中关村在线|双十一苏宁牵头成立客厅消费产业联盟
双十一大战全面启动 ， 家电行业重磅消息不断 。 11月2日 ， “重塑客厅价值 ， 探索场景变革——2020客厅消费白皮书暨视听产业高峰论坛”在南京苏宁总部盛大召开 。 会议首次提出“新客厅经济”理念 ， 未来 ， 苏宁彩电将延伸客厅终端消费 ， 全面开拓新模式 。
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现场 ， 除了TCL、海信、华为、创维、索尼、三星、小Biu等家电厂家悉数出席 ， 家居企业顾家家居 ， 左右家私、普利斯特 ， 安吉尔 ， 健身企业嘉沃 ， 迈宝赫 ， 巍得 ， 视频生态企业优酷 ， 互联网教育企业学而思、BrainCo脑科学 ， 游戏企业微软XBOX、家庭K歌企业阳光视翰等全面涌入 ， 客厅生态链初显规模 。
行业首个《客厅消费白皮书》发布
会上 ， 苏宁易购重点发布《2020客厅消费白皮书》（以下简称白皮书） 。 据了解 ， 《白皮书》首次在行业内提出“新客厅经济“概念 ， 即推翻现有的客厅产品模式 ， 构建融合产品、内容、体验和服务的新客厅消费模式 。
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（图为苏宁家电集团总裁吴丁剑发言）《白皮书》指出 ， 目前用户主体、用户消费行为及需求发生明显变化 。 据奥维云网《中国客厅用户调研分析报告》数据显示 ， 超过50%的用户对现有客厅家居家电配套、功能分区以及客厅的用途不满意 ， 而90、00后”新用户“对客厅的功能定位有着越来越多的期待 。
基于此 ， 《白皮书》预测未来客厅消费的变革 ， 会体现在三方面的趋势变化 ， 概括为：需求端一个转变 ， 供给端两个升级 。 首先 ， 需求端将表现为客厅定位的转变 ， 客厅将从单独空间向家庭生活核心区转变 ， 以满足不同人群的核心功能需求和不同阶段的核心家庭需求；其次 ， 供给端带来两个升级 。 第一 ， 品类与产品形态升级 。 一方面 ， 原本不存在于客厅的产品会加入进来；另一方面 ， 用户需求会催生出更多产品种类；第二 ， 供给模式升级 。 此前 ， 客厅元素、产品 ， 是零散式购买 。 未来 ， 用户倾向于得到系统化的建议和成套方案 ， 及个性化定制满足；那么 ， 供给端也需相应调整 ， 从前端体验到后端交付 ， 提供更真实的场景体验、更系统的全套方案 ， 也可以说 ， 未来的客厅 ， 是按场景交付 ， 而非产品 。
苏宁家电集团总裁吴丁剑认为：“未来客厅消费对用户将是生活方式的选择 ， 当下显示产品、家电产品、智能产品已经全面进入家庭生活 ， 构建服务于用户的客厅功能场景是未来家电行业的重要方向 。 “
供给变革引发“新客厅经济“
互联网快速发展 ， 移动视频、社交APP等内容形式兴起 ， 现代人的生活方式发生了巨变 ， 但家居生活模式仍然古今一辙 ， 增加家电、家居、互娱、教育等产品的附加价值和功能体验需求将日益增长 。
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（华为消费者业务全球销售副总裁杨勇发言）
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（图为学而思轻课运营负责人张娜发言）
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（图为微软大中华区XBOX营销总监陈杰桦发言）
华为、左右、学而思等产业代表均提出了对未来家庭场景的布局和畅想 ， 无论在客厅产品、技术内容还是体验上 ， 客厅产业都存在着巨大的发展空间 。 华为消费者业务全球销售副总裁杨勇认为：“要构建以智慧屏为中心的家庭解决方案 ， 让客厅充满爱 。 “ 。 学而思轻课运营负责人表示：”AI技术赋能教育的更多尝试 ， 家庭教育服务场景将实现更多玩法“ 。 左右家私副总裁谭国清提出：“客厅文化的转变正促使家居产品更多元化 ， 左右一直在探索情景化展示塑造产品价值之路 。 “
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