报警|房屋中介出事?多名租客慌了,相继报警( 二 )
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观山湖分公司玻璃上贴的告示和致业主的一封信
信的大致意思是:突如其来疫情对全国租房市场造成了极大影响,因租客退租,导致大量闲置房及退款 。为保障业主的权益,公司曾采取了分期支付的方式,独立承担了疫情期间2亿多的租金,至今已足额支付了8个月,仅余4个月,即能化解疫情造成的损失 。然而,就在城城找房正一步步弥补业主损失时,行业内却传出“某些公司集中跑路”的消息 。事件发生后,公安机关及时介入,相关负责人也被控制 。因恐慌情绪的蔓延,业主讨要租金、租客集中退租,直接导致城城找房面临巨大的现金流压力 。为此恳请业主给与公司三个月的缓解时间来分摊支付,缓解现金流压力 。
而告示则称:“因近期租金支付既租金分摊协商事宜,部分到店协商客户情绪激动,有过激行为 。工作人员已无法正常办理相关业务,业务请对接总部客服取得联系处理 。”并留下了一个客服电话 。
对此,贵阳的一些房东表示,因前几个月的租金一直正常,他们没有关注到这方面,直接今天才知道公司要和他们分摊支付租金的消息 。拨打总公司的客户,一直没人接听 。采访人员多次拨打,也一直没有拨通 。
10月18日下午,采访人员多次拨打马经理的电话,对方一直在通话中,最后提示留言 。拨打城城不动产管理有限公司贵阳分公司负责人的电话,已经关机了 。
采访期间,采访人员看到,不时有房东和租客前来报警,有观山湖的,有云岩区的,也有花溪区的,不一而足 。租赁的房子,包括富力新天地、花溪腾龙湾、观山湖远大二期、未来方舟等等 。
一名业主现场成立了一个“城城业主租客维权群”,截至当日17时许,维权人数已有超120多人 。不过,一名业主说,这还只是其中的一个群 。目前,业主们已经报警 。
“公司从租户那里拿到钱,却没给房东,在合同还未到期时,房东便开始停水停电赶人,直接导致租客与业主产生了矛盾 。”一些租客甚至房东,都希望相关部门能出面协调,早点解决好这个问题 。
【报警|房屋中介出事?多名租客慌了,相继报警】贵阳日报融媒体采访人员杨源
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