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04注意及时查验。收货时，要在快递员面前当面“拆包” ，遇到“货不对板”的情况，及时拍照留证。消费过程中消费者合法权益受到损害的，要及时与商家协商解决，如果与商家无法达成和解，要及时向有关部门反映，消费者可以拨打上海市市民服务热线（12345）或登录全国12315平台（www.12315.cn）进行登记维权。
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