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师天浩|海尔智家双11首次全网发布，亮相全线高端好物


双11已经进入倒计时 ， 各行各业为了吸引流量磨刀霍霍 。 10月31日 ， 2020海尔11.11健康好物节发布会正式启动 ， 同步进行全网直播 。
师天浩|海尔智家双11首次全网发布，亮相全线高端好物
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当天 ， 海尔集团副总裁、首席体验官、中国区总经理李华刚 ， 海尔电商事业部总经理郭要以及各产业市场部长 ， 与中国女排丁霞、奥维云网总裁郭梅德等嘉宾一起 ， 共同为用户带来品质健康好物及涵盖衣食住娱的健康场景 ， 贴心守护用户健康 ， 助燃美好生活 。
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形式创新首次全网发布双11 ， 沉浸式直播吸引消费者自2010年第一次参与双11狂欢节 ， 海尔已经参加了10届 。 和往年不同 ， 今年是海尔智家第一次采用发布会的形式 ， 并在海尔智家APP、京东、天猫、苏宁、国美进行全网直播 ， 带领用户线上沉浸式体验全系列健康好物以及全空间、全场景解决方案 。
近两年直播的兴起 ， 让用户直观看到产品使用效果成为吸引用户下单的新方式 ， 但也只是就产品论产品 ， 有时候买回家才发现并不适合自己 。 海尔智家则用沉浸式场景直播走出了一条属于自己的路 。
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活动现场可以看到由各种高科技产品搭建起的智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室等场景 。 明星体验官张天爱、中国女排丁霞带大家体验智慧家庭场景 ， 并结合日常衣食住娱体验产品带来的便捷和智能 ， 让消费者沉浸其中 ， 一度将活动氛围带向高潮 。
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科技“加配”全线高端好物亮相 ， 确保一分钱一分货作为一年中最大的购物狂欢节 ， 每到双11 ， 就有消费者因为盲目抢“低价” ， 忽视了背后的“减配”问题 ， 直到买到手才发现“货不对版” 。 比如“抢”来的超低价冰箱 ， 使用时才发现底座是塑料的 ， 有非常大的火灾隐患不说 ， 没用多久就坏了 。 这也直接导致消费者在面对五花八门的家电时 ， 不知道怎么挑 。
为此 ， 海尔智家BOSS天团亲自上场 ， 携手明星体验官张天爱、中国女排丁霞告诉你 ， 市场上永远都是一分价钱一分货 ， 购买品质家电才能获得更高的生活价值 ， 并现场推荐了值得入手的健康好物 。
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都有什么呢？冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨电、彩电等应有尽有 。 比如 ， 想保鲜食物、面膜还想保鲜各种营养品 ， 对储存环境、温湿度均不一样 ， 海尔智家全空间保鲜冰箱可以满足各种保鲜挑剔需求 ， 凭借阻氧干湿分储技术、智能恒温系统 ， 达到了国家1级健康保鲜标准 ， 还获得了中国专利金奖 。
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生活方式不同对洗衣服这件事的需求也不同 ， 不用担心 ， 针对单身人士、有孩子的家庭、敏感人群、高端人群 ， 海尔洗衣机都能满足 ， 带来分区洗、静音无噪、精准柔洗、在家洗真丝等差异化智慧体验 。
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【师天浩|海尔智家双11首次全网发布，亮相全线高端好物】
再比如想买除菌空调不知道怎么选 ， 海尔智家不仅联合中国标准化协会现场共同发布“干净风”行业标准 ， 还带来3D除菌舱空调 ， 实现一维到三维的智慧升级 。 在现场演示中 ， 通过自清洁除菌、56℃高温除菌、双极离子除菌 ， 进行三重除菌 ， 保证空调、空气都干净 ， 让空调成为制造好空气的“健康空气舱” ， 只吹干净风 。 为了让用户直观感受海尔智家空调的高端品质 ， 现场展示全套纯铜管道等内部构造 ， 让用户看到空调的真材实料 。 这一做法 ， 让不少直播间用户评论“放心了” 。
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而这些科技感十足的健康好物 ， 你都能成套带回家 。 无论是在客厅 ， 还是在卧室、厨房、浴室、阳台 ， 海尔智家总能给用户提供全场景的解决方案 ， 做到所见即所得 ， 一次下单全搞定 。
和“低价减配”的做法截然相反 ， 海尔智家通过健康科技和智慧场景为产品“加配” ， 充分体现了一个民族企业坚持品质优先的责任与担当 ， 也充分彰显了一个世界品牌在科技和制造引领行业的底气 。
权益升级“1+N”专业服务体系 ， 一次服务终身关怀不止如此 ， 一站式局改焕新方案、整装升级方案是此次活动的又一个亮点 。 海尔智家创新性的采用“1+N”专业的服务体系 ， 确保全流程的一站式服务 ， 通过一套严格的设计、选材、施工、监理、验收服务标准和流程 ， 可为用户1天焕新阳台、3天焕新厨房、7天焕新浴室 ， 实现一次服务、终身关怀 。 在今年的双11也为用户送出了福利 ， 11月1日-11日期间 ， 购买海尔空调加任一家电组合 ， 就有机会获赠家庭局部场景改造定制套餐 ， 包括设计方案、家居家电产品及改造执行（阳台/厨房/卫生间三个场景任选其一） 。
产品、方案之外 ， 用户在直播间问的最多的就是价格问题了 。 比如 ， 网上买会比到店买更划算吗？1号的价格会和11号的价格差的多吗？哪天买最优惠？
现场也给出了答案 ， 全网统一价 ， 确保一分钱一分货 ， 物超所值 。 并向消费者郑重宣布 ， 海尔会坚守本心 ， 做好产品和服务 。 因此 ， 发货及售后问题 ， 同样不需要担心 。 海尔始终以“真诚到永远”的理念对待用户 ， 365天24小时随叫随到 ， 超10000家专业服务网络无空白全覆盖 。 所购产品均按约服务 ， 送装一体一次搞定 。 售后有在线客服全天候服务 ， 也可下载海尔智家APP随时报修查看进度 。

自1984年创立以来 ， 海尔深入160个国家和地区 ， 服务全球10亿+用户 ， 在中国超过一半的家庭使用海尔的产品和服务 ， 至今 ， 连续11年稳居欧睿国际全球大型家电第一品牌 。 集团子品牌海尔智家连续三年登上《财富》全球500强 ， 今年8月发布的排名再上升13名 。 凭借持续加大技术研发和科技创新的投入 ， 海尔智家始终引领行业产品及技术发展方向 。
今年是海尔的第11个双11 。 海尔智家将坚守本心 ， 和时代一起 ， 和创造这个时代的消费者一起 ， 共同探索、成长、提升 ， 创造美好生活 ， 这也是海尔品牌不断向前的持久动力 。
本文为***作者原创 ， 未经授权不得转载


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