中华会计网校教育|华为女会计，8年，绕着地球飞行40万公里，足迹遍布5大洲
华为创始人任正非先生曾不止一次提到对财务人员的四点要求：
1）财务如果不懂业务 ， 只能提供低价值的会计服务；
2）财务必须要有渴望进步、渴望成长的自我动力；
3）没有项目经营管理经验的财务人员 ， 就不可能成长为CFO；
4）称职的CFO应随时可以接任CEO 。
总结成一句话 ， 财务人员应融入业务 。 在本文这位华为财经女将的自述中 ， 字里行间 ， 我们都能读到华为“售前财经”的内核所在 。
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回首这八年 ， 绕着地球飞行了约40万公里 ， 足迹遍布了五大洲 。
8年前参加华为面试 ， 是我在一瞬间做的决定 。
当时正是研究生的最后一个学期 ， 大家都在全国各地撒网似地找工作 。 对女生来说 ， 最好的选择似乎是当一名大学老师 ， 体面、轻松而稳定 。 但我与生俱来的个性 ， 就想着要去外面的世界看一看 ， 要靠自己的奋斗闯出一个新世界 。 众多的面试中 ， 华为面试是让我觉得最特别的 ， 组织面试的那些比我或许大不了几岁的学长学姐们 ， 风风火火、意气风发 ， 向我们展示了一个新奇的世界 。
很幸运 ， 我拿到了Offer ， 奇妙旅程就此开始了 。
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如何练就
一双火眼金睛？
我的海外第一站是在阿根廷SSC做一名会计 。 那是一个充满了热情、浪漫和温情的国度 。
我永远忘不了我们9个应届毕业生 ， 齐刷刷站在主管面前的情景 。 主管脸上露出复杂的神情 ， 既高兴又苦恼 ， 高兴的是工作可以分下去了 ， 苦恼的是这批新人啥都不会 。
很快 ， 我们组织了业务上岗培训 ， 既要考试 ， 又要答辩 。 主管本以为我们是一群娇气的学生 ， 可事实并非如此 ， 下班后 ， 谁也不想考试落后 ， 都在暗暗比拼 。 记得最难的是比拼手工编制A7 报表 ， 有不少国家ERP 还没有上线 ， 月结前需要将手工报表上载到系统中 。 那时正值假期 ， 不少同事去大冰川玩了 ， 可我没有去 ， 到了第7天 ， 总算学会了 。 那是我打倒的第一个小怪兽 。
对于每一个会计来说 ， 最痛苦的是月结 ， 任何一个环节都要卡点完成 ， 一旦有异常 ， 超过了截止时间 ， 就会影响下一个环节他人的工作 ， 我因为压力大还哭过好几次鼻子 。 当然 ， 快乐的时候也很多 。
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记得当时C国有两个子公司 ， 两套账 ， 收入涉及新老系统 ， 手工账特别多 ， 常常出现结转不平 ， 而且需要在有限时间内解决差异 。 有一年年结 ， 我负责处理C国收入成本结账 ， 一直弄到晚上快12点了 ， 服务成本科目还是不平 ， 下一个环节总账同事在拼命催 ， 经过了一整天高强度运转 ， 我已经极度疲劳 ， 可还没有找到蛛丝马迹 ， 那一瞬间 ， 快要崩溃了 。 我安慰自己要镇静 ， 重新按照合同查询当月每笔交易记录 ， 一点点检查可能出问题的环节 ， 终于在一个不起眼的角落 ， 发现Excel宏程序无法识别不规范的合同格式 ， 因而漏掉一个合同交易数据 。 揪住罪魁祸首 ， 我长长地吁了一口气 ， 扑通扑通跳得飞快的心终于平复下来 。
忙完了自己的工作后 ， 我继续帮一个本地员工找到了问题 。 后来 ， 她买来了鲜花 ， 送了我一束 ， 看着鲜艳的花朵 ， 闻着花香 ， 我感觉成就感满满 。
