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36氪|最前线｜有赞公布第三季度财报，白鸦内部信称“商家GMV将超千亿”


中国有赞于11月9日发布2020年Q3财报 。 数据显示 ， 2020年前三季度 ， 有赞营收13.07亿元 ， 同比增长65.4%；有赞服务商家的GMV达到723亿元 ， 同比增长90%；新增付费商家数量为45328家 ， 同比增长22% 。
据了解 ， 有赞公司拥有人应占亏损约为1.79亿元 ， 同比减少约31.83% ， 进一步收窄 。 有赞收入大幅增加主要得益于SaaS及延伸服务收益大幅增长 。
【36氪|最前线｜有赞公布第三季度财报，白鸦内部信称“商家GMV将超千亿”】从有赞2020年上半年财报来看 ， 凭借SaaS以及延伸业务 ， 有赞上半年营收达到8.25亿元 ， 同比增长了62.7% 。 同时 ， 有赞的付费商家总存量接近10万 ， 增长了57.7% 。
与财报发布同步 ， 有赞CEO白鸦在内部发布全员邮件 。 邮件称：今年有赞服务的商家GMV即将超过千亿 ， 未来有赞将不断丰富完整产品和服务 ， 从一个SaaS为主的解决方案公司 ， 到运营数据的智能商业服务公司 。
36氪|最前线｜有赞公布第三季度财报，白鸦内部信称“商家GMV将超千亿”
本文插图

白鸦内部信截图 。 图片来源：有赞
同时 ， 白鸦在内部邮件中透露 ， 有赞将把“投资部”独立为一级部门 ， 主要投资生态伙伴、企业服务同行、优秀新商人 ， 进一步构建“完善的产品服务生态” ， 让有赞在企业服务市场形成“wechat效应” 。
所谓wechat效应 ， 白鸦解释到：是指像微信一样 ， 当一个优质的产品拥有了“网络价值” ， 在用户心智和需求上就具备了不可替代性 。
“今天在有赞的核心商家群体里 ， 我们也逐渐看到了这个价值在呈现 。 这是因为我们的商家社群经营、因为我们的相关数据产品、因为有赞学院、因为有赞分销和有赞客（CPS）等商家之间可以深度合作的平台级产品、因为有赞云和有赞云的开发者们、因为有赞服务商市场 ， 等等一系列长期主义下的生态网络编织 。 ”
公司战略方面 ， 白鸦在公开信中提到了有赞接下来的业务策略：一边坚持深度的产品技术积累 ， 一边往“两头”扩展——一头给中小客户提供低门槛、低成本的标准化产品 ， 另一头则要为大客户提供更深度的行业解决方案 ， 定制解决方案 。
随着私域流量兴起 ， 以微信生态为代表的流量运营模式正成为商家不可获取的业务版图 。 2020年8月12日 ， 腾讯发布的2020年Q2财报中 ， 首次提及了“私域”这一概念 ， 并强调了私域对商家的经营价值 。
作为私域流量运营工具的代表厂商 ， 有赞为商家提供了多种网上开店、社交营销、顾客管理工具 ， 赋能商家私域运营 ， 以帮助商家交易额不断提升 。 而有赞年交易规模破千亿 ， 也意味着有赞所代表的私域电商模式已经成为京东、拼多多等平台电商模式外的新兴商业生态 。
有赞官方表示 ， 在国内TOP10的上市酒企中 ， 有70%都通过有赞来布局私域运营 。
以TCL为例 ， 其已通过有赞连锁调动6.8万员工作为分销员 ， 实现全员分销 。 今年2月份 ， TCL总部通过社交分销实现了2388万销售额 ， 基本相当于当月TCL在全国苏宁零售总额的80% ， 相当于当月TCL在全国五星电器零售总额的5.6倍 。
2020年9月 ， 有赞先后接入支付宝小程序和QQ小程序；2020年10月 ， 有赞接入小红书 ， 有赞客接入微信视频号 。 截至目前 ， 有赞已经对接微信、支付宝、QQ、百度、微博、小红书、快手等十余家互联网流量渠道 。
对于接入多平台的原因 ， 有赞相关负责人对 36 氪解释 ， 接入多平台是为了帮助商家拓展更多经营场景、覆盖更细分的人群 。
“多平台布局下 ， 有赞的商家不仅可以通过门店获客、微信生态圈获客 ， 还可以根据自身的用户画像、经营场景 ， 匹配不同的流量平台 ， 精准获取新用户 。 而各个平台获取的用户 ， 都将沉淀到商家的私域流量池 ， 再通过有赞的一系列营销工具进行精细化运营 ， 将单客价值发挥到最大 。 ”上述负责人说到 。


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