阿里|让阿里四面楚歌的1元店
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文/DoNews 单立人
责编/杨博丞
经济不景气的时候 , 口红效应越是显著 , 资本偏好往往也趋同 。
平价的完美日记被爆出将于年底上市 , 2元一个包子的巴比馒头成功登陆上交所 , "小资十元店"名创优品也向SEC递交了招股书 。
阿里此时祭出"1元更香体验店" , 似是顺应了宏观大势 , 但最重要的还是对自身新零售版图的捍卫 。 这其后也掩藏着阿里不愿被揭穿的警惕、焦虑和野心 。
狙击名创优品
以diss马云吸引声量的叶国富 , 怎会想到在名创优品上市之际 , 迎来了逍遥子的还击 。
早年 , 名创优品还是籍籍无名的小辈 , 叶国富却多次公开叫板马云 , 尤其在马云提出新零售理论时 , 叶国富更是嗤之以鼻喊出"未来3-5年(从2016年开始) , 电商会死掉一大片" 。
马云新零售理论的核心是线上与线下的融合 , 而叶国富认为电商存在先天不足 , 新零售必然脱胎于实体 。
如今看来 , 逍遥子开始启动淘宝特价版线上与线下的融合之路 , 而叶国富却早已放下此前的"傲娇之气" , 频频向线上发起进攻 。
近两年 , 名创优品不仅覆盖了主流电商平台 , 甚至推出"名创优品员工内购"小程序 , 同时也搭建起私域流量社群 , 试图将线下用户导流至线上 。
疫情期间 , 线上拉动作用显著 。 在线下门店销售额大幅下滑时 , 名创优品线上销售额一度增长300% , 直至熬过了疫情 , 冲锋到纽交所门口 。
而恰恰在这个关键节点 , 阿里宣布推出线下1元店 。 其反应之迅速 , 足见阿里的在意程度 。
一旦名创优品成功赴美上市 , 又将诞生一个拼多多式对手 , 阿里必须做出回应 。 更何况 , 为名创优品站台的是腾讯 。 在多领域都有交锋的腾讯和阿里 , 在综合零售领域也终会有一战 。
所以 , 与其说是狙击名创优品 , 不如说是对抗腾讯 。
【阿里|让阿里四面楚歌的1元店】实际上 , 这些年阿里与腾讯在战略投资还是有差距的 。 美团、京东、拼多多、哔哩哔哩、快手、小红书、滴滴、特斯拉等一众大咖皆被腾讯揽入怀中 , 而一向喜好对被投公司进行掌控的阿里 , 错失了电商、社交、短视频等领域的黑马 , 竞争地位并不乐观 。
投资不成 , 阿里只能亲自操刀 。 虽然阿里具备C2M的供应链优势 , 这也是名创优品成功的关键之一:缩短工厂到店铺距离 , 从而压缩价格空间 , 但不得不说阿里也有自身短板 。
阿里作为平台方 , 很难参与产品创新及研发 , 在市场反应上 , 可能不及名创优品的亲力亲为来得更有深度和快速 。
弯道超车拼多多
更让阿里警惕的当然还有拼多多 。
截至2020年上半年 , 拼多多活跃用户数已达6.8亿人 , 阿里巴巴的活跃用户也不过才7.26亿人 。 而剑指拼多多的淘宝特价版上线后 , 截至8月份的月活用户为5500万 , 与拼多多5.68亿的月活相差了近10倍 。
而在商家合作层面 , 阿里的流量显然更贵 , 商家更倾向于与谁合作 , 形势不言而喻 。 相关数据显示 , 截止目前淘宝特价版总计有120万产业带商家 , 而根据拼多多2019年财报 , 其平台年活跃商家数超过510万 。
相距甚远 , 阿里不得不加快速度 。 如果名创优品赴美上市是一大刺激 , 那么更早的刺激或许来自拼多多的"真香节" 。
今年7月30日 , 正值暑假消费旺季 , 拼多多豪掷1亿对用户标注的"真香"品牌 , 进行了定向补贴 , 这些品牌包括苹果、荣耀等智能手机 , 小米手环、苹果耳机等数码潮品 。
看在眼里 , 计上心头 。 10月10日 , 阿里选择在拼多多周年庆期间 , 上线"1元更香节" , 指向性不言自明 。 最重要的 , 活动时间持续至11月11日 , 不仅在为即将到来的双11造势 , 还有对新增流量的渴望 。
此前 , 618大促期间 , 淘宝特价版就曾试水过1元活动方案 , 在6月15日单天的新注册用户数就达到了百万左右 。
显然这并不足够 。 阿里弯道超车的机会 , 寄希望于线下1元店 , 来承担导流之重任 , 甚至有传言称3年要在全国开出1000家店 。
曾经 , 下沉市场热闹拥挤的2元店 , 被"电商大一统"挤压吞噬 。 人们从拥挤的小格间里 , 走进了手机轻点触碰就能买到全国好物的时代 。 如今随着线上流量见顶 , 下沉市场又能看到2元店重新回归的时刻 。
但经历过"见世面""拓视野"的人们 , 此时需要的是更新鲜的面孔和体验 。 价格是更低了 , 但产品的质量、丰富度又该作何解?
以低价作为与用户连接的纽带 , 用户的忠诚度往往没有保障 。 即便线下导流提升 , 但也极易流失 , 阿里想靠1元店超车拼多多 , 绝非朝夕之事 。
最大的图谋
既然线下不是最灵活机动的打法 , 为何阿里仍要入局?底层思考逻辑是什么?