我和本地同事性格上有个很大的区别 ， 焦虑意识特别重 ， 慌张时容易出差错 ， 本地同事不断安慰我说“tranquilo” ， 中文是保持镇静 ， 别担心的意思 。 我发现本地员工做账速度虽然慢一点 ， 但是很少出错 ， 心态很重要 ， 后来我学习他们 ， 沉下心来 ， 不断地训练自己力争一次性将数据做对 。
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其实 ， 在数字王国里遨游也别有一番乐趣 ， 从看到Excel表一大堆密密麻麻的数据就头痛 ， 到后来能够快速地在若干个工作表中找到最关键的数据逻辑、发现错误 ， 我逐渐练成了一对火眼金睛 。
在阿根廷SSC ， 还留下了很多美好的记忆 。 记得一个业务同事来出差 ， 走进办公室 ， 惊呆了 ， 他说从来都没有看到过这么多女孩子 ， 一下被鲜花包围了 ， 像走进了女儿国 ， 而我们 ， 都是女儿国里的铿锵玫瑰 。
被“虐”千百遍
对“你”如初恋
2011年 ， 我负责墨西哥与中美洲代表处应收核算工作 ， 一天我接到牙买加财务经理的电话 ， 他说 ， 牙买加最大的运营商要被收购 ， 我们和客户有一笔巨额超长期土建欠款没有回收 ， 需要清算 。 雪上加霜 ， 税局也盯上了这个大项目 ， 怀疑华为存在偷税漏税行为 ， 开出1500万美元的罚单 ， 并启动税审 。 我立马取消了原本的休假 ， 匆匆赶往牙买加 。
客户CFO给我的第一印象——友好 ， 精明 。 他总是带着微笑 ， 很有绅士风度 ， 电梯遇到 ， 他会主动帮按电梯 ， 让我先进 。 在他的安排下 ， 我每天来到客户的办公室 ， 与应付专员对账 。
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项目已长达5年之久 ， 要重新将早年单据一一核对 ， 难度很大 ， 有的单据丢失遗漏 ， 要找技术部门帮忙补回来 。 刚开始一切都很顺利 ， 可后来出现了波折 。 那时接近年底 ， 为了满足审计师核查的要求 ， 客户CFO希望国家财务经理先按系统中记录的“对华为应付余额”签字 ， 之后再继续核对 ， 但我司“应收余额”和客户“应付余额”间 ， 存在好几千万美元的差异 ， 正是双方有争议的地方 ， 出于职业操守 ， 财务经理不能这么做 ， 这造成双方关系非常紧张 ， 中止了对账工作 。
我再找CFO ， 请求他先放下偏见 ， 他不予理会 。 思前想后 ， 我想起CTO性格直率 ， 对我还算友好 ， 于是请求他帮助说服CFO继续支持对账工作 。 他没有直接答应我 ， 而是对我提出了另一个难题：你们能帮我们确认清楚每个站点的成本吗？我没有犹豫 ， 胸有成竹地说：“没问题！”一开始他带着不相信的态度 ， 说我不懂技术 ， 绝对做不到 ， 总是试图躲着我 。 可被我“骚扰”的次数多了以后 ， 总算开始给我讲技术问题、画站点建造图、讲原理 。
要收集站点维度的数据 ， 简直是大海捞针 。 我每天都抓紧时间和客户核对 ， 好多个夜晚 ， 我拉着客户财务人员一起加班直到11点多 ， 这让我多少有些愧疚 ， 但他们告诉我 ， 他们被我的认真打动了 ， 愿意陪着我加班 ， 让我感动不已 。 晚上躺在床上 ， 我满脑子想的还是接下来该怎么做 。 在一个小国家 ， 我要承担的角色不仅是财务 ， 还是客户经理 ， 甚至是交付经理 ， 身兼多职 。
而与之并行的是 ， 我还得陪着国家财务经理去见审计师 ， 向审计师解释我司的业务和开票规则 。 由于土建项目非常复杂 ， 而且很多老的物流交付文档都找不到了 ， 我们费了很大精力才补齐材料 。 当然 ， 也有很多美好的瞬间 。 通往审计师事务所的路上有很多芒果树 ， 财务经理常常跳起来摘熟透的芒果给我吃 ， 这是那段苦日子中最清甜的美味 。
