部门经理最容易犯的5个错误,自毁前程
有些部门经理的职业化训练不够 , 在管理团队的时候 , 很容易会犯五个错误 。
第一个错误:只布置工作 , 不检查工作 。
不职业化的管理者交办给员工一个工作 , 就等着员工给结果 , 从来不去跟进 。 等到最后员工做得不好 , 再来批评员工 , 这是极其错误的 。
在IBM有一个非常重要的管理原则 , 就是及时检查与监督员工的工作结果 。
IBM的董事长郭士纳说 , 员工不会干你所希望的 , 只会干你检查和监督的 。
员工如果会做你期望的 , 员工就会成为领导 , 而不是员工了 。 他之所以是员工 , 就是因为他的思想、境界 , 没有领导那么高 。
因此 , 管理者给员工布置任何工作 , 都要对员工说:“每三天向我汇报一次!”
一定要花时间做节点检查 , 没有检查 , 员工的工作效率、工作成果 , 很可能就达不到你的预期 。 千万不要等到月底做绩效考核的时候 , 再来算账 , 再来反馈 , 这是极其不职业化的 。
管理者每周至少要开一次质询会 , 可以在周五或者周六下班前 , 给团队做一个节点质询会 。 让员工汇报工作进度、工作结果 , 你及时做好检查和反馈 , 保障团队整个月度目标可以完成 。
千万不要做放羊式的管理 , 当团队成熟度不高的时候 , 特别要注重这种节点检查 。 即使你的团队成熟度足够高 , 也要让员工主动汇报工作节点 。
不职业化的管理者最容易犯的错误就是 , 默认员工会超越你的期望 , 默认员工会按照你的指令达成结果 。
请你记住 , 员工只会做你检查的 , 员工只会做你监督的 , 员工只会做你激励的 。

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第二个错误:只批评员工 , 不及时激励员工
有些管理者认为自己有权力 , 员工犯错的时候 , 就可以随意批评员工 。
管理者以权威来批评员工的破坏性批评 , 只会伤了员工的自尊 , 造成员工的对抗和不信任 。
除了破坏性批评 , 还有另外一种批评方式 , 叫激励性批评 。
激励性批评就是 , 你对员工的批评 , 是为员工的成长负责 , 为员工未来的职业生涯负责 。 这里批评的入口是 , 爱员工 , 关心员工 。 员工得到的是一种鼓舞 , 一种鞭策 。
作为管理者 , 你怎样去批评员工?你的入口是什么?是为了激励员工 , 还是为了发泄自己的情绪?这两种不同的入口 , 得到的结果是不一样的 。
有些企业管理者错误的认为 , 批评员工等于负激励 , 这是极其错误的想法 。
破坏性批评并不能激励到员工 , 只会让员工备受挫折 , 让团队的士气低落 , 让员工没有信心 。 只有激励性批评 , 才是负激励 。
作为管理者 , 一定要懂得用激励性批评 , 去激励员工 , 这是管理的艺术 。

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第三个错误:只严格要求员工 , 不严格要求自己 。
有些管理者认为 , 自己可以管理团队 , 是因为自己的职务有权利来管理团队 , 这是极其错误的 。
作为管理者 , 你凭什么领导团队?凭什么管理员工?
首先 , 凭的是管理者的专业权 。
就是管理者的专业 , 必须过硬 , 能看出员工看不出的问题 , 能解决员工解决不了的问题 。
第二 , 凭管理者的人格权 。
管理者的人格魅力 , 不是指管理者的口才有多好 , 是管理者的价值观、思想能不能让员工认同并信服 。
像马云、李云龙 , 都是凭借自己的价值观、人格魅力来领导团队的 。
第三 , 凭管理者的法定权 。
作为管理者 , 人格你既没有专业权 , 也没有人格权 , 就只能用法定权来管理员工 。
只凭法定权去管理员工 , 会造成员工跟你的对抗 , 形成官僚主义的作风 。
柳传志说:“以身作则不是说服下属的重要理由 , 而是唯一理由 。 ”
请你把这句话当成你领导团队的座右铭 , 管理员工的基础就是以身作则 。
所以不要对员工要求很严 , 但是对自己要求很松 。 你自己都做不到的事情 , 还要要求员工做到 , 这是不职业化的表现 , 这是极其错误的表现 。

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第四个错误:只做老好人 , 不愿意得罪员工 。
有些管理者只在员工面前扮演红脸 , 不愿意去得罪员工 。
员工犯错、违规 , 也不愿意指出来 , 不愿意处罚他 。 总在员工的面前扮演老好人 , 像唐僧一样 , 凡事包容 , 凡事阿弥陀佛 。 这样管理团队 , 团队的组织效率会大打折扣 。
作为管理者 , 不要纵容员工犯错 , 不要纵容员工违规 , 更不要纵容能力不足的员工 。
当一个员工能力不足的时候 , 你要辅导他 , 帮助他成长 。 但是 , 如果员工还是提供不了结果 , 就不应该去纵容他 。
纵容能力不足的员工 , 会变成公司的包袱 , 成为公司的负担 。 请你记住 , 平庸的员工永远是昂贵的 , 而优秀的员工永远是免费的 。
因为优秀的员工 , 可以创造极大的价值 , 可以帮助很多同事 。 而平庸的员工不但做不出结果 , 还容易抱怨 , 传播负能量 。
像这样的员工 , 要果断放弃 , 不要怕得罪人 。 否则 , 你的职业生涯同样会背下一个包袱 , 被平庸的员工所绑架 , 成为你职业生涯的一个瓶颈 。
因此 , 作为管理者除了要敢用人 , 还必须敢裁人 。

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第五个错误:只注重业绩 , 不注重文化建设 , 也不注重人才培养 。
很多不职业化的管理者 , 还停留在包工头的意识 。
所谓包工头 , 就是只会带领员工把事情做完 , 不会去想怎么把团队建设做好 , 怎么把员工的状态调好 , 怎么把文化建设抓好 。
很多管理者容易犯的错误就是 , 觉得自己很忙 , 忙着带员工做业绩 。 但从来不去花心思做团队建设 , 也不花心思做文化建设 , 这不是一个领袖的角色 。
包工头只会对事情负责 , 领袖除了对业绩负责 , 还要对文化负责 , 这是职业经理人必须突破的思维瓶颈 。
【部门经理最容易犯的5个错误,自毁前程】作为管理者 , 要明白管理本身是一门艺术 , 必须终生修炼、不断学习、不断成长、不断突破 , 特别是以上五个错误不能犯 , 否则会影响你职业生涯的发展 。
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