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助力贫困地区脱贫致富 大山里来了阿里“脱贫特派员”

助力贫困地区脱贫致富 大山里来了阿里“脱贫特派员”
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阿里巴巴脱贫特派员刘寒（左）在湖南城步带淘宝主播进行直播选品 ， 介绍当地蜂蜜产业 。
今年 ， 面对热闹的双11“大战” ， 资深阿里人刘寒此时却觉得“有点闲” 。
去年可不这样 。 双11前两个月 ， 来向他求教的企业应接不暇 ， 从推什么产品到怎么拍图片、再到如何定价 ， 问得事无巨细 。 而如今 ， 画风变成这样——“寒哥 ， 你看我这个方案可以吧？”
从阿里资深员工到脱贫特派员 ， 今年是刘寒担负新使命的第二年 。 2019年6月15日 ， 他从杭州出发 ， 辗转近12个小时后 ， 抵达湖南省邵阳市城步苗族自治县 ， 这是一座秀丽的湘西南小城 ， 也是国家级贫困县 。
同一时间 ， 阿里巴巴员工牛少龙、尹贻盼、聂星华也分赴国家级贫困县——贵州省黔西南布依族苗族自治州普安县、甘肃省陇南市礼县、山西省长治市平顺县 。 他们有一个共同特点：均在阿里工作超过12年 。 在经过层层面试、严格筛选后 ， 他们从1000多名阿里资深员工中脱颖而出 ， 从此有了一个最骄傲的“花名”——阿里巴巴脱贫特派员 。
上山下乡
为备战今年双11 ， 10月中旬 ， 保贵带着团队小伙伴来了一趟阿里巴巴总部 ， 参加为期3天的集中培训 。
这是普安县百惠商贸有限责任公司第二次参与双11活动 ， 但对公司负责人保贵来说更像是第一次 ， “去年我们连怎么运营都不知道 ， 今年 ， 十几人的团队可以做双11的活动策划了 。 ”
改变发生在牛少龙来到普安县之后 。 牛少龙在阿里主要负责云贵川渝四地的乡村市场业务 ， 得知要选派脱贫特派员 ， 他第一个报名：“我要带着阿里的理念、资源、技术和方法 ， 到国家需要的地方去 ， 做有价值的事 。 ”
“普安县有高铁站 ， 架在七八十米深的大峡谷上 。 ”这是牛少龙对普安县的第一印象 。 当天 ， 他下了火车就直奔普安县政府 ， 县政府门口竖着一块倒计时牌：距脱贫攻坚任务完成还有202天 。
牛少龙被任命为普安县脱贫攻坚副指挥长 。 头个月 ， 他跑遍县里12个乡镇 ， 最远的地方开车加走山路要两个半小时 。
经过这一路跑 ， 牛少龙发现 ， 普安县“宝贝”不少 ， 比如“普安红”是当地知名红茶 ， 但出了普安 ， 几乎无人知晓 。 全县唯一一家刚成立的电商企业 ， 是保贵的淘宝店铺“普安农庄” ， 等级还是初级 。 “发展潜力很大 。 ”牛少龙来了劲头 。
距牛少龙700公里外 ， 新上任的城步县县长助理刘寒也在跑山 ， 动辄就在七八十公里的盘山路上“练车技” 。 3个月下来 ， 光是车子就跑坏了两台 。 他说 ， 出发前马云曾叮嘱：最开始要“多看多听多跑 ， 少发表意见少动手” ， 果然 ， 多跑之后 ， 城步县每个村产什么、如何产、能产多少 ， 刘寒心里越来越有底 。
上山 ， 下乡 ， 脱贫特派员们越跑越接地气 。
尹贻盼去的是甘肃礼县 。 他原本以为 ， 四县中礼县的产业基础最好 ， 当地最有名的农产品苹果 ， 2014年前后就开始通过电商渠道销售 。 但是深入了解后 ， 尹贻盼发现 ， 其实这里很缺乏电商运营人才 。
于是 ， 尹贻盼开始在当地组织电商培训 。
做强产业
今年 ， 位于城步县的湖南汇蜂农业发展有限公司首次参加双11活动 。 该公司负责人王铸钦注意到 ， 从10月31日开始 ， 5月才开的淘宝店铺——“城步蜂舞南山土蜂蜜”的销售曲线已经开始上扬 。 “多亏了直播！”他说 。
刘寒担任脱贫特派员后 ， 城步县不少企业学会了直播运营 。
【助力贫困地区脱贫致富 大山里来了阿里“脱贫特派员”】去年9月 ， 城步县开出“城步芝麻官”直播号 ， 刘寒和当地县委领导一起做直播 ， 成了淘宝上第一对县长直播组合 。
创举背后是坚持 。 在此之前 ， 刘寒前后召集了几十位本地年轻人尝试直播 。 因为长时间无人买单 ， 鲜有人能坚持超过20天 。 “对着空气说上四五个小时 ， 确实不容易 。 ”刘寒说 。