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历经三个月 ， 我完成了对账 ， 让客户在对账单上签了字 。 客户财务经理竖起大拇指对我说：“没有你的坚持 ， 对账不可能这么快完成 。 ” CTO 则非常惊讶我这么短的时间内就完成了mission impossible ， 让他弄清楚了每个土建站点的成本 。 一个星期后 ， 客户回款5000万美元 ， AR清算胜利完成 。 后来审计师也签署了没有保留意见的审计报告 ， 税局不再要求罚款 。
那段日子 ， 是我觉得最虐心的 ， 然而 ， 还是那句话——客户虐我千百遍 ， 我待客户如初恋 。
从相隔万里
到并肩作战
2012年 ， 我负责哥伦比亚代表处收入核算 ， 哥伦比亚收入经常反冲 ， 且存货低周转现象严重 ， 于是我去核查该国收入确认问题 ， 希望基于问题梳理改进措施 ， 指导PMO完成自主管理 。
在生活中我是个有些腼腆、不善交际的女生 ， 第一天办公 ， 头一两个小时 ， 我就坐在电脑前盯着屏幕 ， 快速敲打着键盘、处理邮件 ， 不和别人说话 ， 不停地发邮件向业务部门问这问那 ， 要求改进问题 ， 交付主管根本不搭理我 。
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我清晰地记得我说的第一句话 ， 非常直接又充满火药味：IFS 上线后 ， 你们LTE项目为什么每月都在反冲收入？交付主管愣了一下 ， 回答说：“我们要完成指标啊！”那时 ， 我认为业务只顾自身利益 ， 不守规则 ， 使用系统时不按照流程操作 ， 导致财务在后端不得不花大量时间收拾残局 。 我们疲于奔命 ， 结账时容易造成“死机” ， 而业务还要在月底要求调账 ， 我们就得加班忙通宵 。
沟通会就像是辩论赛 。 但业务作为反方 ， 也诚恳指出 ， 现实情况难以立刻完全遵从全球标准化流程 ， 不能一刀切 ， 改进要有个过程 。 我心想：原来业务同事并不是不讲理 ， 部分诉求是合理的 ， 语气也变得友好起来 。
交付主管说：“我以前不了解不规范的处理 ， 会给对后端平台带来如此大的工作量 ， 而且也不知道该怎么做？”我说：“我会先观察学习业务流程 ， 然后再提出改进建议 。 ”过了一个月 ， 改进措施落实到位后 ， 他高兴地对我说：“你对我们帮助太大了 ， 我们向SSC申请你出差一年 ， 帮助我们建立规则 ， 彻底梳理好业务问题 。 ”
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一个周末月结 ， 我在财务办公室办公 ， 交付同事突然打电话给我 ， 告诉我有重要事情 ， 我以为是工作上出了重大问题 ， 一口气从9楼跑到15楼 ， 走进办公室竟然发现眼前有一大包零食 ， 还有一束美丽的鲜花 ， 惊讶极了 。 他们一起陪着我加班 ， 还主动提出要学习了解结账流程 ， 我心里美滋滋的 ， 获得认可的感觉真好！
曾经相隔万里 ， 沟通不顺畅 ， 发生过很多争执 ， 如今 ， 通过面对面的沟通 ， 大家冰释前嫌 ， 理清了收入业务流程 ， 帮助PMO自主管理 ， 财务后端无用功减少 ， 避免将所有的业务集中在月底处理 ， 分散在月中 。
那一年 ， 我对工作达到最痴迷的状态 ， 当数字匹配上业务动因 ， 越研究越有趣 ， 周末常常一个人在办公室里加班乐此不疲 ， 废寝忘食 ， 完全沉浸在这种幸福感之中 。 收入确认问题最终迎刃而解 ， 而我还被当地CFO送了个“女汉子”的称号 。
为“闯关”烧死
的脑细胞
除了参与后端财务流程 ， 我们更希望参与到售前环节 ， 因为80%的问题可以在售前财经设计环节规避 。
2016年, 我接到了一个帮助售前项目设计新商业模式的任务 ， 以往的工作岗位做到最前线的是概算 ， 而现在要面向客户 ， 在最早期参与商业模式设计 ， 这还是真正意义上第一次 ， 呼唤我来支持的是A系统部的网络销售解决方案部,客户在一个子网进行固网现代化改造投资金额巨大 ， 系统部上下都对此非常重视 。
