天下网商|百度终究破不了电商执念!屡败屡战后,又一次悄悄上马百度居安思危屡败屡战,百度电商交的学费不少这一次,百度会有耐心吗
_本文原题:百度终究破不了电商执念!屡败屡战后 , 又一次悄悄上马
天下网商采访人员 范向东
电商业务对百度来说 , 可谓鸡肋 , 但临近双11 , 百度又按捺不住做电商的心 。
近日 , 百度App上线“购物”频道 , 该频道包括“达人直播”“发现好物”等板块 , 目前销售的物品包括电子产品、日用百货、生鲜水果、美妆洗护、服饰家装等 。
用户可在百度App“频道管理”自行添加“购物”频道 , 页面设置与主流电商类似 , 入驻购物频道的商家多为个人店家 , 也有一些品牌商家 。 用户可以基于百度度小店小程序下单和支付 , 可在百度体系内实现电商全链路操作 。
相比主流电商平台 , 百度购物商品价格现在看并无优势 。 采访人员体验发现 , 一款赵薇代言的梦陇酒庄白葡萄酒 , 比天猫旗舰店同款产品贵十几块 。
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【天下网商|百度终究破不了电商执念!屡败屡战后,又一次悄悄上马百度居安思危屡败屡战,百度电商交的学费不少这一次,百度会有耐心吗】左为百度购物 , 右为天猫旗舰店
百度的流量价值虽不如原来那么金贵 , 但坐拥最大的中文搜索引擎 , 依然能够“躺赚” 。 而电商等普通零售业是百度广告收入贡献里排名第二的广告类型 , 所以13年来百度一直对电商业务虎视眈眈 , 奈何屡战屡败 。 这一次 , 百度再次出手 , 会不会又是虚晃一枪?
百度居安思危 在今年618 , 百度就已搭上直播电商 。
6月18日前夕 , 百度App上线“618”频道 , 接入京东商品池的供应链、物流和售后体系 , 正式开启直播电商模式 。 百度集团执行副总裁沈抖曾表示 , 直播将成为百度移动生态今年下半年的重点发展方向 。
百度方面也晒出了一部分数据 , 称截至6月17日 , 其 618系列直播带货活动的单场成交额已突破1000万元 , 而618期间直播带货交易额环比5月增长达571% 。 但与其他主流直播平台的带货业绩相比 , 百度这个表现更像是个学徒 。
其实早在去年 , 百度新一轮的电商尝试便开始了 。 百度推出了直营电商平台度小店 , 主要面向电商推广客户和***作者 , 提供开店、交易、订单、售后、营销、分销等电商能力 , 并打通百度App、好看视频、全民小视频、百度贴吧等多个渠道的流量 。
为了拓展服务能力 , 百度还在2019年战略投资有赞 , 让用户不仅可以在百度App中看到商品信息 , 还能使用其服务 , 完成交易 。 百度联手有赞 , 是一组类似Google+shopify式的合作 , 百度可以触达有赞上的商家资源 。
配合信息流生态搭建 , 百度酝酿新一轮的流量变现 , 但这背后 , 是百度正面临核心业务承压的挑战 。 自2019年开始 , 百度最重要的在线营销业务收入负增长 。
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天下网商制图 , 数据来自公开财报
一方面是广告监管形势的日益严格 , 广告行业整体不景气 , 另一方面则是腾讯系、头条系产品对于百度的冲击 。 短视频、电商直播等行业的快速崛起极大地改变了用户的传统使用习惯 , 尤其是字节跳动的蚕食 , 压缩了百度这样以搜索流量为核心的变现空间 。 一段时间以来 , 从普通员工到高管 , 百度离职率之高一度成为互联网热门话题 , 也反映了百度业务阵脚方寸渐乱 。
而在整个线上营销 , 电商投放又是比较大的一块 。 在2018年三季度分析师电话会议上 , 百度CFO余正钧曾表示 , 医疗、零售(电子商务等)及以教育为主的特殊零售 , 是对百度广告收入贡献排位前三的广告类型 。 这两年 , 百度虽然没有继续公布类似排行 , 但电商渗透率逐年变高 , 相信电商广告业务在百度地位或有增无减 。
