|02 如何构建驱动数字化转型的自演进组织?( 三 )
(4)数字化应用社会化公司
建立新的公司 , 把数字化部门的创新工具和解决方案针对社会化推广和销售 。 前面1)和2)是解决“权力不够大、层级不够高”的问题 。 这一点是解决“回报不够诱惑”的问题 。 数字化驱动业务转型是需要投入很大精力和承担很大风险的 , 要给数字化部门足够大的回报诱惑 , 用以激发推动转型的欲望 。
但在体制内是给不了这种回报的 , 所以建议成立第三方社会化公司去解决 。 这样才能驱动数字化部门根据市场 , 实现自组织、自演进和自收入 。
数字化产品和方案好不好 , 市场是最好的试金石 , 要商业化 , 在市场上证明自己产品和方案的价值 。 通过市场的资金投入和案例磨练 , 又能不断地提升在本企业内部使用的数字化产品和方案的完善度和先进度 。
总结
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书中关于组织转型的介绍 。 本文介绍了数字化驱动业务模式转型的5个步骤 , 也介绍了传统信息化部门、数字化赋能的数字化部门和数字化驱动自演进组织的区别 。
着重介绍了如何在集团层面构建驱动数字化转型的自演进组织 , 也就是只有“权力够大、层级够高、回报够诱惑” , 才有可能在集团层面真正建立起驱动数字化转型的自演进组织 。
作者:杨峻 。 现任微软资深数字化转型专家 。 曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人(主导了海尔10年来最大规模的服务再造项目 – HCC) , IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人 。
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【|02 如何构建驱动数字化转型的自演进组织?】题图来自Unsplash , 基于CC0协议
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