项目投资大周期长 ， 但土建服务占比高 ， 并不一定高利润 ， 因此确定盈利模式、算清楚投资回报率极为重要 。 客户是一个财务型有着长远眼光的公司 ， 下如此大的决心建设网络 ， 意味着前一两年看不到收益 。 我从财报中读出了客户“势在必得”的决心 ， 以及通过商业模式创新实现借鸡下蛋和轻资产运作的希望 。 而国际会计准则租赁核算方案的变更 ， 让轻资产运作模式变得更困难 。 怎么办？
我和项目组骨干讨论投资测算 ， 与系统部财经共同解读财报 ， 分析了客户表面财务痛点及产生的深层原因 ， 不停地挖掘冰山下的另外八分之七 。 作为机关派来的财经专家 ， 项目组对我寄予厚望 ， 可一个星期过去了, 我还没有想出很好的商业模式 。 难道我在这儿啥都派不上用场？不行 ， 我一定要找到 。 我很焦虑 ， 客户要求给答复的时间越来越紧迫 ， 一定要快 。
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客户既想做项目又不愿授予预算 ， 意味着缺钱 ， 缺钱公司内需找销资 。 但项目组却说这不是融资项目 ， 因为客户不想借款 。 得知这个消息 ， 我有点沮丧 ， 燃烧的希望再次被浇灭 。 每天眉头紧锁 ， 苦巴着一张脸 。
有一天 ， 我在公司食堂吃饭遇到一位老同事 ， 学金融专业的 ， 我向他讲述了自己的苦恼 ， 他提到了共享的概念 ， 我隐约看到了希望 。 我打算找销资的同事问个究竟 ， 于是花了整整一个下午 ， 酝酿发了一封长长的邮件讲述了项目背景、进展及前景 ， 附上了重要文档 ， 生怕他们不理解 。 第二天 ， 收到回复了 ， 他们提供了四个资产出表的模式：其中三个模式都不匹配 ， 但看到第四个“网络共享 ， 桥接资源”时 ， 我一下就兴奋了：就是它！这就是说两个以上的运营商共同使用一个基础网络 ， 对运营商而言 ， 大大降低了基础网络投资成本 ， 而桥接第三方资源 ， 就是找第三方来承接重资产 ， 可以实现华为和客户的资产出表 。 接下来 ， 我把所有能找的商业模式和融资有关材料搜了个底朝天 ， 如获珍宝似的读起来 。 读通了 ， 找系统部财经一起讨论 ， 立马动手画起模式图来 。
然而 ， 这个方案还必须获得地区部财经、子网财经的认可 。 我召开第一次会议就遇到了挫折 ， 同事们不太看好这个方案 ， 认为操作难度大 ， 要求客户高度配合 ， 建议仍用传统方案 。 我在想 ， 分析大家不看好 ， 可能在于没有把项目讲清楚 ， 于是专心花了一个星期写了财务版的市场洞察报告 ， 点对点沟通 ， 再加上系统部CFO 画龙点睛的解释 ， 最终方案通过了！我们很快提交了Proposal ， 客户非常认可 ， 同意一边采用传统模式建网 ， 一边划区对新商业模式进行实验局 ， 项目取得阶段性的成果 。 我很激动 ， 要知道这是死了多少脑细胞才换来的小小成果 。
售前财经方案设计 ， 是一件很有价值的工作 。 需要将商业模式讲清楚 ， 获取支持将项目孵化出来 ， 最考验的是思考和沟通能力 。 同时也是件很有意思的工作 ， 如同闯关游戏 ， 一环扣一环 。 难度越来越大 ， 过程越刺激紧张 ， 胜利才会那么激动人心 。
结 语
回首这八年 ， 绕着地球飞行了约40万公里 ， 足迹遍布了五大洲 。 在时间的沙漏声里 ， 我学会了细心和耐心 ， 学会了换位思考 ， 完成了从售后向售前财经的蜕变 ， 积累了宝贵的作战经验 。
八年尚短 ， 我将继续行走在青春征途上 ， 相信明天更美好 。
【中华会计网校教育|华为女会计，8年，绕着地球飞行40万公里，足迹遍布5大洲】
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