|京东、天猫等电商直播平台多个服装品牌产品被检出不合格

|京东、天猫等电商直播平台多个服装品牌产品被检出不合格

中国质量新闻网11月12日消息 , 针对消费者投诉、举报集中以及质量问题较多的产品 , 近期 , 上海市市场监管局对京东、拼多多、天猫、小红书等4家电商直播销售的65个品牌66批次婴幼儿服装、成人服装、丝巾、鞋子、箱包、蚕丝被等进行了专项监督抽查 , 经检测 , 有15批次不合格 , 不合格检出率为22.7% , 不合格项目主要是pH值、色牢度、纤维含量、覆粘合衬部位剥离强度、振荡冲击性能、使用说明(标签)或标识 。

根据抽检结果 , 市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格产品 , 对库存产品、在售产品全面清理 , 并对销售不合格产品的经营者依法调查处理 。 同时 , 市场监管部门提醒消费者在购买直播销售商品时注意:

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消费者应慎选平台 , 理性消费 。 消费者下单前可以通过截屏等记录店铺资质、产品信息(包括商标、厂名厂址、款号、执行标准等)、广告宣传、订单记录等信息 , 慎在无第三方担保的平台下单 , 以免发生卖家毁约不发货或延迟发货等情况 , 避免出现质量问题时售后服务得不到保障 , 并应妥善保存购物发票等消费凭证 。 一旦买到有质量问题的产品时 , 应谨慎签收 , 积极维权 , 可以采取下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉等 。

02

消费者下单前应详细了解平台主播推荐产品的来源、功能、质量、效果、价格等相关真实信息 , 切勿盲目跟风购买 , 不要相信“全网最低价”等绝对化用语的广告宣传 , 不要被明显低价位宣传误导 , 防范低价劣质、高价假冒等陷阱 。

03

建议消费者应以产品质量为主要考虑因素 , 从产品参数、用户评价等多方面多角度考量是否购买 。 切勿盲目相信“直播测评” 。 直播过程中不少主播会通过现场试吃、试用等方式来展示产品测评过程和结果 , 引导消费者购买 , 但部分测评人员的专业性和权威性有待验证 , 不乏有些不良测评人员借此虚假宣传测评结果 。

来源:中国质量新闻网
【|京东、天猫等电商直播平台多个服装品牌产品被检出不合格】吉林日报全媒体 编辑:吕游


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