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智能化|双11超级狂欢背后：疫后全球供应链大考 智能化协同成超级稳定器

_原题为 双11超级狂欢背后：疫后全球供应链大考 智能化协同成超级稳定器
每经采访人员：赵雯琪 每经编辑：王丽娜
智能化|双11超级狂欢背后：疫后全球供应链大考 智能化协同成超级稳定器
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图片来源：摄图网
“凌晨刚付完尾款 ， 第二天早晨就送到家门口了 ， 送货的还可能是个人工智能机器人 。 ”今年 ， 超长待机的双11在刺激每个人的消费神经时 ， 更为所有消费者带来了全新的购物和收货体验 。
在今年双11 ， 不仅仅是再创记录的包裹量和收货速度 ， C2M、农产品上行、直播电商催生的新一轮购物热潮 ， 都对整个商家和平台的供应链提出了极高要求 ， 更是一场从生产制造到流通各个环节的一次全方位考验 。
菜鸟国内供应链总经理黄巍此前表示 ， 疫情发生以来 ， 中国市场成为全球商业的新希望 。 为了抓住年内最强劲的商业增长机会 ， 国内和全球数十万个品牌、数百万商家都已提前将商品备进仓库 。 实际上 ， 高爆发不仅考验的是物流的承接能力 ， 更为重要的是考验商家和平台的供应链成本管控能力 。
一直以来 ， 供应链都是各大电商平台的重点建设方向 ， 而这次双11在全球疫情背景下 ， 无论是对菜鸟供应链的全球骨干网络、还是京东智慧供应链的技术和服务更是一次大规模的练兵场 。
可以看到 ， 直播电商刺激下的购物激情、来自田间地头的松茸和香菇、橙子苹果、来自制造工厂的反向个性化定制商品 ， 以及远渡重洋的车厘子和国际大牌商品在短时间内的生产和流通最终出现在消费者的手上 ， 都在对外透露着一个信号：全球的商品和生产供应链 ， 在这个疫后全球规模最大的购物狂欢节中围绕着中国市场运转了起来 。
【智能化|双11超级狂欢背后：疫后全球供应链大考 智能化协同成超级稳定器】实际上 ， 双11走到第12个年头 ， 收货快、配送范围广泛以及全品类的配送需要的已经不仅仅是物流一个环节的升级提速 ， 更需要的是整个供应链网络的全方位升级与革新 。
大规模购物狂欢背后的超级稳定器
“尾款人”秒变“收货人” ， 今年双11 ， 每个人“秒收到手”的快递都蕴藏着科技与供应链高度协同的智慧 。
早在双11前 ， 阿里、京东等电商平台足够长的预售期以及“先付定金后付尾款”的预售模式 ， 能够实现对消费者需求的精准预测 ， 为物流环节订单响应速度的提高提供了有力保障 。
“十年前 ， 电商物流只是业务流从线下到线上的迁移 ， 电商平台还没有构建数智化物流大脑 ， 双11期间是暴饮暴食式的销售和配送 ， 但在大数据预测需求下 ， 今年的双11网购节 ， 可以让产品营销和物流产能精准先行 ， 推进供应链更加有序运转 ， 也提高消费体验 。 ”物流专家杨达卿在接受《每日经济新闻》采访人员采访时表示 。
而在预售模式之外 ， “工业品下行”和“农产品上行”也成为今年双11最大的特点 。 尤其在直播电商、农产品上行以及C2M成为今年双11的消费热词后 ， 这些新业态也对供应链水平提出了极高的要求 。
今年天猫双11 ， 阿里可谓挑战了农产品上行供应链的极限 。 据《每日经济新闻》采访人员了解 ， 阿里数字农业的五大产地仓 ， 除陕西西安仓外 ， 云南昆明、广西南宁、四川成都、山东淄博的产地仓全部投入运营 。 这些产地仓分布在中国农业核心产区 。
而覆盖216个城市 ， 合作渠道超过300家零售商、100万家门店的京东则在履约能力上已在1-4线多个城市配送时效突破29分钟达 ， 为全国约1000个县区市的广大用户带来品类和形式更加丰富的“1小时购物”体验 。
与此同时 ， 苏宁持续深耕两条“产地直卖”主线 ， 通过已签约的71个拼拼工厂和87个拼拼农庄等产地资源 ， 以规模更大、成本更低、销路更广的产业带基地形式整合 。
可以看到的是 ， 无论是“工业品下行”还是“农产品上行” ， 今年的双11更像是每个电商平台供应链能力的集体秀肌肉 。
黑科技、自动化装备升级 快递公司成为超级催化剂
作为保障供应链稳定的最重要环节 ， 为了实现最短时间配送大规模包裹 ， 今年快递公司也展开了新一轮的黑科技之战 。
国家邮政局市场监管司发布的消息显示 ， 今年双11的快递业务旺季时段为11月初至2021年春节前夕 ， 共计103天 。 其中 ， 双11期间(11月11日至16日)将出现旺季峰值 ， 预计日均快递业务量达4.9亿件 ， 约是日常业务量的2倍 。
而在向综合物流服务公司转型的过程中 ， 中国快递公司在双11中的角色也在发生变化 。 相比于十年前爆仓成为常态 ， 如今 ， 快递公司对于黑科技和自动化装备的升级也让包裹量屡创新高的双11依然能够平稳渡过 。
今年双11期间 ， 顺丰在航空网和高铁网方面增加了新的运营模式 ， 整体快件消化能力超平日的2倍 ， 菜鸟也悄然上线了第三代无人仓 ， 实现了从商品存储到直接发货的全流程打通 ， 刷新了物流行业无人仓的技术水平 。 而通达系快递公司也纷纷升级转运中心自动化装备 ， 向数字化转型迈出新的一步 。
《每日经济新闻》采访人员了解到 ， 为提高供应链效率 ， 让消费者更快收到商品 ， 百世供应链提前2个月协助品牌商针对双11的消费需求及大数据做全面分析 ， 并做好供应链及物流应对策略 ， 帮助客户规划好商品的仓库布局 ， 将商品提前备入到离消费者最近的仓库 。 通过制定周密的仓内补货计划 ， 有效避免断货或补货不及时的现象 。


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