安防宝典|安防宝典 | 新型“客服”来电，你被套路了吗？

警察提示

客服给您来电，一定多加分辨
什么质量理赔，快递丢失退款
粗心财务转账，虚假链接求点
钱财全部拿走，才知上当受骗

某日，王女士在某网购平台买了一双拖鞋，第二天，她接到了一通“客服来电” 。

因为态度和善的“客服”准确地说出了王女士的姓名和所购买物品，且表示要双倍赔款，将信将疑的王女士选择了相信，还毫无防备地把自己接收到的短信验证码发给了对方。

这时， “客服”来电再次响起，对方声称工作人员在转账时操作失误，多输入了2个0 ，希望王女士能如数返还多收到的钱。

此时的王女士依然保有戒备，但经查看短信，发现自己真的收到了一笔5000元转款，于是放松了警惕。毕竟骗子的话，还能真的打款给你吗？

“客服”来电又一次响起，对方称工作人员再次操作失误，错将别人的1万元赔付款打进了王女士的账户里。王女士只觉得又好气又好笑，但善良的她觉得大家都不容易，便同意将多收到的钱返还对方。她没有意识到，自己已经落入了对方的连环套中。

成功转账后，王女士以为没事了。滴滴滴，短信怎么又响了？什么？！怎么会收到一条办理贷款业务的短信？短信显示王女士刚刚在XX贷平台办理了一笔14950元的贷款业务。

这到底是怎么回事呢，原来是所谓的“客服”非法获取了王女士的个人信息，然后通过个人信息和王女士提供的验证码为其申请了网贷，并利用贷款平台业务短信延迟的漏洞骗其转账。这个因“操作失误”而多转的14950元，根本就是王女士的个人贷款！

至此真相大白，但却为时已晚，无端背上了14590元债务的王女士拨通了公安局的电话·····

1、接到质量理赔、退款等通知时，应通过正规平台联系卖家。

2、请不要轻易点击带有链接的短信。

3、请不要随意告诉别人手机的验证码信息。

4、如发现异常情况请及时报警。
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