德华安顾人寿|深耕细作银发保险市场 德华安顾人寿寻求产品+服务提升
随着中国已经步入严重老龄化社会 , 养老 , 医疗的需求大幅增加 , 银发经济的影响力逐渐显现 。 2020年1月 , 银保监会等13个部门联合发布了《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》(以下简称《意见》) , 积极探索满足60岁及以上老年人的保险需求 , 促进商业养老保险、养老服务等领域的融合发展 。
德华安顾人寿董事、总经理殷晓松近日在媒体采访中表示:"老年人的保险需求旺盛 , 由于财富聚焦效应正在发生 , 相对于正在打拼中的年轻人群体 , 老年人更倾向于享受有品质的安宁生活以及财富传承;而另一方面 , 由于缺少大数据帮助风险定价 , 长期以来 , 市场上的老年保险产品又极其缺乏 。 "
这道出了当前市场上 , 银发保险供求不平衡的现状 。 随着年龄的增大 , 老年人患病的几率在上升 , 而赚钱能力却在降低 , 因此老年人的保险需求主要是医疗、意外伤害、长期护理以及养老年金 。 在监管政策鼓励下 , 德华安顾人寿将趁势发力银发保险市场拓展 , 借助公司数字优势与异业联盟 , 计划打造德华安顾人寿银发保险的"产品+健康管理服务体系" , 致力于打造银发保险市场第一品牌 。
供求失衡银发保险产品服务欠缺
随着老龄化进程加快 , 养老储备备受关注 , 个人商业养老保险需求十分旺盛 。 研究调查表明 , 46岁以上人群伤病风险比年轻人高26倍 , 50岁以上人群患恶性肿瘤风险较高 , 因此中老年人群体的医疗健康问题不容忽视 。 中老年人一旦患病 , 会因治疗费用给子女增添负担 , 而产生较大心理压力 。
但另一方面 , 商业老年保险产品开发比较复杂 , 由于年龄、健康方面等原因 , 中老年人在选择保险产品时 , 面临诸多限制 。
银保监会数据显示 , 目前 , 保险公司在售产品中 , 被保险人可以是65岁及以上老年人的产品有2400余个 , 占人身险公司全部在售产品的1/3 , 险种类别包括人寿保险、年金保险、健康保险、意外险等4大类 , 覆盖老年人5900多万人 。
其中 , 意外险和包括长期护理保险在内的健康险为老年人提供的是意外、医疗、和日常起居的保障 , 为老年人分担的是其生活中最显著的风险点 。 养老年金保险为老年人提供的是稳健长期的资产管理 , 能够帮助老年人做好财富规划 , 让养老生活品质更高 。
由于缺乏理论及市场调研支撑 , 长期以来 , 市场上银发保险供给相对不足 。 同时 , 目前的银发保险缺乏老年人的专属服务 , 而服务创新不足 , 也导致产品同质化、形态相对单一等问题 。
在业内人士看来 , 上述《意见》的出台 , 将会鼓励保险机构去积极适应市场需求 , 增加适应老年群体需求的保险产品供应 , 提供涵盖养老、医疗、护理、意外等方位需求的保险产品 , 满足老年群体健康、失能等不同身体状况 , 更好地应对老龄化挑战 。
险企积极布局满足老年人保险需求
作为一家新兴寿险公司 , 德华安顾人寿紧抓银发保险市场机遇 , 公司成立早期就布局了这一领域 , 以产品创新推动差异化经营 。
2015年初 , 德华安顾人寿推出了"德华安顾孝亲宝老年恶性肿瘤疾病保险"(下简称"孝亲宝") , 并通过互联网平台销售 , 填补了2015年初市场老年人无处买健康保险的空白 。 彼时 , 由于简单的产品结构和互联网投保的高效流程 , "孝亲宝"获得了投保人与业内专家的一致好评 。 2015年底被中国保险报评为"2015年度互联网保险产品" 。
2019年8月 , 德华安顾人寿从中老年群体切实的保障需求出发 , 又上线推出"都挺好"老年综合医疗保险 , 由于保障全面、医疗责任较宽泛且保费适宜 , 一定程度上填补了该类产品在市场上的空缺状况 。 荣获金融界"第四届智能金融国际论坛暨2019金融界领航中国年度评选颁奖盛典"之2019年度"杰出健康险产品奖" 。
据了解 , 该产品46-80岁人群均可投保 , 最高可续保至100周岁 。 针对中老年人高发的意外、恶性肿瘤等风险 , 提供200万的基础保额 , 每年赠送一次体检 , 体检通过后还可以升级200万一般医疗保险责任;含质子重离子医院 , 赔付比例高达60% , 同时可享受预约挂号、住院安排、手术安排等重疾绿色通道服务和重危住院费用垫付服务 , 治疗途径亦无忧 。 2020年8月26日 , 都挺好2.0版本上市 , 体检服务再次升级 , 体检后即可100%升级200万一般医疗保险责任 。
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