互联网|即将双十一，各电商平台都是怎么赋能商家的，赋能是万能的吗？( 二 ) |青年|低薪|

（2）淘宝：给流量，给工具。
从c端淘宝首页改版，让消费者结构和规模保持增长，同时赋能商家的业务能力和服务升级。

产品侧：淘宝的首页在消费端需要具备让消费者买的到/买的对/买的爽/记得住；
商家侧：从需要产品创新/品牌营销/渠道管理/消费者运营四个方面赋能商家。

（3）淘宝联盟：制定精细化运营策略，给流量，给工具，给服务（培训）。

新玩法：消费者破圈，打造多维度分层获取能力；渠道新升级，新策略：
阵地升级：全力打造全渠道覆盖力的推广联盟：除了抖音快手，联盟联合内容平台媒体如B站、斗鱼、西瓜视频、小红书等，打造“星X计划” ，孵化更多带货达人；
心智升级：推出“爱”系列大促活动IP ，如520爱物节、717爱吃节，以IP聚合消费者对核心品类的每月击爆。打造 “宝藏带货天团” ，让社交电商拟人化，帮助商家打爆单品；
商家赋能升级：通过淘宝联盟学院加强电商营销人才培养；打造区域理事会，推动区域行业和产业带的联动。

（4）快手电商：精细化运营，扶持服务商和新商家，给流量，给工具。

生态侧：快手电商服务商合伙人计划将全新升级，新商家「双百」计划之「凡星」计划正式落地；
营销侧：快手电商将推出116购物狂欢节、百亿补贴以及一元购等多项重大活动及常态化营销举措；
产品侧：快手电商好物联盟正式上线，并有小店通、粉条推广等商业化工具助力商家涨粉卖货。

（5）小红书：给工具，给流量。

企业号：品牌通过开设认证企业号，建立品牌与用户长期、密切沟通的窗口；
品牌合作平台：为品牌商家与最合适的KOC对接提供了工具；
广告投放：爆款品牌广告、效果广告和“薯条” ，可以帮助品牌商家迅速触达目标群体；
直播带货：则可以让商家实现实时种草和销售转化。

综上，你会发现，各个平台都通过给流量，给工具，给服务等赋能商家，可以满足商家的诉求。有了这些，商家可以更好的运营，更好的卖货。平台也获取了更多收入。
四、赋能不是万能的
一方面，你的赋能，商家不一定接得住
有些商家虽然货品很好，但运营能力较弱，或者有其他平台的运营经验，但在你们平台他是新人，这时候你的赋能就要添加进去系统培训，包括经营培训和大促专属培训等。否则你的赋能他可能听不懂，听不懂就不知道对自己有啥好处，或者给了流量，商家接不住，就是浪费流量。
另一方面，你的赋能，商家不一定需要

也许你问了，打脸了兄弟，你不刚说完这些商家需要吗？对，很多需要的，但是还是有不少商家不需要，因为他的能力接不住大促的流量，给了流量他没那么货，或者本身就是夫妻老婆店，就俩人，咨询都可能处理不完。
所以，赋能不是万能的，解决不了所有商家的所有问题。
需要配合商家分层和商家调研，了解不同层级的商家诉求，制定精细化运营策略，根据不同层次的商家需求精准赋能。
比如快手电商就把新商家筛选出来，制定双百计划之凡星计划，重点扶持。
但没有赋能是万万不能的，不给流量，不给工具，不能卖货，商家就走了，现在商家可选择的平台太多了，没必要在你在耽误功夫，大可选择其他平台继续玩耍。
以上，希望对你有所帮助有所启发。
作者：越陌，前百度、美丽说资深招商/运营专家，后历任多家公司高级运营经理；公众号：越陌频道
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