业态|什么样的家居业态会激发购物中心流量与成交,我们研究了全国742个样本
传统定义上的家居业态 , 通常是指装修建材、定制家具、厨房卫浴等大件商品 , 它们具有低消费频率、高客单价等特点 , 这与高频的商业消费似乎有些南辕北辙 。
但是 , 业界对于家居与商业融合的尝试从未停止 , 一方面家居品牌在购物中心的设店数量逐年增加;另一方面 , 部分家居专业卖场也开始向购物中心转型升级 。然而 , 从实际效果来看 , 家居品牌在购物中心的销售转化率并不及预期 , 而购物中心也难以从这些大面积店铺中取得理想的客流转化和租金收益 。
那么 , 家居业态究竟是否适合出现在购物中心 , 以及什么样的家居业态能够与购物中心实现高效协同 , 成为值得思考和探讨的话题 。为了回答这些问题 , RET睿意德中国商业地产研究中心筛选和分析了全国60个购物中心的742个家居品牌 , 并希望借此研究与业内展开广泛交流 。
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家居与商业的简单组合
不是1+1>2 , 而是1+1=1+1
近年来 , 家居品牌掀起一股购物中心进驻潮 , 以往选址在专业卖场的家居品牌纷纷开始进驻购物中心 , 尤其在新楼盘较多的新区商业项目 , 这一现象更为明显 。从品牌角度而言 , 相较于家居专业卖场 , 购物中心拥有天然的客流资源优势 , 高频的品牌曝光和有效触达能够使消费者对品牌形成更为广泛的认知 。
虽然家居品牌在购物中心的设店数量逐年增加 , 但这些门店的销售表现并不突出 。换言之 , 购物中心客流对家居品牌的销售转化贡献并不及预期 。对家居品牌而言 , 在购物中心设店的品牌推广效应远大于实际销售效益 。
另一方面 , 购物中心也很难从这些大面积主力店中取得理想的客流转化和租金收益 , 却又因为难以找到可替代的主力店而进退两难 。
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比如 , 某购物中心在开业时就引进家居建材主力店 , 而该主力店对购物中心的客流转化率和租金贡献率极低 , 最后以提前解约撤场告终;某家居卖场引进新零售超市 , 而客流监测也表明超市消费者与家居消费者并未实现高效转化 。
家居与商业的简单组合 , 难以实现客流“1+1>2”的协同转化效果 , 反而让购物中心陷入“1+1=1+1”的尴尬处境 。
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实现家居与商业的高效协同?
业态筛选至关重要
那么 , 家居业态究竟是否适合出现在购物中心?什么样的家居业态能够与购物中心实现高效协同?针对这两个问题 , RET睿意德在全国筛选了60家经营情况优良的购物中心(一线城市和二三线城市各30家) , 对其引进的家居业态进行了专题研究 。
1. 业态划分:从家居到泛家居 , 购物中心的家居业态可以很高频
根据盘点和归类 , 我们发现购物中心所引进的家居业态主要可以分为装修建材、全屋定制/设计、卫浴用品、餐厨用品、数码家电、可动家具/设计师家具、床品家纺、生活杂品/生活方式集合店、母婴家居用品、兴趣类家居、工艺饰品和花卉盆栽等十二个类别 , 几乎涵盖了一个人走进家里能看见的和用到的所有物品 , 其中生活杂品、兴趣类家居、花卉盆栽则具有消费频率高、客单价适中等特点 。
2. 出现频率:生活方式集合店、家电数码、母婴家居、花卉盆栽和床品家纺是购物中心高频出现的家居业态
从各个细分业态在购物中心的出现频率来看 , 生活方式集合店(92%)、家电数码(89%)、母婴家居用品(83%)、花卉盆栽(67%)和床品家纺(52%)等五个业态在样本购物中心的出现频率超过了百分之五十 , 是购物中心最常出现的家居业态 。数据来源: RET睿意德中国商业地产研究中心
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