kanier-卡尼尔美|美容院如何经营
北京联盟_本文原题：美容院如何经营
一.美容行业有想象中的暴利 ， 但没有想象中的那么好经营 。
为何这么说？据业界人士称 ， 美容行业毛利空间可达80% ， 极大的利润诱惑 ， 以及比较低的入行门槛 ， 不断吸引人员和资本介入 。 中国美容市场是全球增速最快的市场之一 ， 2019年我国美容行业整体市场规模约8280亿元 ，八年间复合增长率达到11.4% 。
而其中50%左右的机构是近五年开业的 ， 新涌入的品牌参差不齐 ， 个体私营占大多数 ， 知名度低 ， 从业人员整体文化程度偏低 ， 管理不够规范 ， 规模小 ， 监控缺失 ， 导致负面新闻频出 ， 经营难度大 。
本文插图
二．有人赚钱有人亏 。
目前 ， 全国美容机构的每店平均营业收入为11.63万元 ， 中心城市的大型店收入较高 ， 每年收入超过60万元者达43.84% ， 小店的年收入多在5-10万元人民币 。 总体来说 ， 盈利的美容机构占比53% ， 持平的美容机构占比38% ， 剩下9%则是亏损的 。
1.定位不对 ， 营销白费
买产品送护理 ， 在很多美容院都能看到 ， 要知道美容院是高档的供顾客享受的场所 ， 而不只是低廉的卖场 ， 如果美容院只靠卖产品赚钱是不会长久的 。
2.缺乏文化价值观 ， 没有树立品牌形象
缺乏价值观的美容院是最容易导致员工流失的 ， 员工不稳定 ， 最终影响的也只是美容院的业绩；没有树立一个良好的品牌形象 ， 很难打动顾客、留存客户 。
【kanier-卡尼尔美|美容院如何经营】3.美容院在营销中没有独特的卖点和差异化
面对激烈的竞争 ， 没有一个卖点供消费者选择 ， 那么你只能眼睁睁看着顾客走向竞争对手的店里 ， 而且盲目跟风只会让你的美容院经营更加举步维艰 。
三．寻找突破口 ， 顺应当下 ， 做有温度的美容机构 。
传统60/70后逐渐被80/90后职业女性取代并主导市场 ， 这部分新生消费群体 ， 与电脑同时诞生,在互联网的陪伴下长大 ， 基于父辈的良好经济基础 ， 具备更多消费升级的需求 。
“任性”、“自我”、“猎奇”、“自主”……80/90后消费要求高且个性化多样 ， 更偏向彰显个性的产品与服务 ， 容易超前消费 ， 受内容包装影响 ， 娱乐至上 ， 愿意为喜欢的东西承担超高溢价 。
基于这样的人物画像 ， 美容机构需要端正态度 ， 真正注重产品质量 ， 注重品牌形象 ， 不必过度包装表面的东西 ， 把“品牌的态度”做到他们心坎里去就可以了 。
80/90后基本每天都会沉静在互联网上 ， 当下的品牌发展自然也离不开互联网的营销 ， 利用微信公众号、小程序提供品牌服务 ， 利用知乎、头条、微博等主流平台运营 ， 传递“品牌的温度” ， 打造一个让年轻人一眼就能记得住的品牌形象 。 同时 ， 注意门店的装潢设计 ， 服务人员的服务理念等 ， 都要做系统的考虑 ， 让用户零距离接触产品的过程中 ， 充分的感受到品牌的内涵表达 ， 让品牌内涵深入人心 。
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