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区民政局|朝阳“一键呼”服务扩面：60岁以上独居老人及所有残疾人可享受

新京报快讯（采访人员 沙雪良）重阳节将至 ， 采访人员今天（10月20日）从北京市朝阳区委社工委区民政局了解到 ， 2020年朝阳区“一键呼”智慧养老服务进一步“扩面” ， 服务对象由80岁以上高龄老人扩展到60岁以上失能、失智、失独、独居老年人 ， 以及所有残疾人群体 。
什么是“一键呼”智慧养老服务？朝阳区委社工委区民政局相关负责人介绍 ， 它是采用政府购买服务的方式 ， 通过信息化平台 ， 在老人家中安装智能服务终端 ， 实现应急救助、健康管理和居家养老服务“一键呼叫” ， 连通老年人和999急救中心、社区卫生服务中心、养老照料中心（驿站） ， 可实现呼叫与999急救中心指挥调度无缝对接 ， 呼叫社区医生或家医助理 ， 将养老驿站的各类便民养老服务第一时间送到老人家中 。
采访人员了解到 ， “提升养老服务智慧化、信息化水平 ， 实现有需求的高龄老人‘一键呼’服务全覆盖”是朝阳区政府2019年为民办实事之一 ， 截至目前 ， 已为超2万名高龄老人家庭开展服务 ， 累计健康咨询1.99万人次 ， 便民养老1.67万人次 ， 999急救出车245次 。
2020年 ， “一键呼”服务项目将持续实施 。 朝阳区委社工委区民政局相关负责人介绍 ， 该部门在深入基层大走访过程中了解到 ， “三失一高一独”老年人和残疾人希望通过“一键呼”服务给自己生活带来便捷 ， 于是在今年的工作中扩大了服务对象群体 ， 实现60岁以上失能、失智、失独、独居老年人 ， 以及所有残疾人群体的全覆盖 ， 满足更多群体需求 ， 通过有温度、接地气、高效能的服务不断提升群众幸福感和获得感 。
新京报采访人员 沙雪良
【区民政局|朝阳“一键呼”服务扩面：60岁以上独居老人及所有残疾人可享受】编辑 樊一婧 校对 陈荻雁


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