因此 , 不难理解为何百度又要再做电商 。 就如2019年百度同样发起百度健康平台 , 与其说百度想做电商 , 不如说是保护自己流量地位的必然之举 。
屡败屡战 , 百度电商交的学费不少 百度涉足电商 , 要追溯到2007年百度成立电商事业部 。
当时的百度搜索引擎产品市场部高级经理李明远(后来做到了百度副总裁)负责开拓电商业务 , 次年10月“有啊”上线 。 这是一个跟淘宝类似的平台 , 由于本身并无特色 , 首次试水并没有很好的收获 , 到了2011年便被百度放弃 。
2010年6月 , 百度盯上了B2C电商 , 与日本电子商务巨头乐天合资创立B2C电商平台“乐酷天” 。 双方合作中 , 百度负责入口和流量 , 乐天则主要做运营 , 但由于乐天照搬日本的电商模式 , 不理解中国电商市场 , 两年后宣布关闭 。
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几乎在乐酷天关闭的同时 , 百度又推出了名为“爱乐活”的本地生活信息服务平台 。 但到2013年 , 爱乐活转型为电商导购网站 , 2014年又转型为会员制电商 , 并更名为“乐货” , 主打年轻人时尚消费领域 , 可惜也没能活下去 。
到2015年百度一下上线三个电商项目:智能硬件电商百度未来商店、百度MALL 和百度VIP , 依然在随后两年中陆续关闭 。 2017年 , 百度关闭旗下所有电商业务 。
但百度仍未死心 。 2018年百度再次“跟风”电商 , 当年百度爱采购上线 , 定位B2B 垂直搜索引擎 , 进入工业品赛道 , 目前仍在运营 。
同年10月 , 有媒体披露 , 百度正秘密孵化一个命名为“百优品”的生鲜电商项目 。 据说这个项目的推动者是前百度搜索公司总裁向海龙 , 团队成员主要来自百度搜索的销售体系 , 但至今未见雏形 , 向海龙则已出走百度 , 加入国美 。
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前百度高级副总裁向海龙
2019年下半年 , 百度与有赞合作 , 基于智能小程序打造直营电商解决方案;同年8月 , 百度以3000万美元投资有赞 , 还推出自己的电商营销平台“度小店” , 建立完善百度App的电商类服务闭环 。
今年6月22日 , 百度宣布已完成对消费品排行榜“盖得排行”的投资 。 交易完成后 , 百度持有盖得排行约26.06%的股份 , 成为最大单一股东 。
梳理下来 , 百度对电商的热情从未中断过 , 每每看到电商风口都会选择跟随 。
但十几年下来 , 百度电商业务缺乏延续性 , 这个互联网巨头屡次出手 , 却鲜有沉淀至今的电商产品 。
在百度不断摇摆之时 , 其他电商平台的价值一路上涨 。 且不说阿里旗下的淘宝天猫 , 拼多多和京东市值都超过了千亿美元 , 百度市值却只有400多亿美元 。 “BAT”(百度、阿里、腾讯)这个称谓 , 早已成为互联网江湖的过去 。
这一次 , 百度会有耐心吗 目前百度App月活超5亿 , 搜索中天然带有大量潜在消费需求 , 是挖掘潜力的流量池 。 而打造“度小店”、投资盖得排行 , 也可能是想从本身的竞价排名业务外开出一块不冲突的营销业务 。
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在信息流中嵌入营销广告 , 百度做电商的策略跟字节跳动类似 , 不过并没有偏离李彦宏当年的“中间页”战略:在搜索引擎和产业中间的状态来给别人提供服务 。 不直接提供商品或服务 , 适合互联网公司以较轻的方式切入电商业务 。
但电商领域涉及实物流通 , 是一个偏重传统的综合行业 , 营销后面的交易、仓储、配送、售后都需要长期投入和建设 。 就像阿里脏活累活技术活干了21年 , 才有了今天的数字经济体 。
百度再次发力电商 , 这次能躬下身来耐心深耕 , 还是一时热情 , 趁着双11节点虚晃一枪?
编辑 郭小山
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