|对企业数据分析来说,使用数据可视化至关重要的几个原因( 二 )
例如 , 如果你知道面包店的销售额最高 , 则可以在附近放置豪华高价商品 , 因为你的顾客一定会看到它们;同样 , 你还可以在附近展示辅助商品 , 例如 , 如果每个人都在买面包 , 那果酱不应该在附近吗?
图表和数据之类的数据可视化快速显示了一天中的哪个时段或一年中的哪几天最忙 , 因此 , 你可以将营销预算集中在业务发展缓慢的时间;同样 , 它可以帮助你来确定应该推广的产品以及正在销售的产品 。
同理你也可以采用几乎相同的方式吸引在线购物者 , 通常的做法是 , 在客户登录到电子商店时向他们提供有针对性的产品建议;数据可视化可帮助你筛选正确的数据 , 以进行更加精准的推荐商品 。
用模糊或笼统的建议想要打动你的客户反而会激怒他们 , 能够在适当的时候提出正确的建议会对于销售商品有莫大的帮助 , 并节省服务时间 。
3. 预测未来
发现业务和行业中的趋势是数据专家最擅长的 , 可以通过数据可视化看数据趋势进行分析后并制定未来相应的计划 。
数据分析师们通过可视化的展现去理解数据 , 并快速抓住适用于你的业务目标的数据类型对其进行分析;以产品销售来说 , 可视化可以清晰地显示一年中特定时间行业内一项产品的销售增长 , 有助于你进行未来计划的制定 , 可以订购更多的库存并增加该地区的营销以吸引更多客户 。
当三月份临近夏季的时候 , 根据过往的数据趋势可以发现这个时候可以卖出更多的泳衣;那么则可以将毛巾或纱笼作为免费物品随之赠送 , 以增加泳衣销量;或许也可以在每次购买时赠送一瓶免费的防晒霜;毫无疑问 , 当你能够预知即将发生的事情时 , 制定计划会容易得多 。
关于企业的业务 , 最好不要做任何过多凭空假设;一定要在正确的数据基础上进行分析预测 , 脱离数据基础就无法准确的去预测客户的行为 。
4. 彰显弱点
数据可以帮助你在业务中向前发展 , 同样也可以防止你向后发展 。
通过数据可视化很容易地看出销售额的下降或客户投诉的高峰 , 利用可视化来分析数据 , 可以帮助你找出问题所在以及如何避免再次发生 。
图形和图表清楚地指出了你的业务薄弱环节和强项所在的位置 , 使你可以将更多的精力放在需要注意的方面 。
通过收集有关竞争对手的可用数据 , 可以轻松了解竞争对手的优势 , 并在这些方面迎接挑战 。
诸如他们发布品牌资讯和促销活动的频率 , 有针对性的受众统计信息以及社交媒体活动之类的小事 , 可以揭示出很多原因 , 他们为什么会在某些方面击败你 。
5. 讲述故事
举一个简单的例子 , 当我们学习说话和阅读时 , 老师和父母会使用图像来教我们单词 , 你也很容易在附近找到相似的参照物图形来说明你用这些字眼来表达的意思 。
数据可视化有助于以客户和投资者能够理解的方式向他们提供信息;它相比唱片的PPT更容易让人理解 , 并吸引那些对你的企业内部运作了解甚少的人 。
研究表明 , 视觉呈现的说服力比纯文本呈现的说服力至少高43% 。
与文本或图形块相比 , 图像在社交媒体上的共享性也更高;比如下面这个大屏案例 , 一个风电行业的大屏 , 以炫酷的风机动画为主视觉元素 , 模拟风机转动的感觉 , 让受访或投资者可以清晰感知到一个风机发电的运行状态 。
本文插图
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6. 不限行业
数据可视化的优势也不仅仅局限于零售环境 , 数据可视化的深远好处可以通过不同行业在日常运营中如何使用数据的示例得到最好的说明 。
- 旅游业是最早采用数据可视化来确定哪些目的地需求量很大的行业之一 。
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