毒哥说职场|霸王条款、偷偷降速、推销骚扰,今天你“被5G了”吗?


每一个睿智的灵魂
都置顶了毒鸡汤
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跟5G有关的元素最近真的很火 , 不知道有多少小伙伴已经换上了5G手机和套餐呢?
从一开始 , 5G技术的宣传卖点 , 就是“未来感” 。
的确 , 我国在5G技术上抓住了制高点 , 至少到目前为止 , 5G技术的成熟程度和普及程度都位于世界领先水平 。
去年华为的5G无人挖矿展示 , 更是将大众对5G的热情推到了一个新高度 , “未来已来”真的不是说说而已 , 假以时日 , 5G技术说不定能为我们带来和“从黑白机到智能机”同样程度的改变 。
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然而 , 落到实际生活中 , 5G给人的感觉不一定全是美好的 。
最近 , 有不少小伙伴发现 , 自己莫名其妙地“被5G”了 , 而这一切 , 又和不安分惯了的手机运营商不无关系 。
最先发现这些问题的 , 是用4G手机套餐的小伙伴 , 有些地方的小伙伴发现 , 自己居然不能转4G套餐了 , 无论是老用户转套餐还是新用户办理套餐 , 都只有5G套餐可以选择 , 当然 , 5G的资费比4G高不只是一星半点 。

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在某运营商APP上搜索“4G套餐” , 出来的结果全是5G
见此情景 , 我再次感受到时代“无情” , 印象中风风火火宣传4G的情景 , 才过了没几年 , 这么快4G就不配拥有姓名了?
以及很多小伙伴反映的推销问题 , 推销5G的电话频繁得令人想报警 。
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还有更离谱的 , 虽然运营商矢口否认 , 但很多人的确感觉到 , 自从拒绝办理5G套餐之后 , 自己的4G网络就变慢了 。
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有小伙伴看到这里已经坐不住了:行 , 只要别烦我 , 我升级5G还不行吗?
如果是这样的话 , 恭喜你 , 哪怕你之后发现5G贵且没必要 , 也换不回4G了 。
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截图来源:广州日报
运营商这样一番操作 , 令人怨声载道 , 偏偏三大运营商半斤八两 , 用户们没选择、没办法 , 只能默默接受资费三位数起步的5G套餐 。
5G毕竟是新事物 , 大力推广无可厚非 , 但为了推广5G而切断用户选择4G的权利 , 那就完全是霸王条款 。

推广个新技术 , 运营商们吃相至于那么难看吗?!
讽刺的是 , 如果这个问题放在运营商面前 , 说不定它们会告诉你:至于 。
今天 , 我们就来深入探究一下5G背后的套路 。
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运营商们推销5G的时候 , 大多会告诉你5G有多么快、多么高大上 , 但没人会告诉你 , 5G建设和运营的成本有多高 。
5G到目前为止还是新技术 , 投入商用也才刚刚一年 , 各种基础硬件成本高不说 , 密度也要比4G的高得多 , 才能堪堪维持技术要求 。
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羊毛出在羊身上 , 说到底 , 5G技术就跟一切处于起步阶段的新技术一样 , 还是不成熟的 , 想要尝鲜 , 就要付出高成本的代价 。
更何况 , 5G通讯技术虽然有了 , 但与其相匹配的硬件和软件设备都还没建起来 , 这导致了用5G虽然爽 , 但用武之地的确没有多少 。
别的不说 , 相信很多小伙伴都还没换上5G手机 , 没有5G硬件设备的话 , 再好的5G套餐也只是浪费钱而已 。
即使已经有了5G手机和5G网络 , 真正需要用到5G的场景也是寥寥 。
无人挖掘机毕竟只是炫技 , 对于普通人来说 , 5G除了更加快一点之外 , 没什么非用不可的理由 。 而且有一说一 , 目前的4G网络已经可以满足日常需要了 。

