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吃喝攻略|揭秘廉价一日游：14个景点变1个，游船变摆渡船( 四 )


该工作人员还表示 ， 为了防止陷入旅行骗局 ， 选择旅行社时 ， 应尽量走正规渠道、去正规旅行社 ， 并签订旅游合同、开具带公章的旅游发票 。 “签合同时 ， 要看里面的条款 。 假如签了合同 ， 就是说你同意了里面的各种条款 。 有凭证、有收据 ， 想维权的话是一种凭据 。 ”
吃喝攻略|揭秘廉价一日游：14个景点变1个，游船变摆渡船
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采访人员拨打喻先生提供的网址上的公然电话联系 ， 对方称该处为“华东旅行社”
该工作人员称 ， 在正规门店或比较大的正规旅行网站 ， 是有保障的 。 直接在搜索引擎上找会有一些不正规的网站 。 若遭遇旅行骗局 ， 可报警或拨打文化市场举报热线12318进行举报 。 但“个人行为的话 ， 我们许多都抓不到 。 我们也会帮客人（投诉者）去联系这些人 ， 但许多人就会把我们电话挂掉 。 建议游客自我先做好保护 。 ”
对此 ， 一位百度公关部工作人员11月7日晚回应采访人员称 ， 为了更好地保障网民的正当消费权益 ， 去年8月 ， 百度针对旅游行业 ， 进行网民权益保障计划的进级 。 在“旅游”的搜索结果中的广告内容泛起“保”字标识 ， 针对旅游高频关键词的搜索结果有相应风险提示 。
上海市文化和旅游局执法总队一位工作人员则告诉红星新闻 ， 在执法过程中 ， 对黑网站取证比较难 ， “由于我们是行政执法 ， 不能‘钓鱼执法’ 。 ”
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名称为“华东旅游网”上提供的旅游产品
那么 ， 游客若提供和旅行社工作人员的微信聊天记录 ， 是否可作为有效证据？该执法总队的工作人员表示 ， 此类证据“无效、不全 。 由于不是企业的微信 ， 是个人 。 个人的微信 ， 我们怎么查呢？”但游客假如有视频 ， “可以在我们的官网上投诉 ， 我们的执法人员再作判定、调查 。 ”
喻先生称 ， 已去上海市文化和旅游局官网的投诉平台进行了投诉 。 前述上海旅游质量监视所的工作人员表示 ， 近日确有接到喻先生投诉并予以回复 ， 但详细情形不便透露 。
律师说法：指定购物游客可“30天无理由退货” “交友”或涉诈骗
针对此事 ， 四川极目律师事务所张柄尧律师告诉红星新闻采访人员 ， 豪华游船变2元摆渡船 ， 声称纯玩却一路都是各种倾销购物的坑 ， “野鸡旅游团”行为首先存在虚假宣传题目 ， 违背《广告法》 。 值得注意的是 ， 部门网络平台在这当中起到了推波助澜的作用 。
张柄尧律师称 ， “野鸡旅游团”行为也违背《旅游法》 。 《旅游法》明确规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游流动 ， 诱骗旅游者 ， 并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不合法利益 。 发生违背前两款划定情形的 ， 旅游者有权在旅游行程结束后三十日内 ， 要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款 ， 或者退还另行付费旅游项目的用度 。 即针对旅游过程中的指定购物题目 ， 乘客享有“30天无理由退货”权利 。
张柄尧律师还表示 ， 对于类似“上海一日游”乘客而言 ， 过程中可能并没有签署旅游合同 ， “野鸡旅游团”的组织者可能也非正规旅行社 。 在这过程中 ， 可考虑通过追究广告发布者责任来厘清背后的关系 。 事实上 ， 只要堵住虚假宣传 ， 虚假广告 ， 也就可以在一定程度上铲除掉“野鸡旅游团”生存泥土 。
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【吃喝攻略|揭秘廉价一日游：14个景点变1个，游船变摆渡船】

有律师指出 ， 花钱“交朋友”一事可能涉嫌诈骗
泰和泰律师事务所律师宋宏宇也以为 ， 事件中商家涉及虚假宣传 ， 违背《广告法》 。 从合同的角度来看 ， 有欺诈的嫌疑 。 而旅途中花钱“交朋友”一事可能涉嫌诈骗 ， 从《刑法》上来讲 ， 诈骗的重要构成要件 ， 是当事人基于错误的熟悉处分了自己的财产 。 而这个错误的熟悉 ， 是因为对方欺骗行为而产生 。


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