杜先生的事。有时前脚刚出警归来，还没卸下装备，紧接着就处理杜先生的事情；有几次陪杜先生去鉴定中心，在车上还在不停地忙着其他工作。在卢彬忙前忙后的身影中，杜先生也渐渐地被民警的真诚付出所感动，觉得以前是误解民警了。

今年9月初，经过卢彬前前后后两月的努力，杜先生和其公司达成调解协议，得到了应有的赔偿。

拿着杜先生送来的锦旗，卢彬手里暖暖的，心中更是暖暖的，他微笑着说“作为民警，群众工作十分重要，工作中受点委屈，多跑几次路都不重要，最重要的是能真正解决群众的诉求，让群众理解我们的工作。 ”卢彬说，他自己也将在工作中进一步摸索总结方法，不断提高群众工作能力，充分展现公安机关的良好形象。

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