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青岛建立转供电“红绿码”可通过APP查询收费是否合理

转供电是指电网企业无法直接供电到终端用户 ， 需由其他主体转供的行为 。 转供电主体主要包括产业园区、商业综合体、物业、写字楼等 ， 他们拥有配电设施产权 ， 以自主经营的方式对终端用户供电、收取电费 。 段启辉介绍说 ， 价格监督投诉中转供电投诉的占比较高 ， 转供电的价格监管也是市场监管部门的重点工作 。
今年青岛市市场监管局部署开展了转供电专项整治行动 ， 通过召开转供电价格政策提醒会、发放《转供电价格政策明白纸》 ， 让转供电单位和商户心里都有一份转供电价格政策“明白账”；通过建立“销号台账” ， 对转供电单位做到“问题已改、及时销号 ， 问题未改、继续延号 ， 问题反弹、重新复号” 。 特别是在复工复产阶段 ， 监督落实退还多收电费1900多万元 ， 惠及到30多万户小微企业 ， 以有力举措确保转供电降价红利传导至终端用户 ， 降低企业用电成本 ， 缓解了疫情期间企业经营压力 。
【青岛建立转供电“红绿码”可通过APP查询收费是否合理】目前 ， 这一系统已接入国家电网的“网上国网”APP ， 转供电用户登录后输入用电号即可查询每月交费情况 ， 同时会有“红绿码”显示 ， 黄码、绿码不用担心 ， 红码则代表交费高 ， 电费加价可能超过了12% ， 这种情况用户就可以通过12345投诉 ， 或者直接联系电力部门帮忙核算 。 同时 ， 通过这一系统 ， 监管人员也可以重点监控查询显示为红码的转供电单位 ， 通过时间段、地域、转供电单位名称等多维度查询和锁定涉嫌价格违法行为的转供电主体 ， 及时处置 。


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