中年|双11,给你送货的不只有小哥,还可能是……小姐姐


四川在线采访人员 寇敏芳
双11到了 , 据说今年快递速度特别快 , 各位尾款人们收到货了吗?据省邮政管理局系统数据显示 , “双11”第一阶段(11月1日至5日) , 全省业务量超过4500万件 , 相当于每两个四川人就买了一件 。
这么大的快递量都是由快递小哥们一件一件送上门的 。 “双11”第二阶段又到了 , 快递还将迎来大爆发 , 如果一时没有收到货 , 千万不要焦虑 , 让我们给快递小哥们一点时间 。
我们经常把快递员统称为快递小哥 , 但是别忘了 , 这群“小哥”中有部分是小姐姐 。 今天 , 我们就一起走进以大件货为特色的德邦快递 , 看小姐姐们如何乘风破浪“双11” 。
快递小姐姐曹银:扛着婴儿床 , 一口气上五楼
眉山东坡区的快递员曹银所负责的片区有很多老小区 , 没有电梯 , 为了提升配送效率 , 不少快递员选择将快递放在驿站 。
但曹银却选择亲自送上门 , “我们的快递主要是大件 , 客户自己取件很困难 。 ”虽然是在货量暴增的“双11” , 曹银仍然坚持送货上门 。
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快递小姐姐曹银

传世风景小区的王妍妍怀孕了 , 趁着“双11”提前给小宝宝购买了很多孕婴产品 。 这几天也陆陆续续收到一些快递 , 正在她为收货问题发愁的的时候 , 曹银主动告知王女士德邦快递免费提供上楼服务 , 一盏茶的功夫便将三个大件陆陆续续搬上了5楼 。 “这么重的货物 , 又没有电梯 , 竟然被一个娇柔的妹子一步一个台阶地扛了上来 , 为她点赞 。 ”王妍妍连连道谢 。
快递妈妈云春:一边带孩子一边送快递 , 生活工作两不误
绵阳涪城区朝阳街道的女快递员云春是两个孩子的妈妈 , 大女儿在上高中 , 二女儿还在上小学 。 她一个人负担起家庭的重担 , 既是爸爸 , 又是妈妈 。
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快递妈妈云春
每天早晨 , 他卸完车便送二女儿去上学 , 放学后再是同事帮着接回来 。
“双11”来临 , 货量迎来高峰期 , 云春忙得不可开交 , 她顾不上照看孩子 , 只能在快递站点柜台的一个小角落 , 给女儿安一张课桌 , 送完货开好单后 , 再辅导起女儿作业 。
“虽然累 , 但是看到女儿乖巧的学习 , 看到客户收到快递 , 我还是很有成就感的 。 ”云春说 , 自己也给女儿做了一个好榜样 , 其他快递员能做的 , 她一样可以 。
快递小姐姐钟秀红:非当快递员不可 , 一尝试就做到卓越

钟秀红是成都新都区新都街道快递分部唯一一个女快递员 。 面试的时候 , 快递网点不想要她 , 认为女性没有力气 , 但是她一坐就是一下午 , “我说我想试试 , 给我一个月 , 如果不行 , 我就走人 。 ”
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快递小姐姐钟秀红
这份执着打动了网点负责人 , 聘用了她 。 钟秀红穿上制服立马投入到工作中 。 虽然女性力气小 , 但是心更细 , 服务更贴心 , 反而为她赢得了不少客户 。 接送货的时候 , 她会从跟客户简单的聊天中了解客户的需求 , 在入职的短短一年内已经签了3个大客户 。 有的客户甚至会把需要发的货专门留在那里 , 等她有空的时候再去接货 。
工作时 , 她不会因为女性的身份总是询求帮助 , 还会在同事有困难时候主动提供帮助 , 送货、接货更是比很多男快递员更积极 , 货量多是单日派件可达100票 , 跟其他快递小哥不相上下 。
德邦快递供图
【来源:四川在线】
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