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湖北经济新闻网讯|神龙汽车发布“元+”计划 加速提升用户体验

10月24日 ， 英雄之城武汉 ， 2020神龙汽车文化节盛大举行 。“元+”计划发布、“五心守护行动”落地、战略合作签约、双品牌经销店启动、致敬抗疫英雄……神龙汽车通过此次文化节系列活动 ， 聚焦客户价值 ， 回应市场期待 ， 重整行装 ， 重铸信赖 。
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为提升用户体验 ， 神龙汽车重磅发布“元+”计划 ， 将品牌战略升级为“产品更中国”、“营销更精准”、“服务更信赖”、“运营更高效” 。
东风汽车集团股份有限公司总裁助理 ， 神龙汽车有限公司总经理、党委书记陈彬说：“这既是一个能够聚焦当下 ， 加速解决困扰神龙发展重要问题的计划 ， 也是一个谋划长远、明晰未来方向的计划 。”
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产品更中国 。增配不加价 ， 将客户关注、高频使用的配置 ， 用于主销级别车型上；立足中国客户需求 ， 未来5年打造并投放14款新车型 ， 实现配置全面升级、体验全面升级、性能全面升级 ， 诚意满满；持续推进E动战略 ， 在现有发动机全部实现国六B排放标准、实现“三升一降”的基础上 ， 全面启动MHEV轻混、国七研发 ， 推出更加经济和节油的新动力总成产品 。
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营销更精准 。进一步明晰两个品牌在中国市场的定位、价值和优势 ， 强化品牌价值传递 ， 东风雪铁龙致力于从产品、服务、客户体验3600打造行业舒适标杆 ， 东风标致将“设计之美、品质之实、科技之悦”作为品牌的核心价值 。围绕品牌内涵和硬核技术 ， 精准、持续地实施营销动作 ， 让更多的客户能更便捷、更真切地体验我们的“良心车”、“放心车”、“安全车” 。
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服务更信赖 。致力于成为“让客户最信赖的汽车企业” ， 实施“五心守护行动” ， 通过“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心” ， 来守护、陪伴客户用车全生命周期 ， 真诚感恩600多万东风雪铁龙、东风标致车主的支持与信任 。
运营更高效 。建设真正以客户为中心的企业 ， 所有工作的评价 ， 都以“客户满意”来作为标准 ， 进行检核 。保证客户的每一个诉求 ， 都能快速关注、快速响应、快速解决、承诺必达 。执行首接负责制 ， 客户找到谁 ， 谁就是责任人 ， 谁就跟踪到底 。
在汽车产品无限丰富、开发周期不断压缩的今天 ， 神龙汽车“元+”计划的推出 ， 体现了神龙汽车对产品极致和服务极致的不懈准求 。


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