优胜教育|优胜教育多家北京实体店关闭，创始人曾称绝不跑路
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文｜《财经》采访人员 刘经宇
编辑｜朱弢
近日 ， 知名教育机构优胜教育在北京的多家实体店相继关门停业 ， 其机构名下的众多学员无法退费 ， 内部员工无处讨薪 ， 一度引发关注 。
《财经》采访人员获取的一份欠费名单显示 ， 仅优胜教育东直门校区 ， 所欠学费总计已超千万元 。 有消息称 ， 有家长此前交了40万学费 ， 现在退费无门 。
有业内人士分析 ， 近年来教育机构“爆雷”、“跑路”的事件时有发生 ， 多是因为资金链出现问题 ， 这些机构利用预定课程收到的学费进行扩张 ， 一旦没能招收到足够的生源 ， 资金链很容易断裂 。
半年时间发两封致歉信
公开资料显示 ， 优胜教育主打的一对一个性化辅导 ， 课程涵盖6-18岁 ， 一年级至高三年级的全科文化课辅导 。 其自称一直致力于以一流的专业师资团队、先进的教学理念、完善的教学模式 ， 坚持以人为本的素质教育思想 ， 更好的服务社会 ， 是目前国内大型个性化辅导行业的支柱型企业之一 。
优胜教育总部位于北京市光华路 ， 在北京有多个校区 。 公开资料显示 ， 目前优胜教育在全国400多个城市开设了1000余家直营校区 。 优胜教育旗下门店分为直营、代管和加盟三种类型 ， 以代管和加盟店数量较多 。
多家媒体公开报道显示 ， 此前 ， 成都、天津、重庆、哈尔滨等地相继发生优胜教育闭店事件 ， 并出现家长退款、员工讨薪事件 。
2018年时 ， 于女士为自家孩子报名了优胜教育的一对一课程 ， 每课时收费370元 ， 共花费3万多元 ， “当时选择优胜是觉得这是个很多年的老品牌了 ， 比较有保证 ， 对于他们创始人陈昊也是比较信任的 。 ”
后来于女士感觉老师授课的效果不好 ， 便和学校沟通更换老师 ， 一来二去 ， 又赶上了疫情 ， 优胜教育将授课方式转到线上 ， 孩子在体验过一次以后 ， 感觉效果不佳 ， 也就没有再继续上课 。 于女士为孩子购买的120节课还剩了几十节一直没有上 。 直到今年10月17日 ， “突然有老师找我 ， 说学校‘跑路’了 ， 把我们拉到一个退费群里 ， 我才知道优胜爆雷了 。 ”
于女士告诉《财经》采访人员 ， 根据年级不同 ， 优胜教育的课时费从295元到450元左右不等 ， 而只要选择了报课 ， 家长们一般都会预充值很多课程 ， 根据预存金额的高低 ， 还会有课时赠送 ， 这样核算下来会更优惠 ， 因此不少家长一次缴费都在数万元 。
于女士所在的退费微信群很快就加满了500人 ， 而各个校区的家长维权群也有不少 。 《财经》采访人员获取了一份东直门校区的家长名单 ， 截至发稿 ， 名单中已有300多人 ， 欠费金额少则数千 ， 多的在5万元以上 ， 整体欠费金额已超千万 。 有学生家长告诉《财经》采访人员 ， 这份名单还在持续的补充当中 。 东直门校区只是优胜教育众多校区中的一个 。
其实早在2019年下半年 ， 优胜教育已经不时有负面消息传出 ， 主要集中在学生退费难、拖欠员工工资等问题 。 2020年4月 ， 外界曾有消息传出 ， 称优胜教育资金链断裂 ， 该公司董事长、创始人陈昊曾公开发表致歉信 ， 称优胜教育在疫情期间没有对存在经营隐患的加盟商进行重新评估 ， 导致其预留资金不充分 ， 出现问题后处理不及时 。 陈昊也表示 ， 优胜教育作为品牌方 ， 将全面承担家长及员工的损失 。
时隔半年 ， 家长们又收到了第二封致歉信 ， 此次优胜教育在信中给出了解决方案：对于目前在读的学员 ， 优胜教育将接洽北京市内K12培训行业内经营状况良好 ， 教学品质优良的同行业机构作为接收方 ， 同时将保留优胜直营校 ， 优胜线上一对一 ， 以及线上班课为学员稳定消课 。
但是这一解决方案并不足以安抚失去信心的学生家长 。 10月19日 ， 有数百名家长和员工一起到优胜教育位于光华路的总部维权 ， 发现已人去楼空 。
除了家长 ， 众多被拖欠工资的员工也对公司极度不满 ， 有优胜教育的老师向《财经》采访人员表示 ， 10月中旬曾经听到各种风声 ， 包括“融资失败”“贷款不成功”“投资商不会投资”等等消息 ， “我们也都是被画饼了 ， 被动失业 。 现在也没有得到什么安置消息 。 ”
维权事件发生后 ， 一段陈昊与家长连线的视频在社交平台传播 。 陈昊在视频中称 ， “不管政府如何处置我们 ， 都不会跑路 ， 我们在国内还有很多学校在正常运营 。 我会去贷款 ， 找投资机构 ， 想办法复课弥补大家的损失 。 ”
陈昊表示 ， 优胜教育的规模在全国培训机构中可以排到前十 ， 在疫情期间受到很大冲击 ， 以北京为例 ， 疫情期间北京的营收只有过去的四分之一 ， 全靠公司高管在想办法进行资金注入 ， “有些加盟商想要甩锅 ， 我们为了不让品牌崩了 ， 让员工能有饭吃 ， 直接接手的校区多达80多个 。 ”
培训机构为何频发“跑路”事件？
《财经》采访人员梳理公开资料发现 ， 自2019年开始 ， 国内出现多起教育机构的“跑路”事件 ， 比如迪士尼英语退出中国市场 ， 韦博英语“跑路”等等 ， 而在这些教育机构当中 ， 许多都存在资金链断裂的情况 。
北京某教育机构产品线负责人向《财经》采访人员出示了一份2019年“倒闭”“跑路”教育机构名单 ， 数量有32家 。 该负责人介绍 ， 现在国内的教育机构 ， 一般都是采取预收费模式 ， “如果说每节课200元 ， 家长报了100节课 ， 交了2万元学费 ， 按理来说 ， 是应该等到课程结束 ， 这笔钱才能完全从账上支出 。 ”而实际情况是 ， 众多教育机构出于竞争需要 ， 往往会提前动用这笔钱 ， 拿来扩张师资力量、扩招学员 ， 一旦摊子铺开了 ， 新招收的学员数量却没有及时跟上 ， 资金链必然会出现问题 。
除此以外 ， 2020年的新冠疫情 ， 导致培训机构的线下课程无法正常开展 ， 也是许多教育机构无法正常经营的原因 。
【优胜教育|优胜教育多家北京实体店关闭，创始人曾称绝不跑路】疫情期间 ， 教育机构招生困难 ， 往往只能维持原有体量 ， 而在疫情之前就铺开的摊子 ， 房租、员工工资等问题 ， 就会成为很大的负担 。 而绝大多数的小型教育机构 ， 并没有足够的能力去转型线上授课 ， “线上授课也是要开发的 ， 这一笔经费支出也很高 ， 比如使用一些线上授课软件 ， 每一个学生就需要一个开放账号 ， 包括使用时长等问题 ， 都需要由机构来支付成本 。 ”
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