营业厅|跑9趟才能为已故岳父办手机停机?可恶( 二 )


就办理停机业务相关事宜 , 27日下午 , 中国移动10086客服工作人员向澎湃新闻表示 , 需携带派出所开具的死亡证明 , 最好还有办理人的身份证 , 前往中国移动自办营业厅协商办理相关业务 , 非自办营业厅不具备办理该项业务的资质 。
前述中国移动10086客服工作人员还称 , 该业务办理并不麻烦 , “把手机带好就好了 , 但每个地区的业务都不一样” 。至于已故业主手机账号上开通的业务 , 他表示“你可以和我们工作人员协商一下 , 这是人情嘛 , 应该是都可以办理的 。”


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