说到底 , 要想令5G像现在的4G一样普及 , 还有很长的路要走 , 基础设施、硬件、适配5G的手机应用等等 , 都要一一配置起来 , 没个几年 , 很难成熟 。
用户们如果现在用5G网络 , 很大程度上是为新鲜和情怀买单 , 而不是为实际效果买单 。
而运营商们现在如此急切强推5G , 自然是为了尽快收回成本 。
虽然5G投入商用时间不长 , 但发展速度却是惊人的 , 今年5月份 , 我国已开通的5G基站已经超过20万个 。
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极速发展的背后 , 是三大运营商激烈的竞争 , 可谓各显神通 , 生怕在抢占市场份额上面落后于人 。
一方面建基站、修线路 , 已经烧了海量的钱 , 另一方面推广宣传同样价值不菲 , 想要回本 , 就必须向用户下手 。
结果 , 我们就看到了各种各样的花式“被5G”手段 , 用户们成了运营商砧板上的鱼肉 , 被割得片甲不留 。
最常见的就是各种推销话术 , 说是“免费升级”、“优惠极大” , 对5G网络的各种不足之处一概不提 , 等人被忽悠办了5G套餐 , 才发现骑虎难下 , 已经换不回4G了 。
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运营商们地位难以撼动 , 用户只能眼看自己成为韭菜 , 想想也挺不是滋味的 , 只能不断发声 , 用舆论倒逼运营商有所收敛 。
绝大多数人 , 都只想对它们说一句:“凭什么?”
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说起来 , 三大运营商的口碑向来都不太好 , “被5G”事件最多算是它们作妖行为中的常规操作而已 。
比如 , 去年就曾发生过4G网络被无端降速的事件 , 当时 , 很多小伙伴发现自己的4G无限流量套餐 , 用着用着就变成3G甚至2G了 。
仔细一查 , 才发现满满都是套路 , 月租接近200元甚至400元的“无限”流量套餐 , 居然是限流量的 。
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为了竞争 , 抢占市场 , 不惜玩文字游戏 , 自毁信誉 , 等到现在有了5G , 又直接把4G丢进垃圾桶 , 可以说是相当凉薄 。
还有各种有的没的推销手段就不提了 , 相信每个小伙伴 , 都有被办理了一些自己都不知道的业务的经历 。
运营商甚至还会杀熟 , 将新老客户区别对待 , 老客户没法办理更优惠的套餐 , 惹得用户诉讼维权 。
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天下熙熙 , 皆为利来;天下攘攘 , 皆为利往 , 运营商们的这种行为 , 透露出来的全是钻进钱眼子里的浅薄嘴脸 。

但别忘了 , 虽然目前的用户无可奈何 , 但如果不思进取 , 被打败甚至取代 , 也不是不可能的事 。
运营商们如今吃相如此难看 , 和逐年下降的收益不无关系 , 相信对很多小伙伴来说 , 手机通信业务都没有以往那么重要了 。
想当年运营商们为话费、短信费打得多厉害 , 甚至不惜亲手搞黄了如日中天的飞信业务 , 结果飞信没了 , 点子却直接让微信继承了 , 不但能发信息 , 还能直接通话、视频、群聊 , 对传统手机通话和短信来了个降维打击 。
如今 , 手机业务肯定还是要有 , 但打电话、发短信的人少了多少 , 相信不用统计 , 大家都深有感触 , 时代想要打败一间公司乃至一个行业 , 实在轻而易举 。
因此 , 三大运营商如果还像现在那样 , 无视用户体验 , 将目光放在怎么干翻对手 , 而不是适应时代上面 , 到最后的结果只会是被时代干翻 。
的确 , 现在我们还不能找到替代手机运营商的办法 , 但谁知道未来会怎样呢?
5G业务的确要推广 , 但绝对不是一年两年就能完成的事 。
心急吃不了热豆腐 , 与其急着取消4G套餐来砸自己的招牌 , 还不如先一步步把基站建好 , 再加上后续手机厂商、软件制造商那边造出了和5G适配的硬件和软件 , 无需强推 , 人们也会选择5G业务 。
更何况 , 想当年推广4G , 也同样花了不少钱 , 好好地做4G业务 , 充分发挥4G的效益 , 不才是更好的办法吗?
像现在这样急着把自己拖垮 , 又在用户那里丢掉口碑 , 恐怕也会和满大街的小黄车一样 , 迟早黄得一塌糊涂 。
只是 , 不知道早就被利益蒙了心的运营商们 , 还要多久 , 才能明白这个道理?
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文 | 毒哥&玉成
【毒哥说职场|霸王条款、偷偷降速、推销骚扰,今天你“被5G了”吗?】


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