首先要看市场规模是否足够大 。 这里无需过多赘述 , 下沉市场的潜力 , 早已有目共睹 。 其次是 , 线下店能解决怎样的痛点 , 创造怎样的价值 , 或者讲述何种故事 , 才是关键所在 。
据悉 , 阿里首家1元店是线下快闪形式 , 如果未来还以快闪方式进行 , 则不会存在房租人力等成本高企的难题 , 反而是不错的流量入口 。
如若是连锁门店形式 , 则必然须具备差异化的竞争点 。 在「DoNews」看来 , 宣传推广"厂货"概念 , 或许才是阿里最大的图谋 。 从以下词汇中 , 便能体会一二:"一元体验店""厂货橱窗计划" 。
"体验""橱窗"本身就有强烈的展示、陈列意味 , 这种直观可触摸可观赏的体验 , 是线上所不能做到的 , 这才是阿里要在线下开店的根源所在 。
而且"1元更香节"是产业带工厂的专属节日 , 未来每年10月10日都将定期举办 。 这足以说明阿里对厂货 , 或者说C2M模式的重视 。
线下店不仅为商家提供直接触达消费者的通道 , 让消费者看到源头厂货的品质 , 同时也强化消费者对于C2M货品的认知 。
名创优品虽然也强调从工厂到店铺 , 但仍然是贴牌产品 , 而拼多多则缺少了对商家的关注和运营 。 于是 , 阿里从缝隙里找到机会 , "推广厂牌"才是阿里1元店的差异化所在 。
厂牌实际上也就是白牌产品 , 从消费社会角度来看 , 中国或许也会像日本过渡到第四消费社会 , 即反品牌的无印良品时代:人们不再一味追求品牌概念 , 更注重物品实用价值 。 阿里是否在提早押注一个新的厂牌时代 , 也未可知 。
最后 , 是否能发挥阿里巴巴的优势 。
在B端 , 淘宝特价版上线的同时 , "超级工厂计划"和"百亿产区计划"就已同步提出 , 如今淘宝特价版又与1688打通 , 同时负责人皆为同一人 , 1688商家成为淘宝特价商家的最大供给源头;C端 , 阿里系的银泰百货、高鑫零售也能提供一定线下运营经验 。
总结起来 , 阿里1元店的逻辑 , 依然是阿里新零售中 , 一以贯之的打法--B端抓小 , C端抓大 , 充分解决两者间的供需匹配 。 如盒马鲜生 , 上游改造小而散的生鲜供应链 , 下游则以不同形态覆盖全渠道全客群 。
阿里1元店于上游如何改造小工厂 , 下游又以何种形态覆盖不同区域市场 , 显然值得期待 。
平价生意经
理顺了阿里1元店的意图 , 接下来不妨谈谈平价生意赚不赚钱 , 怎么赚钱?
根据名创优品招股书 , 即便在疫情影响下 , 截止到2020年6月30日 , 名创优品营业收入为89.79亿人民币 , 毛利率达30.4% 。
毛利率30%是什么水平?上市多年的永辉超市 , 近几年的综合毛利率水平在20%左右 , 而资本比较关注的生鲜电商赛道 , 如前置仓如果毛利水平保持在20%以上 , 就是比较优秀选手 。
再看美版的1元店--"Dollar Tree"(美元树) , 通过精细化运营 , 在全球开店近15000家 , 冲进500强榜单 , 毛利润率、净利润率也曾双双超过沃尔玛 。
毋庸置疑 , 平价生意有利可图 , 但前提在于如何运营 。 一般平价生意的赚钱逻辑是:在人流密集地方高度布点 , 从厂家低价拿货薄利多销 , 规模化开店打开利润空间 。
阿里作为平台方 , 而非品牌方 , 面临最大的问题 , 则在于与厂商的博弈 。 既要保证低价供应 , 又能让厂商盈利 , 同时还能换来整店的销量和顾客的回头率 。
淘宝C2M事业部营销总监郑靓曾表示 , 工厂清楚地算过账 , 他们能通过这个节日打出爆款 , 从而产生大量订单 。 而到了线下 , 阿里1元店就成了线下直播间 。
阿里和厂商需要不断确定哪些产品适合展示、能出爆款、可做1元特价 , 又该用哪些产品来实现盈利 。 毕竟1元店的生意肯定不都是1元 , 而是诱人又充满陷阱的"1元起" 。
这就好比去美容店 , 美甲项目只是导流 , 真正赚钱的项目则在其他 。 美元树的产品就分三类:基本消费品、多样化产品、季节性商品 , 基本消费品不赚钱 , 只为了吸引顾客 , 进店顾客多了 , 自然带动后两类产品销售 。
当然 , 随着时间推进 , 这期间博弈 , 最终将演化为实力厂家之间的争夺 , 到那时又将是血流成河的大洗牌 。 这是商业最复杂考验 , 也是残酷所在 。
也许以后 , 会在名创优品旁边、地铁出站口看到阿里1元店的密集布局 。 但它会以怎样的形态出现 , 一线城市如盒马大店、低线城市类盒马mini?是加盟、直营还是合伙人?
当然 , 这都要基于阿里大力铺开1元店的前提下 。 不管怎样 , 阿里想进可攻名创优品 , 退可攻拼多多 , 但已身处包围圈的阿里在1元店上 , 其还处在探索的路上 。
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