但刘寒看准了直播的潜力 。 接下来的半年 ， 他白天忙县里的工作 ， 18时准时开始直播 ， 一直到深夜 ， 周末又穿梭县内各地选品 。
很快 ， 刘寒有了关键性发现 ， “最开始我想通过直播快速解决销售问题 ， 没想到却发现了产业基础问题 。 ”刘寒说 。
最明显的就是物流 。
当时 ， 城步县发出一单包裹 ， 平均物流价格在12元上下 ， 而能卖出的农产品基本上也就是这个定价 。 “我们不可能让消费者一直为情怀买单 。 ”他召集当地物流企业负责人商量：直播一旦做起来 ， 单量会很多 ， 眼下要做的 ， 是把物流成本降下来 。
有人不理解刘寒 ， 甚至拉黑了他的微信 。 但也有物流负责人选择尝试 ， 将信将疑地将单价下降到5元 ， 后来又主动降到3.5元 。 半个月后 ， 近1000单直播订单发出去了 ， 两个月后 ， 城步县的物流成本降至每单2.5元 。
更重要的是 ， 城步县整个电商格局正发生可喜变化 。 仅从直播看 ， 全县能供淘宝头部主播选品的产品已近80款 ， 其数量还在不断增加 。
“把产业做起来是硬道理 。 ”在聂星华去平顺县之前 ， 当地规划的三大主导产业是旅游、新能源、中草药 。 他到后 ， 沙棘变成第四大产业 。
平顺县位于太行山区 ， 调研期间 ， 聂星华无意间发现了一片野生沙棘林 ， 他立即联系蚂蚁森林的同事 ， 一片5000亩的沙棘生态公益林项目很快落地 。
“沙棘每年春秋两季能种植两次 ， 每次种植周期在50天左右 。 ”聂星华说 ， 沙棘种下两三年后就会迎来盛果期 ， 他希望 ， 种下的是一片致富增收的产业 。
诚然如此 ， 除了蚂蚁森林后期追加的2万亩沙棘经济林 ， 平顺县也计划扩种10万亩沙棘林 。 平顺县西沟乡西沟村还在抓紧对一家核桃露厂的生产线改造升级 ， 转向加工沙棘汁、沙棘茶、沙棘原浆、沙棘苏打水等产品 ， 最快今年底可投产 。
留下种子
今年2月 ， 平顺县正式退出贫困县行列 ， 实现脱贫摘帽 。 而东北人聂星华也已经能够熟练使用当地方言 。
今年5月 ， 首批脱贫特派员的一年派驻期接近尾声 ， 平顺县委、县政府专门向阿里巴巴致函商请延长任职期限 。 函中写道：在脱贫特派员聂星华同志的协调配合下 ， 2019年 ， 全县电商产业销售收入达1.092亿元 ， 13.4万农村人口、5.1万贫困人口从中受益 。 推动小微个体电商从最初的30余家发展到近400家 。
聂星华选择再留一年 。 “前期更多是我们在做事情 ， 现在要帮助当地孵化致富带头人 ， 让专业人做专业的事 ， 土生土长在当地 。 ”他说 。
不约而同 ， 其他3位阿里脱贫特派员也选择留下 。
在尹贻盼的电商培训课堂 ， 年纪最大的学生是礼县永兴镇龙槐村村民张加成 。
参加培训前 ， 59岁的张加成问尹贻盼：“你的培训真的有用吗？苹果快熟了 ， 地里挺忙的 ， 真的有用我才去 。 ”
“你要是愿意相信我 ， 就来一下 。 但有个条件 ， 必须认真学、真正落地 。 ”尹贻盼与他“约法三章” 。
张加成每天坚持直播 。 去年 ， 通过直播卖苹果 ， 他挣了3辆车：电动车、三轮车、小汽车 。 今年 ， 在外务工的儿子、女儿都回来跟着他学直播 。 今年国庆假期 ， 张加成卖出了2500公斤苹果 。
城步县的年轻人也回来了 。
刘寒告诉采访人员 ， 现在 ， 县里有七八名自己培养起来的主播 ， 每天能卖出几十单产品 ， 这远比一个淘宝头部主播带来的短时效应更有意义 。 “从借助外力到产生内力 ， 我在做一件每天都能看到变化的事 ， 每天都会有成就感 。 ”他说 。
在普安县 ， 电商服务中心“开张” ， 免费为当地企业、电商创业者提供指导和服务 。 “产业是脱贫致富的核心抓手 ， 但产业背后一定是人才、教育 。 ”牛少龙告诉采访人员 ， 马云公益基金会在普安县投入3000万元 ， 正在建设5所马云乡村寄宿制学校 ， 今明两年 ， 当地的教育资源将实现整合 。
今年4月 ， 阿里巴巴又向全国7个地方派出了第二批共7名脱贫特派员 ， 派驻期两年 。
就在上周 ， 11位阿里脱贫特派员首次聚会 ， 畅谈体验 。 牛少龙的感慨最能够代表他们的心声——
“帮老乡们致富没有尽头 ， 我要用自己的所见、所闻、所感 ， 尽可能做多一点、做深一点 。 ”


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