钛媒体|为什么乔布斯可以创造出苹果这么伟大的产品？
本文插图
文丨水滴产品进化营
每一个产品经理的心中都有一个神——乔布斯 。 为什么乔布斯可以创造出世界级卓越产品？
北京大学心理学教授徐凯文认为 ， “乔布斯之所以能够造出苹果手机这个伟大的产品 ， 是因为他对不舒服的感觉更敏感、他对完美有更高的苛求 。 ”
10月18日 ， 在第五期水滴产品进化营第一模块《用户洞察》的课堂上 ， 徐凯文老师以《谁造就了改变世界的产品》为题 ， 向同学们传授了从心理学角度洞察用户、理解人性的方法论 。
徐凯文老师先是和同学们分享了一些心理学的理论和数据 ， 并阐述了创伤与创造的关系 ， 然后深度挖掘了乔布斯的心理特质以及这些心理特质的形成原因 。
以下为徐凯文在第五期水滴产品进化营的分享整理（节选）：
创伤与创造今天 ， 我要跟大家讨论的主题是——《谁造就了改变世界的产品》 。 很大程度上 ， 乔布斯实现了改变世界的诺言 。 现在每个人用的智能手机 ， 确切意义上就是从苹果开始的 。
我个人有一个比较偏激的观点：如果你现在还不够优秀的话 ， 也许是因为你还不够疯狂 。 人的创造力和比较极端的精神状况会有一定联系 。
我们来看看乔布斯这个被世界抛弃又改变了世界的人 。 他一出生就被父母抛弃 ， 他母亲要求信仰天主教的白人、上过本科家庭背景的夫妇才能领养他的儿子 。 她自己本身是富商的女儿 ， 当她不得不抛弃自己的儿子时 ， 还提到说她不敢和乔布斯相处 ， 生了乔布斯以后 ， 她怕爱上自己的孩子就没法离开他了 ， 所以狠心把他抛弃 。
一开始 ， 有一对律师夫妇符合乔布斯母亲提出的要求 ， 但他们把乔布斯带回家一个月后就又把他送回了孤儿院 。 在乔布斯还不知道怎么回事的时候 ， 他被抛弃了两次 。 乔布斯的养父母是蓝领工人 ， 乔布斯的生母还不愿意 ， 他们还为此打了官司 。 乔布斯的童年充满着被抛弃和创伤 。 青年时代 ， 乔布斯大学肄业 ， 只是上了一个很不起眼的大学 。
心理学有一个非常重要的词叫投射 ， 投射指的是我们内心有的东西会反映在我们的喜好上 ， 反映在我们的选择上 ， 我们看似是一个自由意志人 ， 但实际上我们会受到自己的家庭、成长环境等极大的影响和塑造作用 。
人是不理性的 。 如果人完全是理性的话 ， 这个世界就会变得枯燥无味 。 你想想看 ， 如果我们按照经济学家的理论去炒股的话 ， 大概率会亏光 。 经济学的立论出发点说 ， 人是理性的 ， 人们会按照自己的最大利益化去做出决策 。 但实际情况是 ， 股市涨的时候我们就追 ， 股市跌的时候我们就抛 ， 价格高的时候我们就买 ， 价格低的时候我们就抛 。
所以 ， 人更多的是被自己的情绪所操控和影响 ， 有些情绪你是能意识到的 ， 比如抑郁、愤怒、内疚 ， 但更多的时候 ， 你都不知道自己在被什么样的情绪所影响或操控 ， 这就是人性 。
大家仔细想一下 ， 人类历史上最伟大的成就 ， 都不是在安乐中创造出来的 。 我们谁都不愿意经历创伤 ， 我也希望自己这一生过得平淡、平凡就好 ， 但伟大的创造发明 ， 好像只有在极限的情况下 ， 人才会做出来 ， 创伤会激发出人最大的能量和智慧 。
所以如果我们现在还不够优异的话 ， 也许是因为我们还不够疯狂；如果我们现在还不够有建树 ， 可能的因为我们经历的失败和创伤还不够多 。
创伤是什么？我把它泛化一点：我们继往的经历、走过的人生 ， 尤其是童年的时候 ， 童年的时候意味着你是一张白纸 ， 在这张白纸上一开始书写下的篇章 ， 可能对你一生都会产生至关重要的影响 。
你想想看 ， 当我们刚来到这个世界的时候 ， 我们是非常无力的 ， 没有多少力量和资源 。 人必须要得到呵护和爱才能够成长 ， 这不是鸡汤 ， 这是事实 ， 而且这种呵护和爱会影响到人的大脑发育 ， 会影响一个人的性格、情绪 ， 甚至共情能力 。
推荐阅读
- 直播|官宣！中国首届电商新媒体峰会即将召开
- 浩南|iPhone 12Pro对比12后，为什么会坚决选择Pro？
- 董明珠自媒体|双十一过后，他们都在晒什么？
- 燃新秀资讯|中国已经有北斗导航，为什么我们仍然用GPS？答案始料不及
- 钛媒体|腾讯高管点赞《原神》绕开渠道；游族三国新游跻身畅销榜前十 | 产业周报
- 钛媒体APP|汪涵直播带货“翻车”？网信办出新规：对数据造假严厉打击
- AMD|为什么英特尔现在制程性能落后同价位AMD情况下，依然是王者？
- 区块链宝二爷|BCH为什么一定要分叉，背后的原理是什么？
- 心花木向阳生|为什么“现金流”越来越比“利润率”更重要？（深度好文）
- 陆超生财|想复制都难，移动支付体验全球第一的背后，支付宝做到了哪些扫码支付的基本原理。支付宝如何保障资金安全以及服务稳定为什么欧美发达国家