快递|探秘！你的“双11”快递 是这样来到你身边的
“双11”第一波大促已经结束，相信不少“剁手党”又多了一件心事：我的“战利品”到底什么时候才能到呢？“双11”快递到达沈阳后，将经过几个步骤才能到达消费者的手中，这件事沈阳晚报帮你安排上了 。“双11”快递分拣派送总共分几步？11月5日，沈阳晚报、沈报全媒体采访人员赶到圆通速递沈阳转运中心，探秘一个快递包裹的旅程 。
我的快递到哪儿了？
最近，付完“双11”大促第一波尾款的小伙伴都有这样一种期盼：“每天都要上淘宝看看我的快递‘走’到哪儿了，为啥包裹跟进信息还不更新？”11月5日，采访人员就帮忙打探了一下抵沈包裹的派送时间 。据圆通速递沈阳转运中心的工作人员介绍，通常从快件到达沈阳后，到派送至消费者手中，最慢也不会超过24小时，而这个时间常常被压缩至12小时，甚至更短 。
今年“双11”的促销模式与往年相比有了很大的变化，为了应对翻倍增长的包裹数量，圆通速递投入了12条自动化分拣线，同时还增加了一套双层分拣设备，增加了300名员工，24小时作业，为这场“大考”交上一张满意的答卷 。“今年的快递高峰期主要在两个时间段，一个是11月1日至3日新的促销期间，另一个高峰是在传统意义的‘双11’大促期间，即11月11日至13日 。”圆通速递东北管理区营运负责人张冬冬介绍说，目前，转运中心内的自动分拣线已经处于满负荷运转状态 。
12条自动化分拣线“上线”
11月5日14时，在占地约4万平方米的自动分拣线上，大小不一的包裹如同行云流水般被传动带送往指定的区域 。“当装载包裹的快递运输车辆驶入转运中心后，为了保证快递可以准确无误地派送到消费者手中，要经历好几个步骤 。”现场的工作人员告诉采访人员，外地车辆进港后，需要到调度室进行登记之后才会安排卸货 。
卸货时，将会首先对包裹进行下车扫描，完成这一步，消费者们就可以在电商平台包裹追踪信息内，发现自己的包裹已经到达沈阳 。“扫描过后，包裹将被送上自动分拣线，通过智能操作，将快递分到省内或市内分公司隔口并由工作人员再次扫描单号 。”工作人员表示，当各区的快递分公司“接手”包裹后，就意味着这份“战利品”距离消费者们越来越近了 。“包裹运达各分公司后，经过到件扫描，分派给快递员，包裹很快就能送到消费者的手中 。”
当天，采访人员在现场看到，当包裹被送至自动分拣线后，将随着传送带经过一个“棚子” 。“这里是‘第一道关卡’，叫做‘五扫口’，从多角度对包裹进行扫描、称重等 。”工作人员向采访人员介绍说道 。从“五扫口”出来，顺着传送带前行，根据扫描得到的信息，自动分拣线上的“扫臂”将包裹扫往不同的通道 。“根据扫描获得的地址、包裹的大小，都靠这个‘扫臂’进行指挥 。如单件包裹就会根据不同的地址进入大循环分拣，打包在一起的大件，会由人工进行拆包后再进入自动化分拣线，进入大循环分拣 。”
分拣好的包裹将自动“投入”前往目的地的大包裹内，省内快递将由工作人员打包好后，装车前往下一个目的地；市内快递将采取分拣线直投或工作人员打包的方式进行扫描出库，最后分别装到货车上，运送到市内的各个分公司 。
沈阳的大米、辣白菜和棉服最受青睐
张冬冬表示，有了智能化设备上阵，包裹的处理效率得到了大幅提升 。“目前圆通速递沈阳转运中心的处理能力由每天的日消化能力10万余件增加到日消化能力25万件，分拣能力由原来的每小时1万票，增长到每小时3万票，完全可以满足辽宁省消费者的需求 。”
据了解，与去年相比，今年沈阳市民的购买力增长速度很快 。“今年8月，我们转运中心包裹的处理数量已经达到了去年‘双11’的水平，去年新建成的这个自动化分拣线已经满负荷运转 。我们将进行2期工程建设，以应对日益增长的包裹数量 。”
今年的直播带货销售模式大火，咱沈阳的农产品也成为“双11”期间的紧俏货 。“像出港的产品中，最火的就是大米、辣白菜、烤冷面和板栗等特产，同时棉服、羽绒服等冬季服装也很受欢迎 。”
沈阳市内日处理快递预计将超400万件
采访人员从沈阳市邮政管理局获悉，根据以往数据预测，2020年快递业生产旺季期间，沈阳市内日处理邮件（快件）业务量预计将超过400万件，预期比去年同期增长30%以上，高峰期集中在11月15日—17日之间，单日业务量峰值预计为600万件 。
为迎战快递业业务旺季的到来，保障旺季生产平稳运行，沈阳市快递业正紧锣密鼓做好“备战”工作 。截至目前，全市共有日均处理量十万件以上分拨中心数量9个，分拣操作场地总面积7万余平方米，自动化分拣设备5套 。
沈阳市2395辆快递车辆将投入旺季生产，其中干线车辆240辆，末端投递车辆2155辆，另外末端配送电动三轮车6905辆 。工作人员总数18188人，其中快递投递员人数超过10000人，营业客服人员人数2000余人 。全市智能快递箱安装数量3661组，其中智能快件箱格口数448655个 。
到了旺季高峰期，快递员的作业量，特别是投递任务，往往是日常的四五倍 。高峰时期个别地区的快件时效会有所延长，沈阳晚报呼吁市民对旺季高峰期的快件时效多一些宽容，对快递小哥不能如期上楼投递多一些谅解，对满身疲惫的快递小哥多一些爱护，确保快递业业务旺季平稳运行 。
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